『ビジネスチャット』物流業界 最大規模の導入ID数物流業界大手・佐川急便が3200IDを導入

~全国の係長以上を対象に利用。今後、全ドライバー5万人(協力会社含む)規模で導入を検討中~

キングソフト株式会社(代表取締役社長:翁永飆 本社:東京都港区 以下、キングソフト)は、佐川急便株式会社(代表取締役社長:荒木秀夫 本社:京都市南区 以下、佐川急便)がチームワークを醸成し、スピーディな情報共有で機会損失を防ぐツールとして、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワゥトーク)」を導入したことを2016年2月2日(火)付で発表いたします。

 

キングソフト株式会社(代表取締役社長:翁永飆 本社:東京都港区 以下、キングソフト)は、佐川急便株式会社(代表取締役社長:荒木秀夫 本社:京都市南区 以下、佐川急便)がチームワークを醸成し、スピーディな情報共有で機会損失を防ぐツールとして、ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワゥトーク)」を導入したことを2016年2月2日(火)付で発表いたします。

■WowTalk製品紹介 : https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/
■事例公開ページ : https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/case/sagawa.html
 

 

「WowTalk」はコンセプトである「直感的に誰もが使いやすい操作性」を追求し、業種や規模を問わず新しい働き方を実現するコミュニケーションプラットフォームとして、利用率・定着率No.1のビジネスチャット・社内SNSを目指します。

~導入事例~
■ 導入の背景・課題 : スムーズな情報共有でチームワークを醸成したい

ドライバー同士の連絡手段を携帯電話に移行したことにより、突発的に荷物が増えたときなどチームワークが必要とされるシーンでも個別の調整が必要で、グループ間の情報共有が課題でした。セキュアな環境下でリアルタイムに情報を共有し、確実なコミュニケーションを取れるツールが無いか探していました。


■ 「WowTalk」を選んだ理由 : 既読・未読ユーザーを判別し、確実かつ迅速なコミュニケーションを可能に
メッセージの既読/未読状況が一目でわかる』『クローズドの環境でセキュリティを保つことができる』以上の2点で、情報漏えいの心配もなく、確実かつ迅速なコミュニケーションを取ることができます。
また、会社貸与の携帯電話をガラケーからスマホへの切り替えと「WowTalk」の導入が同時のタイミングだったため、使いこなせるかの不安もありましたが、簡単な操作性で問題なく利用できています。
 

■ 活用方法とその効果 : 情報を「見える化」、営業所の体制作りを強化

現状、係長以上を対象に約3200人で利用していますが、スムーズに運用開始できるように、情報共有したほうが良い事例の資料を送り利用を促しました。情報を「見える化」することで、状況が把握でき、営業所の体制作りにも役立っています。


~製品概要~
製品名: WowTalk
販売価格: 1ID 300円(税抜)
※最低利用ユーザID数 30ID~
製品紹介ページ: https://biz.kingsoft.jp/wowtalk/
お問い合わせ: (TEL)03-3582-8232  (メール) wowtalk.sales@kingsoft.jp
対応OS: iOS7.0以上、Android3.0以上、PCブラウザ(Internet Explorer 9以降 Chrome 10以降 Firefox 5以降)

 

■佐川急便株式会社
http://www.sagawa-exp.co.jp/
創業:1957年3月
代表取締役社長 :荒木 秀夫
本社:京都市南区上鳥羽角田町68番地
東京本社:東京都江東区新砂2丁目2番8号


 ■キングソフト株式会社について
キングソフト株式会社は2005年、中国の大手IT企業「KINGSOFT CORPORATION」のジョイントベンチャーとして設立されました。日中の高度な技術力を結集し、無料セキュリティソフト「KINGSOFT Internet Security」や総合オフィスソフト「KINGSOFT Office」を展開。業界でトップクラスのシェアを獲得し、新たなビジネスモデルを確立させました。現在ではターゲットとなる市場をパソコンからスマートフォンへシフト。GooglePlayツールカテゴリランキングにおいて1位を獲得し続けているAndroid向けスマホ最適化アプリ「Clean Master」、高精度のOCR機能を備えた名刺認識・管理アプリ「CAMCARD」をはじめ、革新的なアプリを次々とリリースし、特にスマートフォンの分野においては広告事業におけるイノベーションを加速させています。グループ会社であり、スマホ広告市場で世界トップクラスのモバイルインターネット企業「Cheetah Mobile(チーターモバイル、NYSE上場:CMCM)」とタッグを組み、2015年6月に世界的モバイル広告プラットフォーム「Cheetah Ad Platform(チーター アド プラットフォーム)」の日本市場向け提供を開始。『スマホ×広告』という新たな市場に大きなインパクトを与えようとしています。

 
■キングソフト株式会社
URL: http://www.kingsoft.jp
本社: 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ4F
設立: 2005年3月
資本金: 6億1920万円(資本準備金含む)
従業員数:93名(2016年1月現在)
代表者: 代表取締役 翁 永飆
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