電車・バスは「Suica」、よく行くお店では「WAON」・「nanaco」~電子マネーに関する調査結果を発表インターワイヤード2009年10月27日 14:00
●電車・バス利用者は「Suica」、よく行くお店で使う「WAON」、「nanaco」 ●貯まったポイントはどうしてる? 交換・還元経験がある人は3割 様々な生活シーンで登場するようになった電子マネー。 利用者も増え、利用頻度も高くなりつつあるようです。 インターワイヤード株式会社運営のネットリサーチサービス 「ディムスドライブ」(本社:東京都品川区)では、 『電子マネーに関するアンケート』を2009年7月8日~7月23日にかけて行い、 各電子マネーの認知率や利用、ポイント交換などについてまとめました。 DIMSDRIVE登録モニター9,799人から回答を得ています。 電子マネーに関する調査は、2005年12月、2007年6月、2008年7月に続き、第4回目です。 調査結果の詳細 http://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2009/091027 ------------------------------------------------------------- ●利用者は年々増加。電子マネー利用率は62.1%● ■利用率は年々増加 今回調査では電子マネー利用率は62.1%と6割を超え、 昨年調査の56.4%よりも5.7ポイント上昇。 一昨年調査では45.9%となっており、年々利用率が増加している。 【関東】の利用率は飛びぬけて高く76.9%で、次に多い【近畿】55.0%よりも2割以上高かった。 ■メイン利用の電子マネー 電子マネー利用者の、“主に利用している電子マネー”は、 「Suica」22.0%、 「Edy」17.5%、 「PASMO」12.2%、 「WAON」11.8%、 「nanaco」9.0%と続いた。 「nanaco」と「WAON」について見てみると、 利用率はnanaco13.3%、WAON13.7%とほぼ同じ値だったが、 メイン利用の割合はWAONの方がやや高くなっている。 地域別では、 東北と中国で「WAON」が1位となった(前年は3位)。 また、「Edy」は6地域で1位となっており、全ての地域で5位以内となっている。 「Suica」は関東では1位だが、その他の地域では昨年よりも順位を下げている。 昨年近畿で1位だった「PiTaPa」は、今回は3位。 近畿では「Edy」が1位、「ICOCA」が2位となった。 ■電子マネー利用頻度 『週に1回以上』電子マネーを利用する人は48.3%と、 昨年の38.7%と比べて9.6ポイント増加。利用頻度が高くなっている。 利用者の割合、利用頻度がともに増加しており、 電子マネーが年々、生活に浸透して来ている事が伺える結果となった。 ------------------------------------------------------------- ●電車・バス利用者は「Suica」、よく行くお店で使う「WAON」、「nanaco」● Suica、Edy、WAON、nanacoについて、“その電子マネーをメインで利用している理由”を見てみると、 【Suica】は「電車やバスの乗車にも利用できるから」が88.6%と断トツ。 【Edy】【WAON】【nanaco】は「よく行くお店などで使えるから」が最も多く、 とくに【nanaco】では62.1%と6割、【WAON】では71.5%と7割を超える。 Suicaは「電車・バスの乗車」、nanaco、WAONは「よく行くお店で使う」など、 生活パターンに合わせて、メイン利用の電子マネーを選んでいることが伺える。 ------------------------------------------------------------- ●貯まったポイントはどうしてる? 交換・還元経験がある人は3割 ● ■貯まったポイントの交換・還元経験 電子マネー利用者のうち、 貯まったポイントの交換・還元の経験が「ある」人は32.3%と3割だった。 経験者の割合が最も高かったのは【nanaco】60.3%。 次いで【WAON】55.6%、【iD】39.7%であった。 ポイントの交換先については、「その電子マネーに還元」65.0%が圧倒的で、 「提携先の電子マネーやポイントに還元」18.6%と続いており、 電子マネーに還元する人が多いようである。 ------------------------------------------------------------- ■調査概要 調査方法 : インターネットを利用した市場調査 調査期間 : 2009年7月8日~7月23日 有効回答数 : DIMSDRIVE登録モニター男女 9,799人 ■調査項目 ・各電子マネーについて(認知率、利用率、メイン利用電子マネー) ・メイン利用電子マネーについて(利用理由、利用場所、利用頻度、1回の利用金額) ・電子マネーに対する不満 ・ポイントの交換、還元について(経験、ポイントの交換先) ------------------------------------------------------------- ●ネットリサーチのDIMSDRIVE インターワイヤード株式会社が運営する『DIMSDRIVE』は、全国に18万人のモニターを擁し、 インターネットリサーチを通じて調査企画・設計から分析・提案までを提供する、 マーケティングのトータルソリューションサービスです。 広告効果測定やライフスタイル分析など、目的に応じた調査でお客様の戦略立案をサポートしています。 DIMSDRIVEホームページ http://www.dims.ne.jp/ ●インターワイヤード株式会社 <所在地>東京都品川区東品川2-2-25 サンウッド品川天王洲タワー3F <TEL> 03-5463-8255 <ホームページ> http://www.interwired.co.jp/ <代表者>斉藤 義弘 <事業内容>ネットマーケティングリサーチサービス「DIMSDRIVE」運営 ------------------------------------- ■調査結果に関するお問い合わせ先■ DIMSDRIVE(ディムスドライブ)事務局 TEL : 03-5463-8256 Email : timely@dims.ne.jp
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