「平成２８年度第３回サービス・ホスピタリティ・アワード」受賞企業９社が決定！

NTTコム チェオ、チューリッヒ保険、パイプドビッツ、日本生命、三井住友銀行、みずほフィナンシャルグループ、三井住友海上火災保険、NECフィールディング、エステーが各賞を受賞

公益社団法人 企業情報化協会(通称:IT協会)が平成２８年度第３回サービス・ホスピタリティ・アワード受賞企業を発表した。このアワードは、「おもてなし」を科学的かつ定量的に検証し、他の模範となりうる優れた成果を上げている企業を同協会が表彰するものであり、今年度は本アワード初となる最優秀賞2社を含む合計9社が受賞した。
なお、来る2016年9月8日(木)に開催される同協会主催「サービス・ホスピタリティ シンポジウム」にて受賞企業各社による記念講演、ならびに表彰式典(「カスタマーサポート表彰制度」と合同受賞式典)を行います。(会場：都市センターホテル/東京都千代田区）

 

このたび、平成28年度第3回サービス･ホスピタリティ･アワード審査委員会（委員長：西尾久美子/京都女子大学　現代社会学部現代社会学科 教授）において、厳正な審議のもと、９社の受賞を決定した。
なお、来る2016年9月8日（木）に開催される同協会主催「サービス･ホスピタリティ･シンポジウム」にて記念講演、ならびに表彰式典(「カスタマーサポート表彰制度」と合同表彰式典）を行う。(会場：都市センターホテル/東京都千代田区）

平成28年第3回サービス・ホスピタリティ・アワード 受賞企業一覧
最優秀賞    NTTコム チェオ株式会社
最優秀賞    チューリッヒ保険会社
優秀賞    株式会社パイプドビッツ
優秀賞    日本生命保険相互会社
特別賞(ﾌﾛﾝﾄﾗﾝﾅｰ賞)    株式会社三井住友銀行
特別賞(きずな賞)    株式会社みずほフィナンシャルグループ
特別賞(ICTおもてなし賞)    三井住友海上火災保険株式会社
奨励賞    NECフィールディング株式会社
奨励賞    エステー株式会社

ニュースリリースはこちら
http://prtimes.jp/a/?f=d6381-20160725-8097.pdf


サービス・ホスピタリティ･アワードとは
公益社団法人企業情報化協会（会長:宇治則孝/日本電信電話株式会社 顧問）では、顧客に対するサービス･ホスピタリティに関して、創意工夫や先進的な試みを行い、顧客満足や顧客価値を高めることによって経営に優れた貢献をし、サービス･ホスピタリティの推進・発展に寄与したと認めうる企業・機関・団体・事業所・部門等に対してサービス･ホスピタリティ･アワードを授与している。


平成28年度第3回サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員会
委員長       京都女子大学　現代社会学部現代社会学科　教授　西尾　久美子
副委員長    ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社　常勤監査役　小林　洋子
委員          西武文理大学　サービス経営学部　サービス経営学科　教授　田村　尚子
                跡見学園女子大学　観光コミュニティ学部　観光デザイン学科　教授　塩月　亮子
                立教大学　観光学部　教授  羽生  冬佳
                毎日新聞出版株式会社　図書編集部  峯　晴子
                株式会社リンク　代表取締役　人材育成ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ　一流秘書養成ｽｸｰﾙ　校長  能町　光香
ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ   萬年　良子

サービス･ホスピタリティ･アワード受賞記念講演･表彰式典について 
名　称:   「平成28年度第3回サービス・ホスピタリティ・シンポジウム」
               ※表彰式典は「カスタマーサポート表彰制度」と合同開催
日　程：    2016年9月8日（木）※一部の受賞記念講演は9月9日（金）に開催
主　催：　公益社団法人企業情報化協会
会　場：   都市センターホテル（東京都千代田区平河町）

公益社団法人企業情報化協会(IT協会)について
名　称：   公益社団法人企業情報化協会（通称：ＩＴ協会）
会　長：   宇治　則孝（日本電信電話株式会社 顧問）
設　立：   1981年7月16日
会員数：   200社
所在地：   〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-2-2　住友商事竹橋ビル　15F