GMOホスティング&セキュリティとメディアスティックが新サービスで業務提携GMOインターネットグループ2007年06月07日 17:28
================================================ GMOホスティング&セキュリティとメディアスティックが新サービスで業務提携 セキュリティ強化型&高機能予約システム「SmartReserve」を 「アイル」で販売開始 ~ウェブ連携で顧客の囲い込みを促進し、個人情報は暗号化して 個人情報漏えい対策~ ================================================ GMOインターネットグループのGMOホスティング&セキュリティ株式会社 (以下、GMO-HS)とメディアスティック株式会社(代表取締役社長:宮内淑子 以下、メディアスティック)は業務提携し、GMO-HSが運営するホスティング ブランド「アイル(http://isle.jp/)」において、個人情報を暗号化して保存 ・管理する、ウェブ連動型の予約システム構築・管理ツール「SmartReserve (スマートリザーブ)」を2007年6月7日(木)より提供開始いたします。 ◆ ◆ ◆ 予約を受付ける営業体制の業種において、インターネットを介した来店促進 の手法として主要ポータルサイトや大規模な予約仲介サイトを通じた集客が主 流となっている中、自社で独立したウェブサイトを持つ個人事業者や中小企業 の間でも、自社サイト上にて独自で来店顧客を囲い込むことのできる安価かつ 効率的な集客手法が求められています。 今回、「アイル」にて新たに提供を開始する「SmartReserve」とは、インター ネットを駆使したプル型マーケティングにより約14万社のお客様へホスティン グサービスを導入いただいた実績を有するGMO-HSと、モバイルとセキュリティ に関する高度な特許技術を有するメディアスティックが共同で企画・考案・開 発した、来店促進から顧客情報、プロモーション並びに効果測定まで一括して 管理できる集客支援ソリューションです。 GMO-HSとメディアスティックは、両社のノウハウ・技術を結集して開発した 「SmartReserve」を通じて、投資コストをかけずにインターネットを媒介とし た新しい販路拡大と効率的な顧客情報管理に最適なソリューションを中小企業、 個人事業者へ向けてご提供いたします。 ■「SmartReserve」の主な特長 「SmartReserve」は、携帯電話やパソコン経由でお客様からの予約を24時間 365日、いつでも受付けることのできる高機能な予約システムを、手軽に構築 ・運用するための集客支援サービスです。 飲食店、ヘアサロン、宿泊施設や病院・クリニックなど、お客様からの予約 を受ける営業体制を有する業種向けにご提供いたします。 1.24時間365日予約受付可能な自動予約システムで経費削減、営業力強化 営業時間や対応スタッフの数など制限のある従来の予約体制とは異なり、 「SmartReserve」はインターネット経由で24時間365日、新規の予約受付を行 うことができます。自動化された予約システムを導入することによって、店舗 が抱える業務負担を軽減し、人件費にかかる経費を大幅に軽減することが可能 となります。またリアルタイムで予約状況を開示できるため、来店見込みの高 いお客様の囲い込み強化にも有効です。 2.予約から顧客分析、来店促進のプロモーションまで一括管理 取り込んだ予約情報はインターネット上の管理画面を通して確認できます。 来店状況を把握するだけでなく、来店回数や性別、年代など顧客属性を多角的 に分析する機能を備えているので、メール配信を中心とした効果的なプロモー ションの実施が可能で、来店率や来店頻度向上に活用できます。 3.モバイル・PCの両方に対応 予約システムはPC及び携帯電話※の双方で利用可能な仕様となっているため、 それぞれに最適化された予約システムを用意して管理する必要がありません。 単体の予約システムで、PC・携帯電話の両方からお客様のご予約を受付けるこ とができるので、販路の拡大が見込めます。また、携帯電話経由のアクセスを 促進するためのQRコード発行機能も備えています。 ※携帯電話は、DoCoMo、au、SoftBankに対応しています。 4.個人情報を暗号化して保管する強度なセキュリティ体制 予約時に入手したお客様の個人情報は、暗号化した状態でデータベース内に 保管する個人情報管理システム「データジグソー(*1)」の技術によって保護 されます。個人情報を入力するページをSSLで暗号化する従来のセキュリティ 対策に加え、個人情報の暗号化による二重の個人情報漏えい対策でお客様の信 頼にお応えいたします。 *1 「データジグソー」とは、メディアスティックが開発した個人情報保護強化 のための暗号化データベースシステムです。e-JAPAN「電子政府情報セキュリ ティ技術開発事業」に採択され、客観的にも高い評価を受けています。 ■「SmartReserve」のサービス概要(詳細URL:http://isle.jp/) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プラン一覧 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【リザーブ A】 初期費用(税込) :\10,500 月額料金(税込) :\5,250 予約登録件数(件):30,000 予約アイテム数 :100/10 予約オプション数 :200/20 QRコード発行(発行数):× 会員上限数 :10,000 インサイトビューワ :× ------------------------------------------------ 【リザーブ B】 初期費用(税込) :\10,500 月額料金(税込) :\15,750 予約登録件数(件):30,000 予約アイテム数 :300/30 予約オプション数 :600/60 QRコード発行(発行数):10 会員上限数 :10,000 インサイトビューワ :○ ------------------------------------------------ 【リザーブ C】 初期費用(税込) :\10,500 月額料金(税込) :\31,500 予約登録件数(件):30,000 予約アイテム数 :500/50 予約オプション数 :1000/100 QRコード発行(発行数):20 会員上限数 :10,000 インサイトビューワ :○ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆主な機能 ------------------------------------------------ 予約を受付けるための予約サイト作成、サイトデザイン設定、予約状況・ 顧客情報管理、PC・携帯電話対応のメール配信、個人情報の暗号化など。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※SmartReserve」のご利用には、別途「アイル」の共用サーバーサービス 「iCLUSTA」のご契約が必要です。 ※予約アイテムと予約オプションとして、予約の対象となる商品・サービスを 登録します。 ------------------------------------------------ 【報道関係お問い合わせ先】 ◆GMOホスティング&セキュリティ株式会社 経営企画室・広報担当 加藤 TEL:03-6415-6100 FAX:03-6415-6101 E-mail:pr@gmo-hs.com ------------------------------------------------ ◆メディアスティック株式会社 担当:本郷 TEL:03-5475-5015 FAX:03-5475-5016 E-mail:info@mediastick.co.jp ------------------------------------------------ ◆GMOインターネット株式会社 グループ広報チーム 細田・石井 TEL:03-5456-2695 FAX:03-3780-2611 E-mail:pr@gmo.jp ------------------------------------------------ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【GMOホスティング&セキュリティ株式会社 会社概要】 会社名 GMOホスティング&セキュリティ株式会社 (東証マザーズ 証券コード:3788) 所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー 代表取締役社長 青山 満 事業内容 ■ホスティングサービス事業 ■セキュリティ事業 資本金 9億206万円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【メディアスティック株式会社 会社概要】 会社名 メディアスティック株式会社 所在地 東京都渋谷区広尾5丁目8番14号 東京建物広尾ビル 代表取締役社長 宮内 淑子 事業内容 ■モバイル&セキュリティ事業 ■システム開発・販売・運用管理事業 資本金 3億4,600万円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【GMOインターネット株式会社 会社概要】 会社名 GMOインターネット株式会社 (東証第一部 証券コード:9449) 所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー 代表取締役会長兼社長 熊谷 正寿 事業内容 ■インターネット活用支援事業(ネットインフラ事業) ■インターネット集客支援事業(ネットメディア事業) ■インターネット金融事業(ネット金融事業) 資本金 71億4,829万円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ※本文中に記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。 ※プレスリリースに記載されている情報は、発表日現在の情報であり、時間の経過または様々な後発事象によって変更される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。 ※QRコードはデンソーウェーブ株式会社の登録商標です。
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