店舗・オフィス用のロボットに向けて新たなマーケティングソリューションをロボットスタートが開発

~ロボット顧客分析サービスを提供開始へ〜

 ロボットビジネスを専門に行うロボットスタート株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:中橋 義博)が、ロボットを使った顧客分析サービス「ロボットスタートアナリティクス」(robot start analytics)を開発しました。2015年4月15日より正式にサービス開始予定となります。

 

 この「ロボットスタートアナリティクス」は、店舗やオフィスに置かれたロボットにインストールすることで、ロボットの視界に入った顧客を分析し、顧客の来訪した時間別・日別・月別の人数に加え、その顧客の性別・年齢・感情などの属性を推定し、その集計結果をPCやスマートフォンのブラウザ上でのレポート画面を通じてリアルタイムかつグラフィカルに確認することを可能にする新しいマーケティングソリューションです。

 O2Oマーケティング(Online to Offline)やオムニチャネルマーケティングの実施が広がる中、オフラインになる実際の店舗・オフィスでの集客結果をオンラインで可視化し、分析できるようになる意義は大きいと考えています。また、このサービス提供を通じて、店舗・オフィスでのロボット普及のフックになることを目指しています。

 また当サービスは、既存のインターネット上のアドテクノロジーサービスとの連携を考慮し、API(Application Programming Interface)でのやりとりを可能とする予定です。このAPIにより、広告主や広告代理店様が現在お使いのインターネット広告サービスとリアルでの来店者数の相関関係をひとつのレポート画面で確認することが可能となります。対応する広告サービスは利用者のニーズに合わせて順次拡大して参ります。

 当サービスの導入については、すでに使用中の既存ロボットアプリへの組み込み、または新規接客アプリ開発とのセットでの提供など様々な提供方法を用意します。ロボットを導入していないお客様へはロボット導入のコンサルテーションも併せて行います。

 サービスリリース時の対象となるロボットはSoftbank PepperおよびAldebaran Naoとなりますが、今後ロボットの対象は拡大予定です。

 サービス詳細はロボットスタートアナリティクスの以下サイトをご覧ください。
 http://robotstart.co.jp/analytics.html

[プライバシー保護について]
 ロボットスタートアナリティクスはロボットのセンサーを多用して顧客分析を行いますが、ロボットの視界に入った個人のプライバシー保護を配慮した設計となっております。個人情報、映像、音声その他の情報を直接取得・通信せずに、ロボット内で取得できるデータ・パラメーターを加工して顧客分析に利用します。
 (※この仕組み上、顧客属性の解析結果・レポート内容は100%の精度を保証しかねることをあらかじめご了承ください。)


[サービスのご利用について]
 当サービスをご利用希望の方はanalytics@robotstart.co.jpまでご連絡ください。
 料金は初期料金+月額料金の組み合わせになります。またアプリ開発とセットの場合や、ロボット導入も含める場合は割引させていただきます。詳細は当社までお問い合わせください。


[ロボットスタート株式会社について]
 2014年12月にロボットアプリ開発会社として創業。今後普及が見込まれる家庭用・人型ロボットに関する業務にフォーカスし、ソフトウェア開発事業・メディア事業・マーケティング事業・コンサル事業を通じて、ロボットの普及を加速させてまいります。


[ロボットスタート株式会社株式会社 会社概要]
 会社名    :    ロボットスタート株式会社(英文社名 robot start inc.)
 設立日    :    2014年12月5日
 資本金    :    9,500,000円
 代 表    :    中橋義博(代表取締役社長)
 住 所    :    〒150-0011 東京都渋谷区東2−23−6
 サイト    :    http://robotstart.co.jp/
 メール    :    info@robotstart.co.jp

[本件に関するお問合せ先]
 ロボットスタート株式会社
 担 当    :    北構(きたがまえ)
 メール    :    info@robotstart.co.jp

※「ロボットスタート」「robot start」は、ロボットスタート株式会社が商標登録出願中です。
※「アルデバラン」は、アルデバランロボティクス社の登録商標または商標です。
※「nao」は、アルデバランロボティクス社の登録商標または商標です。
※「ソフトバンク」は、ソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。
※「pepper」は、ソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。
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