スマートフォン 待っているだけでは顧客は来ない! 顧客と直接つながる "スマホ時代の新接客ツール" 提供開始

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 エスパステクノロジーは、スマートフォンからのアクセスや売り上げを伸ばしたい、スマートフォンで新しい需要を喚起したいとお考えの企業様向けに、スマートフォンアプリによる販売支援ソリューションを提供いたします。

 販売支援ソリューションは、以下の3つのサービスを企業様のニーズにあわせて組み合わせ、企業様のビジネスチャンス・販売チャンスを最大化するスマホ時代の新接客ツールです。このソリューションにより、今までにない新しい形で顧客にクイックリー&タイムリーに情報を届け、継続的に顧客と接点を持つことができます。


1)リマインダーアプリ:
 顧客に購買・来店タイミングをお知らせすることで、販売チャンスを最大化するアプリ

2)WEBサイトアプリ化:
 スマホサイトをアプリ化し、サイト誘導力を強化するサービス

3)PushMaker(2012年6月開始予定):
 スマホアプリに対して、簡単にプッシュ通知の配信予約ができるASPサービス

 私たちは、企業様のビジネスに直接貢献する販売支援ソリューションを、システム開発のプロならではの、スマートな設計、高い品質、柔軟な対応でご提案いたします。


◆サービス内容:
1)リマインダーアプリ:
 TO DOや記念日など、顧客が登録した予定日時が近づくと、アプリを起動していなくても自動でお知らせをしてくれるリマインダー機能を持つスマホアプリをご提供します。
 次回来店のタイミング、消耗品が切れるタイミング、記念日やお祝い品を贈るタイミングなど、リマインダー機能付きアプリで購買・来店タイミングを顧客にお知らせすることで、販売チャンスを逃すことなく顧客にリーチでき、リピーターを増やすことができます。

2)WEBサイトアプリ化:
 企業様がお持ちのスマートフォンサイトを、iOS/Androidアプリ化するサービスです。
 スマホサイトは開設したけれど、SEO対策をするぐらいで、顧客からのサイト訪問を待っているだけではありませんか?
 スマートフォンにおいては、自ら検索して特定サイトを訪問することが少ないため、スマートフォンのホーム画面に企業様のアプリを置き、導線をキープしておくことが大変重要であり、ブランド認知向上につながります。
 さらに、アプリ化により「リマインダー機能」や「プッシュ通知(PushMaker)」など、メッセージを顧客に届ける機能を付加することができるため、企業様から直接顧客に対してサイト誘導を働きかけることが可能になり、サイト誘導力を強化できます。
 また、各種ソーシャルメディアとの連携機能を搭載すればユーザーによる情報拡散も可能になります。

3)プッシュ通知管理サービス「PushMaker」:
 2012年6月より、スマートフォンアプリのプッシュ通知管理サービスを提供します。PushMakerのサイトにて、 アプリ運用担当者が、 日時を指定して簡単にプッシュ通知の配信予約ができるASPサービスです。
 プッシュ通知は、アプリを起動していなくても、企業様のメッセージを顧客に直接届けることができ、アプリを起動する機会を増やせます。また、顧客のメールアドレスを知らなくても情報を届けることができるため、既存顧客以外へのアプローチも可能になります。
 キャンペーン情報、商品入荷情報、更新情報、空室情報の配信など、企業様のビジネス内容に合わせて様々な活用ができます。


◆導入例:
1)フラワーショップ様

 記念日リマインダー機能がついた、フラワーギフト販売(EC)アプリ
 ※「WEBサイトアプリ化」と「リマインダーアプリ」の活用

2)ペットサロン様

 次回のトリミングタイミングをお知らせしてくれる、ペットサロンアプリ
 ※「リマインダーアプリ」の活用

3)ワインショップ様
 稀少な商品の入荷情報をタイムリーにお知らせしてくれる、ワインショップアプリ
 ※「PushMaker」の活用


■関連URL: http://www.espace-tech.jp/Solution.html

■会社概要
 (1)商 号:株式会社エスパステクノロジー(http://www.espace-tech.jp/)
 (2)代 表 者:代表取締役 田中 哲三
 (3)本 店 所 在 地:北海道札幌市中央区大通西 6丁目 5-4 58 山京ビル 5F
 (4)設 立 年 月 日:平成 22 年 1月
 (5)主 な 事 業 の 内 容:ソフトウェアの企画、コンサルティング、設計、開発、販売等

 私たちは、システム開発のプロフェッショナル集団であり、スマートフォンの黎明期よりアプリビジネスに参入、企業様向けのアプリを手がけてきました。システム開発のプロならではの、スマートな設計、高い品質、柔軟な対応で企業様の課題に応えるスマートフォンアプリをご提案・ご提供いたします。

■本リリースに関するお問い合わせ
  株式会社エスパステクノロジー 担当 :田中
 Tel :011-272-5800
  Email: contactus@espace-tech.jp
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