「Backlog」のパッケージ導入やアドオン開発を提案から、サポートまで提供可能に。「IT助っ人」がコラボレーション。(株式会社ヌーラボ:福岡市博多区)(株式会社オープントーン:東京都千代田区)

オープントーン

株式会社ヌーラボの開発・提供する「“チームではたらく“を楽しく・楽に・明るく元気に」をテーマにした、プロジェクト管理ツール"Backlog"。
中小企業のIT担当者・部門を支援する「プロのシステムエンジニアがちょちょっと数時間で、小さな困りごとお助けします!」をテーマにした“IT助っ人”。
二つのサービスをコラボレーションすることで「Backlog パッケージ導入・アドオン開発支援サービス」が実現いたしました。
「“チームではたらく“を楽しく・楽に・明るく元気に」をテーマにした、プロジェクト管理ツールの「Backlog」を提供する株式会社ヌーラボ(本社:福岡市博多区)

中小企業のIT担当者・部門を支援する「プロのシステムエンジニアがちょちょっと数時間で、小さな困りごとお助けします!」をテーマにした“IT助っ人”を提供する株式会社オープントーン(本社:東京都千代田区)

両社は共同で、「Backlogエンタープライズ※1 パッケージ導入・アドオン開支援サービス」の提供を開始しました。

 

 

現在3500社以上に採用されているBacklog。その利便性と導入のしやすさから、多くのプロジェクトで導入されてきました。しかし、クラウドでの提供が基本であったため、導入側のポリシー次第では「開発中の社内プロジェクトの重要情報をクラウドに預けられない」といった声がありました。

社内サーバにインストールするタイプの "Backlogエンタープライズ"※1 というパッケージも提供されてはいるものの、サーバの用意やインストールなどの手間が余計にかかることが利用者の負担となっていました。また大規模な利用に際しては、「既存の社内システムと連携したい」といったアドオン開発の要望も多く、リソースの問題から、そうしたニーズにこたえきれない現状がありました。

そこで、今回そうした声にお答えすべく「IT助っ人」とBacklogのコラボレーションが実現しました。関東圏を中心に「IT助っ人」の一環として個別企業に訪問を含めた対応を株式会社オープントーンが実施いたします。従来より協力関係にあった両社の開発部門のシームレスな連携により単なるパッケージのセットアップ作業にとどまらず、アドオン開発など個別の要望に対するヒアリング・開発・サポートまで全て対応可能となりました。

 株式会社オープントーンが対応窓口となることで、関東圏を中心に顧客への訪問対応も可能となりました。導入後のサポートも充実。

個別サポートとアドオン開発の対応により、これまで導入に踏み切れなかった企業や、導入の結果、アドオン開発による更なる利便性を確保したいユーザー層に対応させていただきます。チームコラボレーションをテーマにプロジェクト管理ツールによるさらなる業務効率化を支援いたします。

 ※1Backlogエンタープライズ とは Backlogのパッケージ形態のサービス名称です

 
Backlog:「チームではたらくすべてのひとに」
http://www.backlog.jp/

 IT助っ人:「1人日からでも大丈夫!ITツールで中小企業の業務改善を支援」
http://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000009292.html


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★会社概要
会社名 :株式会社ヌーラボ
https://nulab-inc.com/ja/
〒810-0801 福岡市博多区中洲5丁目5-13 KDC福岡ビル7F
設立 :2004年
代表者 :橋本 正徳

 
会社名 :株式会社オープントーン
http://www.opentone.co.jp/
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-5-2 須田町佐志田ビル6F
設立 :2003年2月17日
代表者 :佐藤 大輔
従業員数:50名 (2015年1月現在)
資本金 :1,500万円

 

★本件に関するお客様からのお問い合わせ先
業務ソリューション事業部:高田・三瓶 sales@opentone.co.jp
TEL : 03-4530-6222 FAX : 03-6368-4458
 

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会社概要

株式会社オープントーン

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URL
https://www.opentone.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都 千代田区神田須田町2-5-2 須田町佐志田ビル6F
電話番号
03-4530-6223
代表者名
佐藤大輔
上場
未上場
資本金
1500万円
設立
2003年02月