消費者行動を説明する世界初の確率分布が開発されました

消費者行動解析に革命をもたらす損失回避分布：新しいフレームワークの展開

Koh & Associates 合同会社

2024年3月26日 13時02分

新しい視点から消費者の行動を見ていきます。私たちが「損したくない」と感じる心理、つまり損失回避の考え方を使って、製品を選ぶときの消費者の行動をよりよく理解するための新しい方法を提案します。従来の方法とは異なり、この新しいアプローチは、商品の選び方が時間とともにどのように変わるかを見るための、忘れられない特徴を使っています。これにより、商品を購入する際の私たちの選択が、時間が経つにつれてどのように変化するかを新たな角度から考えることができます。

消費者の選択を形作る心理を解き明かす：損失回避分布に基づく新フレームワーク発表。この革新的な研究は、商品を選ぶ際の消費者の心理、特に「損したくない」という感情に焦点を当てています。私たちの日常選択に影響を与えるこの感情を理解するため、新しい手法を提案します。製品の寿命全体にわたって、消費者がどのようにこの感情に基づいて行動を変えるかを追跡します。たとえば、製品を手に入れたばかりの時は慎重な反応を示すが、時間が経つにつれてその反応がどのように変化するかを分析します。私たちは、消費者が「新鮮な」商品を好むが、「もうすぐ賞味期限が切れる」商品に対してどう反応するかを明らかにしました。この研究は、単に商品を選ぶ行動だけでなく、私たちの心理がどのように消費行動に影響を及ぼすかを理解する一助となります。生鮮食品だけでなく、日々の選択において「損失回避」という心理がどう作用するかの理解を深めることで、心理学やマーケティングの新たな研究領域を開拓します。

査読を経た研究論文が、行動データサイエンス誌に掲載承認されました。(https://jbds.isdsa.org/public/journals/1/html/v4n1/koh/ ) 2024年7月、オーストリア・ウィーンで開催される研究会議において、この革新的なフレームワークが披露されます。

先駆的な研究成果の実用例紹介：

スーパーマーケットにおける傷みやすい商品の価格設定：賞味期限が迫った商品は新鮮なものよりも大幅に安価に設定可能です。中古品の価格設定：将来的に処分コストがかかる商品、例えば店舗やアパートの引越し清算時に有効です。
システムやアプリケーションのユーザー採用指標（KPI）：導入初期にユーザーがシステムを採用しないことは予想されますが、時間が経過するにつれて採用が見込まれます。この分布は、行動経済学における損失回避を具体的に説明するために開発されましたが、システム未使用による機会損失感や損失回避の嫌悪を一般化して説明することも可能です。
食品の製造から腐敗までの新鮮さに対する消費者の認識：製造後1時間経過し腐敗まで6時間の食品が95％新鮮さを失っているとは消費者は感じません。我々は、最初の1時間を依然として「新鮮」な範囲内と感じる傾向にあります。

Koh & Associates合同会社について

Koh & Associates合同会社は、データーサイエンスの可能性とデーターサイエンティストの育成を日本にもたらす使命を胸に、世界の最先端の知見を基に、経営学博士であるダニエル・コーによって設立されました。

代表取締役のダニエル・コーは、DBA（経営学博士）の資格を持つデーターサイエンスのプロフェッショナル。Microsoft Dynamic CRM（顧客管理システム）のデーター収集自動化の開発をはじめとして、CRMシステム強化、データー品質改善での高い実績が評価されています。業務データ分析、データサイエンス、機械学習、人工知能の開発などの開発支援を行っています。

日本の可能性を信じ、アナリティクス分野の大学講師など豊富な経験から、これからのデーターサイエンティスト育成の尽力をし続けます。