「LINE@ 公式ガイド 繁盛店につながる集客・運営 小さなお店の店長・スタッフが実践すべき新・100の法則。」 インプレスジャパンより6月28日(金)発刊
～7月10日(水)に出版記念セミナー開催決定！参加者にはもれなく書籍プレゼント！～
2013年4月に全世界で登録者数1億5,000万人を突破し、国内で4,500万人以上が利用する無料通話・メッセージアプリ「LINE」。「LINE@」はその商用サービスで、LINE@を活用すれば店舗から直接、LINEを通してお客様や読者、地域住民の皆さんへメッセージや画像、さらに一般利用の機能には無いPRページ機能を使って、クーポンやセール情報などを届けることが可能です。2012年12月のサービス開始以降、飲食・小売・アパレル、美容などの店舗オーナーから新たなマーケティングツールとして注目を集め始めています。
●LINE@初の公式ガイド本！
LINE@の登場により、飲食・小売・サービス業などの中小規模の店舗が、効果的に販促活動が行えるようになりました。LINE@は、専門知識がなくてもスマートフォンやパソコンさえあれば、手軽に開設できます。また、月額5,250円と低コストであるため、「まずは開設してみよう」と運用をスタートする企業が続出しています。
ただし、LINE@はこれまでにない独自の機能を備えた新しい販売促進ツールであるため、有効活用するにはそれに応じた新しいノウハウが必要です。無目的なまま始めたり、運用上の基本的なルールを持たずに配信を始めたりして、「不適切な発言をしてしまった」「友だち（お客様）が獲得できない/離脱していく」など、店舗によっては効果的な運用方法がわからないといった場合もあります。
そのような課題を一発で解消するべく、今回、トライバルメディアハウスでは、リップサービス、パルコ、タワーレコードなど大手ブランドから、地域に根付いた商売を行う小さなお店まで、LINE@を活用して成功体験を創出する企業へのインタビューを行いました。そして、これまで数々のソーシャルメディアマーケティングを支援してきた経験を活かし、LINE@活用の考え方、事前に準備すべきこと、配信のポイント、データの分析方法、改善のコツなど、効果的に活用するためのノウハウを100の法則に詰め込みました。LINE@初となる公式ガイドです。LINE@の開設を検討されている方、運用を始めたばかりの方が、すぐに実践できるような一冊になっています。
タイトル：
「LINE@ 公式ガイド 繁盛店につながる集客・運営 小さなお店の店長・スタッフが実践すべき新・100の法則。」
著者：
松田 かおり (株式会社トライバルメディアハウス LINE@スペシャリスト)
植原 正太郎 (株式会社トライバルメディアハウス LINE@スペシャリスト)
発行：インプレスジャパン
価格：2,310円（税込） 仕様：B5変型判 ページ数：本文224ページ
発行日：2013年6月28日
ISBN：978-4844334132
Amazon.co.jp：http://www.amazon.co.jp/dp/4844334131
●本書の内容
第1章 LINE@を理解して戦略を立てる法則
第2章 運用する前の準備・設定の法則
第3章 店舗やWebで友だちを獲得する法則
第4章 確実に読まれるメッセージを作る法則
第5章 メッセージを配信して集客する法則
第6章 売り上げを伸ばすクーポン配信の法則
第7章 データを分析して運用を改善する法則
第8章 お店の力を結集して運用効果を上げる法則
LINE@は、アカウントを開設しただけでは、「友だち（お客様）」は増えて行きません。友だち数が少なければ効果も限定的です。LINE@で効果を出すためには、アカウントの友だちをいかに獲得し増やしていけるかが重要となります。
本書では、LINE@で友だちを獲得する方法を、「店舗内」、「ネット上」、「キャンペーン」と大きく3つに分類し、それぞれに必要となる具体的な法則を解説しています。
LINE@で配信するメッセージやクーポンを読まれやすくするには、お客さまに喜ばれる内容を企画し、最適なタイミングで届けることが重要です。本書では、配信内容を企画する上でのポイントや、配信にベストな時間帯など、効果的に活用する上での具体的なテクニックを解説しています。
●著者プロフィール
松田かおり（まつた・かおり）
株式会社トライバルメディアハウス SMMコンサルティング部 チーフシニアコンサルタント／LINE@スペシャリスト。中小企業診断士。トライバルメディアハウスに入社後、ソーシャルメディアマーケティングの黎明期から大手クライアントのプロモーション支援に従事する。その後、現部署の立ち上げにともないコンサルタントとなり、戦略策定や運用支援などの多数のプロジェクトを率いる。現在はチームリーダーとしてコンサルタントを束ねる傍ら、LINE@などの新規プロジェクトを立ち上げ、牽引している。共著に「Facebookマーケティング戦略」（翔泳社）がある。
植原正太郎（うえはら・しょうたろう）
株式会社トライバルメディアハウス SMMコンサルティング部 アナリスト／LINE@スペシャリスト。慶応義塾大学理工学部卒業後、トライバルメディアハウスに入社。国内外のデジタルマーケティングに関する最先端の動向の調査や分析に携わり、一年目からクライアントのマーケティング戦略策定やコミュニケーションプランニングにおいて重要な役割を担う。ライターとしても活動し、講談社現代ビジネス「ソーシャライズ！」での連載、ウェブマガジン「greenz.jp」での執筆を通じて、テクノロジーによる社会の変革について発信している。
●LINE@とは？
大人気の無料通話・メッセージアプリ「LINE」。その「LINE」を商業用として活用できるのが「LINE@」です。LINE@は飲食・小売・サービス業などの実店舗を持つローカルビジネスが、アカウントに登録してくれたお客様（＝「友だち」）に対してメッセージやクーポンを一斉に配信できる販売促進ツールです。月額5,250円という低コストである他、お客様のスマートフォンにプッシュ通知する即時性や、友人との普段の会話に利用する「LINE」にメッセージが届くことによる高い開封率が特徴です。集客に強いクーポン配信機能によって、お客様の来店を後押しし、お店の売上アップにつながるプロモーションツールです。
LINE@公式サイト：https://biz.line.naver.jp/ja/
＜セミナー紹介＞
7月10日(水)に本書の出版を記念したセミナーを開催します。
本セミナーではLINE@の基本特性の理解から、書籍「LINE@公式ガイド」の要素を濃縮した明日からでも使えるノウハウまでをわかりやすく解説します。また、LINE株式会社 田端信太郎様よりLINEとLINE@の最新動向について、LINE@運用の最前線で奮闘する株式会社パルコとタワーレコード株式会社の現場担当者から実際に行なっている活用法と効果についてご紹介いただきながら、LINE@の最前線を学びます。
タイトル： LINE@マーケティングセミナー - あなたのお店を繁盛店にするLINE@活用術！
主催： トライバルメディアハウス
日時： 2013年7月10日（水） 13：30（開場） 14：00～17：45
場所： 赤坂ツインタワーカンファレンスセンター
定員： 150人
参加料： 5,000円（税込み） ※参加者全員に書籍「LINE@公式ガイド」（定価2,310円）をプレゼントいたします
締切日： 6月28日（金）
講師：
株式会社トライバルメディアハウス 松田かおり／植原正太郎
ゲスト講師:
LINE株式会社 田端信太郎 様 （執行役員 広告事業グループ長）
タワーレコード株式会社 宮崎清志 様 （営業戦略室 デジタルマーケティング担当）
株式会社パルコ 島袋孝一 様 （WEBコミュニケーション部）
詳細はこちらから https://eventregist.com/e/20130710_line_seminar
※実店舗をお持ちの事業主様向けのセミナーです。広告代理店様、制作会社様、コンサルティング会社様および学生様のお申込みはご遠慮いただいております。ご了解ください。
※セミナーに関する取材をご希望の場合は、以下よりお問い合わせください。
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