【秋田県の介護事業所で初導入】ショートステイ輪〜りん〜で10月からドクターメイト医療相談を利用開始

ドクターメイト医療相談が秋田の介護事業所で初採用

ドクターメイト株式会社は、秋田県の株式会社あきた創生マネジメントとの間でオンライン医療相談の利用契約を締結しました。秋田県の介護事業所では初めての契約締結となります。

ドクターメイト株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：青柳直樹）は、株式会社あきた創生マネジメント（所在地：秋田県能代市、代表取締役：阿波野聖一）との間でドクターメイト（医療相談と夜間オンコール代行）の利用契約を締結しました。秋田県の介護事業所では初めての契約締結となります。

■課題・導入経緯
株式会社あきた創生マネジメント運営する介護事業所では、外部医療機関への受診が必要となった場合に、スタッフがご利用者の通院に付き添うことがありました。通院に付き添っている間は施設内のスタッフ人員に不足が発生するほか、コロナの影響もあるため、不要不急の通院はなるべく避けたいと考えていました。
導入にあたっては、施設内ですでにタブレット端末を導入していたこともあり、ドクターメイトの導入もスムーズに進みました。
ドクターメイトのオンライン医療相談を導入することによって、診療科を問わず医師による専門的なアドバイスが受けられるようになり、ご利用者に対してより的確な対応と安心を提供できるようになりました。
また、相談した内容はレポートとして施設に送信されるためスタッフ間での共有や教育の効果も期待できます。

■今後について
介護専用のオンライン医療相談導入によって通院数の減少にどの程度効果があったのかを効果検証してまいります。
2020年10月時点でドクターメイトの提供エリアは22都道府県となりました。今回から始まった訪問看護事業所を含め、今後もご要望のある事業所へサービス提供を拡大してまいります。

＜株式会社あきた創生マネジメント　阿波野聖一代表取締役のコメント＞
何か気になることがあれば、嘱託医の先生、かかりつけ医に相談をするのですが、医師不足の地方においては嘱託医やかかりつけ医が個人医院だと医師の負担も大きく、総合病院を紹介されるケースも多いのが実情です。その場合、些細な相談をすることも難しく、通院するまでの判断に迷うことがあったり、施設内での看護職員の心身的な負担が増したりという状況がありました。
ドクターメイトは小さなことでもリアルタイムに相談でき、内部やご家族様への共有用として報告書に内容をまとめて送ってくれますし、社内研修にも使えるというメリットにもなりました。
地方だからこそ、このICTをうまく使いながら専門家の方々とつながっていくことが必要だと思っています。

＜ドクターメイト代表取締役　青柳直樹のコメント＞

秋田県で初めてのドクターメイト契約となりました。これまでは長期入所を提供する施設をメインにサービス提供をしてまいりましたが、阿波野代表に直接お話を伺いながらショートステイの事業所の課題解決に役立てればと思い、10月よりサービス開始に至りました。今後より多くの事業所におけるニーズに対応できるようサービス改善を続けてまいります。

■ドクターメイト医療相談について
介護事業所向けに365日ご利用いただけるオンライン医療相談を提供しています。主に医師が常駐していない介護事業所において、配置医師や往診医と連携し、看護師の不安や負担の軽減、外部医療機関への通院の削減に貢献しています。

■ドクターメイト株式会社について
全国の介護事業所向けにドクターメイト医療相談および夜間オンコール代行を組み合わせた24時間医療サポートを提供しています。
代表者： 代表取締役 青柳 直樹
設立：2017年12月
URL： https://doctormate.co.jp/

■株式会社あきた創生マネジメントについて
秋田県能代市で介護事業所（ショートステイ輪〜りん〜、ショートステイ縁〜えん〜、デイサービスゆいまーるの家）を運営しています。
代表者： 代表取締役　阿波野聖一
URL ： https://rin-sousei.com/

■本リリース、サービスに関するお問合せ先
ドクターメイト株式会社 担当 : 永妻
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