withコロナ時代は「リモートで採用」。WEB面接設計＆トレーニングプランをスタートしました。

オンラインでの採用活動には、綿密な設計と面接官のトレーニングが必須！

採用CX支援のHeaR株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役CEO：大上諒、以下「HeaR」）は、withコロナ時代の採用戦略として、WEB面接の設計と面接官トレーニングのプランをスタートしました。

• コロナウイルスの影響を避けつつ、優秀な人を採用したい。オンライン採用の悩みとは？

コロナウイルスの影響で、採用における一連の活動をオンラインに移行する企業が急速に増えています。

今後の感染リスク、会社のリソースなどを考えても、オンラインでの採用活動はベストな選択。一方で、オンラインの採用活動で発生する独特の問題に悩んでいる方も多いようです。

・WEB面接だと熱意が伝わりにくい気がする
・オンラインの採用で本当に人柄ってわかるんだろうか……
・今までオフラインでやっていた採用活動。広報の方法って何があるんあろう
・採用予算が縮小されて大変

今まで行なっていた採用活動をできなくなることで混乱やトラブルが生じているケースが多発しており、
現状のリソースの中で、いかに採用を充実させていくかが今後の課題になりそうです。

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• 注目の集まるWEB面接、面談。成功させるための方法をハック

採用活動を完全に停止しているわけではない、という企業がWEBでの面接・面談をスタートさせています。
選考における候補者と企業の一番の接点は面接、面談。逆に言うと、面接時の候補者の満足度が良い採用を大きく左右するのをご存知でしょうか？

候補者体験（CX）は、企業側が思っている以上に採用全体に悪影響として派生しています。
面談という企業と候補者が一対一の場では、候補者体験は非常に重要。特にWEBで行う場合には、独特の間や特性を理解した上でしっかりと設計を行わない限り、候補者体験が上がることはありません。

具体的にWEB面談のCXを上げるためには、以下のことが非常に重要です。

・オフラインの時よりも綿密なアイスブレイク
・候補者の集中力を持続させるための質問設計と話し方
・通信中のタイムラグなどに配慮した話し方
・情報の事前開示を行い、”人事だけが話し続けている”状況の回避

さらに、オンラインという限られた情報の中で候補者をしっかりと見極めるためには、
会社のカルチャーマッチ、スキルマッチ、行動特性を見抜くための面接設計と面接官のトレーニングが重要です。
 

• HeaR株式会社で面接官トレーニングを実施中！

採用CX支援の会社として、現在HeaRでは面接官トレーニングや面接設計のコンサルティングを行っています。

【ご依頼いただけること】
・WEB面接での話し方のトレーニング
・会社のカルチャーに合わせたアイスブレイクトピックのご紹介、設計
・面接全体の設計と見極め方
・面接の代行
・候補者の評価とレポートの発行
・採用CX向上のための、採用過程全体の設計
・そのほか、御社の状況に合わせた様々なプランをご用意

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•  会社概要

弊社は、採用支援を行なっております。
「採用力を向上したい」
「採用活動したいけど、リソースが足りない」
「向上させたいけど、ノウハウがなく、どうすればいいか困っている」
という方は是非ご連絡ください！

■サービス提供一覧
・採用ブランディング
・採用ピッチ資料作成
・採用コンテンツ制作
・求人媒体運用（求人票作成・スカウトメール送付など）
・面接官トレーニング
・覆面調査
・エージェント対応
・その他、採用課題に応じて幅広くご支援

社名： HeaR株式会社
代表者： 代表取締役CEO 大上諒
所在地：東京都品川区西五反田1-32-2-3F
お問い合わせ先：[e-mail]