特設サイト「みんなのほしい保険をつくる」を開設 ～7月25日（月）よりお客さまの声を募集開始～
特設サイトURL ： http://www.nextialife.co.jp/corporate/brand/index.html
ネクスティア生命が2011年5月に実施した『ストレスについてのアンケート』（詳細別紙）によると、「生命保険にまつわることでストレスに感じる（感じた）こと」では、約7割の人は保険に関して何らかのストレスを抱えており、その中でも「保険料の金額が妥当なのかわからないこと」が33.7％と最も多く、次いで「保険商品の内容がわかりにくいこと」が28.6％、「保険料が高く、負担になっていること」が25.6％と、上位にあがっています。
そこで、『ストレスについてのアンケート』結果を踏まえ、ネクスティア生命では「みんなのほしい保険をつくる」をメッセージとして特設サイトを開設し、生命保険にまつわるみなさまの声を集め、商品開発やサービスの改善・向上に努めてまいります。
お客さまの声は同サイトにて2011年7月25日（月）より募集し、特設サイト内の「みんなの声の広場」へ定期的に公開いたします。
■お客さまのお問い合わせ先
カスタマーサービスセンター 0120-953-831
月～金 9：00～22：00 土・日・祝日 9：00～18：00 （年末年始の弊社休業日を除く）
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