楽天生命のネット申込みがさらに便利に

~申込み画面がよりわかりやすく、チャットによるサポートも開始~

 楽天グループの楽天生命保険株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:米田 光生、以下 「楽天生命」)は、本日、ネット申込み機能のリニューアルを実施しました。シンプルな画面デザインやオンラインチャットの導入により、楽天生命の保険申込み手続きがさらに簡単・便利になります。

■ リニューアルのポイント

 - 申込み画面を従来よりも簡略化。最短10分で申込みを完結できます。

 - シンプルなデザインを採用し、入力前の注意事項は文章とイラストでわかりやすく説明。入力中のつまずきを防ぎます。

 - 文字入力の負担を軽くするアシスト機能を搭載。漢字/カナモードの自動切替や、未記入項目の強調表示などによって、記述がスムーズになります。

 - 健康状態についての告知画面では、専任のサポート担当者につながるオンラインチャットを設置。
  「二ヶ月前に風邪で通院したことは、どう告知すればいいのかな」
  「花粉症の薬を飲んだことは?」
  「出産時の入院も書くべき?」
  ……などの素朴な疑問にお答えいたします。

  ※上記はパソコン向けサイト限定のリニューアルです。
  ※オンラインチャットの受付時間は、10:00~16:00(土日、祝日、年末年始を除く)です。

 楽天生命は、納得・信頼をお届けする生命保険会社としてさまざまな取り組みを行ってまいります。


【楽天生命保険株式会社について】
楽天生命は「保険はもっとリーズナブルに、便利に出来る」という思いのもと、楽天グループの一員として2013年4月1日にスタートしました。24時間365日のお申込み受け付けや、楽天会員IDとの連携によるお申込み簡素化など、インターネットの特性を活かしたサービスを提供しています。
【楽天生命 公式ウェブサイト】URL: < http://www.rakuten-life.co.jp/ >
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