アパレル・コスメ販売職は「華やか」40.7％「おしゃれ」38.0％だけど「休みがない」40.0％というイメージ。自分へのご褒美を購入する際「誰の意見も聞かない」60.1％と過半数！

【アパレル・コスメ販売員のイメージ】＆【自分へのごほうび】全国の20 ～ 49 歳の有職者※女性300 人に聞きました。

IDA （アイ・ディ・アクセス　加福真介社長） は、ファッション・コスメ業界や女性の意識の動向について、いち早く把握をするために独自で調査を行っております。今回は2015 年2 月20 日（金） ～ 22 日（日） の3 日間、有職者※女性300 人を対象に、「アパレル・コスメ販売員のイメージ/自分へのご褒美に関する調査」をテーマにしたインターネットリサーチを実施しました。

■調査背景
リフレッシュに買い物に行くと、笑顔で迎えてくれるアパレルの販売員やコスメの美容部員。キラキラしていて素敵、と思う人が多いのか、大変そうだなあ、と思う人が多いのか。また、自分へのご褒美を買うとき、アパレル・コスメについてはどんなものを、どんな風に買うのか調査いたしました。報道の一資料として、是非ご活用ください。


【調査概要】
1. 調査の方法…株式会社ネオマーケティングが運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用したWEB アンケート方式で実施
2. 調査の対象…全国の20 ～ 49 歳の有職者※女性300 人を対象に実施
3. 有効回答数…300 人
4. 調査実施日…2015 年2 月20 日（金） ～ 22 日（日）
※有職者…雇用形態は不問（正社員・契約社員・派遣社員・パート・アルバイト含む）
【調査概要】


■調査の項目と回答概要

Q1● あなたは、「アパレル・コスメ販売職」にどんなイメージを持っていますか（複数回答）
「華やか」40.7％、「おしゃれ」38.0％との回答が多かった一方、「休みが少ない」40.0％、「給料が安い」29.3％というという意見も多くあがった。また20 代では「給料が高い」7.8％という意見もあり、年代でも少しばらつきがみられた。

Q2●あなたは「アパレル・コスメ販売員」の服装やコスメを真似することがありますか（複数回答）
「真似はしない」62.0％が過半数にのぼったが、なかでも40 代女性に絞ると72.1％とかなりの割合に。20 代では「色の組み合わせを参考にする」29.4％など、一部を取り入れることには抵抗はない様子。20 代「完全に真似する」11.8％は10 人に1 人。

Q3●最近、自身で購入した一番高いものを教えてください。（単一回答）
※プレゼント・贈り物は含まず、自分のために購入したものでお答えください
「洋服（トップス、パンツ、スカートなど）」30.7％が最多。バッグは年代が上がるほど増え、ステータスの指標となることが分かった。なお「項目に当てはまるものはない」15.7％はどの年代もばらつきがなく、一定層は居るよう。

Q4●前問でお答えになった「最近、自身で購入した一番高いもの」の金額を教えてください（単一回答）
最も多いのは「1 万～ 3 万円」32.0％。40 代は「5000 円未満」21.1％、「10 万～ 20 万未満」7.0％が増えることなどから、年を重ねるにつれ、二極化が進むと様子。「10 万円～ 20 万円未満」は、年代に比例して増えるよう。

Q5●前々問でお答えの「最近、自身で購入した一番高いもの」を購入する際に、誰かの意見を参考にしましたか（複数回答）
「誰にも聞かない」60.1％が過半数と、自分のご褒美は自分で決める人が多い。次点では20 代は「友人・同僚」23.3％の反面、30 代では「ネットの口コミ」12.5％。また、20 代では「販売員」14.0％も多く、20 代は誰かに聞きたい傾向。



■調査結果詳細

Q1● あなたは、「アパレル・コスメ販売職」にどんなイメージを持っていますか（複数回答　n=300）

アパレル販売員イメージ_GT

アパレル販売員イメージ_年代別

 

「華やか」40.7％、「おしゃれ」38.0％との回答が多かった一方、「休みが少ない」40.0％、「給料が安い」29.3％というという意見も多くあがりました。特に20 代は「休みが少ない」イメージが強く、「華やかだけど大変そう」と感じているよう。また20 代では「給料が高い」7.8％という意見も見逃せません。20 代は30 代・40 代に比べ、素敵な仕事と捉えている人が多く、今改めて見直されてきている職種なのかもしれません！


Q2●あなたは「アパレル・コスメ販売員」の服装やコスメを真似することがありますか（複数回答 n=300）

IDAアパレル・コスメ真似_GT

 

IDAアパレル・コスメ真似_年代別

 

「真似はしない」62.0％が過半数にのぼりましたが、なかでも40 代女性に絞ると72.1％とかなりの割合に。一方20 代では「完全に真似する」が11.8％とほぼ10 人に1 人は居る結果に。真似から入り、どんどん自分のスタイルを確立していくようですね。20 代では「色の組み合わせを参考にする」29.4％、「流行のものの参考にする」21.6％など、販売員の様々なポイントを取り入れている様子。サイズ感は年代に関わらずあまり多くないことから、自身で試着するなどして決めるのが一番、と思う人が多いようです。


Q3●最近、自身で購入した一番高いものを教えてください。（単一回答 n=300）

IDA_ご褒美金額_年代別_GT

IDA_ご褒美金額_年代別

 

「洋服（トップス、パンツ、スカートなど）」が30.7％と最多。年代が上がるごとに、「重衣料（コート、スーツ、ワンピース）」や「靴」、「バッグ」、「コスメ」など、他のものにもお金を遣おうと思う人が多い様子。特にバッグは年代が上がるほど増え、年相応のものを持とうと考える人が多いのかも。なお「項目に当てはまるものはない」15.7％はどの年代もばらつきがなく、アパレル・コスメにはあまりお金を使わない人は、年代問わず一定層いるようです。


Q4●前問でお答えになった「最近、自身で購入した一番高いもの」の金額を教えてください（単一回答 n=300）

IDA_ご褒美金額_年代別_GT

IDA_ご褒美金額_年代別

 

最も多いのは「1 万円～ 3 万円」32.0％。20 代は「3 万円～ 5 万円未満」16.3％や「5 万円～ 10 万円未満」7.0％と、給料から推測するとかなりの割合を「自分へのご褒美」に回していることが分かりました。40 代は「5000 円未満」21.1％、「10 万～ 20 万未満」7.0％が増えることなどから、年を重ねるにつれ、二極化が進むと様子。自分だけにお金を使えるかがポイントのようですね。20 代でも20 万円以上という人も居て、うらやましい限りです。


Q5●前々問でお答えの「最近、自身で購入した一番高いもの」を購入する際に、誰かの意見を参考にしましたか（複数回答 n=300）
 

IDA_意見参考_GT
【年代別・全体から「誰にも聞いていない」項目を抜いた表】

IDA_意見参考_年代別

「誰にも聞かない」60.1％が過半数と、自分のご褒美は自分だけで決める人が圧倒的。次点は「販売員」10.3％と、やはりアパレル・コスメ販売員の影響は強いようです。続いて「ネットの口コミ」9.9％。飲食店や美容室のように、気になったらネットで調べるのは習慣になっているのでしょうか。年代別では、20 代が「友人・同僚」23.3％が多く、「両親」14.0％、「販売員」14.0％、「ネットの口コミ」14.0％と続きます。20 代は誰かに聞きたい傾向のようですね。30 代ではアドバイスをもらう人のなかでは「ネットの口コミ」12.5％が最多で、次点が「販売員」11.5％。友人や恋人より、客観的な意見を欲しがる傾向のようです。


■調査結果とIDA の取り組み
ショッピングは女性にとってとてもわくわくする、特別な時間。そんな素敵な商品に囲まれてお仕事ができるアパレル・コスメ販売員は憧れも大きいですが、同時に「大変そう」というイメージもつきものです。IDA ではそんなイメージを覆し、「WORKING DREAM®」（働くことによって、夢を実現させよう） を実現させる取り組みを積極的に推進しています。「休みがない」というイメージについては、週休2 日はもちろん、契約に基づききちんと休み時間や残業有無も管理があるので安心。また「給料が安い」というイメージは、キャリアコーディネーターとキャリアアップの方法を考えながらお仕事ができ、ブランドへの直雇用化も促進しているので、ステップアップするにつれ給料UP も実現しています。販売員をやってみたい、けれど不安も多い…という方は、まずIDA へご相談ください。


■IDA （株式会社アイ・ディ・アクセス）について
【メディア掲載実績】
東京テレビ「ガイアの夜明け」、日経新聞、繊研新聞、産経新聞、ＷＷＤ、ヤフー他多数

 

代表取締役社長	加福 真介
所在地	〒541-0053 大阪市中央区本町3-3-8 山口 興産ビル5 階
設立	1999 年3 月
資本金等	1 億5190 万円
従業員数	社員165 名、販売スタッフ約4000 名
支社数	全国13 営業拠点 （札幌／仙台／新潟／東京／横浜／名古屋／京都／大阪本社／広島／四国／福岡／南九州、表参道オフィス）
経営理念	1、誇りを持ったプロ販売員を輩出し、ファッション業界に貢献する 2、ファッション業界における販売員の地位向上を実現する 3、WORKING DREAM® を実現する