【iPhone5S,5Cに関する１万人規模 期待度調査】
＜iPhone5S,5Cに関する期待度調査 結果概要 ＞
■国内通信会社３社の中で、iPhone5S,5Cに対しての興味関心・利用意向は共に、「ドコモ」がトップ。
■過去にMNPを利用して ドコモから移行したiPhoneユーザーの28.9％が、ドコモのiPhone5S,5Cの利用意向あり。
■各社のiPhoneについて、興味・関心の理由は、ドコモは「ネットワークがつながりやすいから」、ソフトバンクは「通信料金が安い」が特徴。
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、iPhoneの最新モデルが発表されたことを受け、2013年9月11日～12日にiPhoneに関する期待度調査をインターネット上で実施しました。
対象は、携帯電話（スマートフォン、フィーチャーフォン問わず）を持つ15～59歳の男女で、12,476件の回答を集めました。
調査結果
◆iPhone5S,5Cの利用意向
通信会社3社、各々から発売されることとなったiPhone5S,5Cですが、iPhone5S,5Cを「使ってみたい」と回答した人は21.7％で、「使うことを検討したい」と35.6％を含めると、およそ6割に利用意向があるといえます。
この利用意向者に、3社のうちどのiPhoneを使ってみたいかをたずねたところ、トップは「NTTドコモ」（以下「ドコモ」） （51.1％）で、次いで「KDDI au」（以下「au」） （26.2％）、「ソフトバンク」（22.7％）の順となりました。
（図表1）iPhone5S,5Cの利用意向
（図表２）通信会社の利用意向（iPhone5S,5C利用意向者ベース）
◆現在の利用機種別の、iPhone5S,5Cで利用したい通信会社
iPhone5S,5Cの利用意向を現在の利用機種別にさらに詳しくみてみると、ドコモ アンドロイドスマーフォンユーザーは94.4％、ＫＤＤＩ ａｕ ｉＰｈｏｎｅユーザー は20.8％、ソフトバンクｉＰｈｏｎｅユーザーは17.9％が、ドコモへの利用意向がありました。
なお、過去にMNPを利用してドコモから移行したiPhoneユーザーの利用意向は、さらに高く28.9％でした。
（図表３）各ユーザー別の通信会社の利用意向 （現在の利用機種別／iPhone5S,5C利用意向者ベース）
◆iPhone5S,5Cへの興味・関心度
また、どの通信会社のiPhone5S,5Cに最も興味・関心があるかたずねたところ、こちらもトップは「ドコモ」で、次いで「au」、「ソフトバンク」の順となりました。
最も興味・関心がある理由は、どの通信会社も、「現在利用している通信会社だから」「家族や友人が使っているから」は共通していますが、ドコモは、「ネットワークがつながりやすいから」という理由が多いのが特徴です。一方ソフトバンクは、「通信料金が安いから」が多くなっています。
（図表４）最も興味・関心のある iPhone5S,5Cの通信会社
（図表５）最も興味・関心のあるiPhone5S,5Cの通信会社の理由
◆iPhone5S,5C発売への関心度
iPhone5S,5Cが国内3社の通信会社から発売されることに関する興味・関心を尋ねたところ、「興味・関心がある」と答えた人（「ある」＋「ややある」合計）は51.7％でした。
（図表６）iPhone5S,5C発売への関心度
◆ドコモからの発売の期待度
これまでドコモからiPhone5S,5Cが発売されることを期待していたかという質問に対して、「期待していた」と答えた人（「とても期待していた」＋「やや期待していた」合計）は、全体で29.2％ですが、ドコモユーザーでは47.1％と半数近くを占めています。ドコモユーザーでは、以前からiPhoneの発売に期待を寄せている人が多かったことがうかがえます。
（図表７）ドコモからiPhone5S,5C発売への期待度
◆iPhone5S,5C発売による通信会社のイメージ変化
通信会社３社からiPhoneが発売されることにより、各社のイメージに変化があったかたずねたところ、au、ソフトバンクに対しては、「イメージは変わらない」が多くを占めるのに対し、ドコモは「イメージが上がった」が４分の１を占めます。３社の中で「イメージが上がった」が最も多く、新たにiPhoneを発売することによる影響がうかがえます。
（図表８）iPhone5S,5C発売による通信会社のイメージ変化
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