UXデザイン会社がマーケティングオートメーションのオープンソースを活用したMAサービスの提供開始

“マーケティングオートメーションを月額5,000円から始める”

UXデザイン企業の株式会社アジケ(本社:東京都港区、代表取締役:梅本周作 、以下アジケ)は、オープンソースのマーケティングオートメーションソフト(Mautic)を活用したMAサービス「Custom Journey」を2016年3月10日より提供開始いたします。
▼サービス名「Custom Journey」  http://customjourney.marketing

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■サービス開始の背景
価格の課題】…マーケティングオートメーションツール(以下MA)は大手企業を中心に導入企業が増えています。しかし、MAを導入するには年間200万円以上の価格帯が一般的です。そのため、MAを導入できる企業は限られてしまうという課題があります。

技術的な課題】…Mauticはオープンソースソフトウェアなのでシステム担当者がいる場合は無料で導入することができます。しかし、多くの企業に上記のような業務ができる人材がいるわけではありません。ソフトのインストールだけでなく、サーバ設定、英語を理解してプログラミングをしていくというスキルも必要になります。

解決に向けて
これらの背景を踏まえ「オープンソースを活用することで、高機能なソフトを月額5,000円から始められるサービスを提供する」「うまく導入できない、安定して運用できない、日本語のサポートがないという課題を解決する」という2つの方針で、多くの企業がMAを導入しやすい環境を用意いたしました。

■UX/UIデザイン企業のアジケがMA事業に導入する理由
私たちはメイン事業としてUX/UIデザインを行っております。UXデザイン時にはカスタマージャーニーマップと呼ばれるドキュメントを作成します。これは、事業主が顧客にいつどういう体験をどのツールで提供するのか?などを整理するものです。このドキュメントをサービス開発にだけ活かすのではなく、マーケティングにも活かせないか考えていたときに、MAを導入することで成果を伸ばすことができました。

UXデザイン事業を行うことでMAの可能性を発見し、このMAをまだ導入をしていない人たちに広めたい。そして、私たちが培ってきた知見と技術を使って、お客様の事業を伸ばしてもらいたいという思いからこの事業を始めることにしました。

■「Custom Journey」というサービスの特長
  1. MAを月額5,000円からはじめることができる
    1. 初期費用は通常1万円。2016年6月30日まではキャンペーンにつき無料。
    2. ソフト代、サーバ代、サーバ運用費も利用費に含まれます。
  2. 大企業も導入可能なセキュリティ水準を保ちます。
    1. 大企業も導入可能なセキュリティ水準を保ちます。
      Amazon Web Service(以下AWS)を利用し、サーバの設定を最適化していきます。また、セキュリティ対策、監視体制、バックアップもWEBサービスの多くを提供してきた私たちだから万全に対策いたします。
      MAに必要な機能はすべて入っています。
  3. MAに必要な機能はすべて入っています。
    1. オープンソースだからといって、一般的なMAツールと比較してに機能や性能が劣るわけではありません。登録フォームの作成、メール配信、キャンペーン管理、リード管理、マーケティング分析などMAに必要とされる機能はすべてこのソフトに入っております。

■今後の展開
UXデザインの知見とテクノロジーを活用して「次世代のオープンソースを活用したMAツール市場」を目指します。
Mauticにはないが、マーケティングオートメーション業務に必要な機能を開発、オリジナルサービスとして追加していきます。これにより、オープンソースソフトウェアを活用したMAの統合型サービスを拡充してまいります。

■ソフトウェア画面のイメージ

・自社のサイトに「いま」「どこから」来て「どこのページを見ているのか」がすぐにわかります

・どの行動を起こしたらスコアリングをするのか?などの設定も自由自在



・どの行動を起こしてもらうと、何をするのか?など直感的な画面操作で設定可能。

 


■会社概要
商号      : 株式会社アジケ
代表者     : 代表取締役 梅本周作
所在地     : 107-0052 東京都港区赤坂7-9-3 赤坂ナギサビル3F
設立      : 2007年8月
事業内容    : UXデザイン事業、WEBサービス開発事業他
URL     : http://www. ajike.co.jp/
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