結果にコミットするRIZAPの全店舗に採用された、ナレッジシェアアプリ"TANREN"の導入事例を公開

「全員が同じ水準・レベルでやっていける環境。その実現のために、『TANREN』にきめました。」

TANREN株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:佐藤勝彦、以下TANREN)は、同社のナレッジシェアアプリ「TANREN(タンレン)」が、RIZAP 株式会社(本社:東京都新宿区/代表取締役社長:瀬戸 健、以下RIZAP)に採用され、教育研修やスキル比較で活用されていることを発表しました。
RIZAPでは、エリアによって本部社員とのコミュニケーション量が大きく異なり、モチベーション維持や教育面で課題となっていました。現場レベルでは成功事例(ナレッジ)が存在しているのに、それを効率的にシェア(共有)するができない。こうした課題に対するソリューションとしてTANRENの導入が決定されました。

 

トライアル期間は1ヶ月、都市店舗+地方店舗の3店舗でスタートし、自己紹介動画の撮影・投稿など、簡単なものから実施し、その上で話法やトークを共有。フィードバックをクラウド上で行い、分析・評価してランク付けを行っていきました。

 

TANREN上の評価は各動画に紐づくため、どの動画がどのように評価されたのかが明確に判別できる為、本部から店舗へ成績に合わせて効率的にマネージメントが行われた結果、成約率や成約単価、物販購入率、物販購入単価など多面的に営業成績向上に貢献しています。
 

 

iPhone動作イメージ(ランキング機能)

スマートフォン一つで作業可能

店舗の接客スキルの可視化、共有化が可能

 


【RIZAP株式会社 TANREN導入事例 (提供:PR Table) 】
https://www.pr-table.com/stories/81/



■株式会社TANRENについて
http://tanren.jp/
〜昨日の私を越える!ナレッジシェアアプリTANREN〜の企画/開発/販売を行ってる。
接客を大事にしてる他店舗経営の会社の課題、特に【時間がなく】【属人的な教育】になりがちな社内教育の状況に対して、【いつでも、どこでも】【簡単に可視化と共有化】ができる、TANRENによって解決に導くクラウドSaaS事業者です。


-本件に関するご取材等のお問合せ-
TANREN事務局  担当:佐藤・目野・喜田
tel : 03-6869-2586 fax : 03-6683-2772 Email:support@tanren.jp
企業Facebookページ: https://www.facebook.com/TANREN.Inc/

■RIZAP 株式会社について
http://www.rizap.jp/
「結果にコミットする。」パーソナルトレーニングジム「RIZAP(ライザップ)」を運営。2012 年 2 月の 1 号店オープン以来、店舗拡大とともに急成長を続ける RIZAP は、一般のスポーツジムとは異なり、ゲストの夢、理想、真のニーズと本気で向き合う資質を持った人材を厳選。パーソナルトレーナーの品質にこだわり、ゲストの理想の体型の実現を全力でサポートするプロ集団です。


-本件に関するご取材等のお問合せ-
RIZAP_TANREN事務局 担当:村橋・一村
tel : 050-3757-1388 fax : 03-5389-8070 Email:press@kenkoucorp.com
企業Facebookページ: https://www.facebook.com/rizap.jp/
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。

メディア会員登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。
※内容はプレスリリースにより異なります。

  1. プレスリリースTOP
  2. >
  3. TANREN株式会社
  4. >
  5. 結果にコミットするRIZAPの全店舗に採用された、ナレッジシェアアプリ"TANREN"の導入事例を公開