外国人向け通信サービスのJP SMART SIM、海外からの申し込みが成田空港につづき羽田空港でもSIMの受け取りサービスを開始
■本リリース実施の背景
昨年２０２３年８月に成田空港でのJP SMART SIMの受取サービスを開始しましたが、外国からの留学生や技能実習生など留学や仕事等での外国人入国者数が増え、成田空港以外での受け取り希望のお声も多くいただいたことから羽田空港での受け取りサービスの開始に至りました。
外国人の方々にとって、電話番号がついたSIMカードは通信環境・連絡手段の確保のために欠かせないものです。
しかし従来は日本入国後に店舗やオンライン等でのお申し込みなどをしていただく必要があり、郵送等では通信のSIMカードの利用開始までに数日のお時間がかかっていました。
今回、羽田空港カウンターでの受け取りサービスをご利用いただくことで、日本への入国前にお申し込み、そして空港のカウンターで直接SIMカードのお受け取りが可能となり、日本到着直後からJP SMART SIMの通信サービスを通し音声通話をはじめとした様々なやりとりをいただくことが可能となります。
また事前にお受け取りいただくSIMカードの電話番号を確認できるため、日本入国前にご家族やご友人、関係者等に日本の電話番号を共有することができ、みなさまの安心にもつながります。
■羽田空港カウンター受け取りサービスの概要
サービス開始日 | ２０２４年３月２８日 |
対象空港 | 羽田国際空港（ターミナル３） ※その他の国際空港につきましては、成田空港（ターミナル１）以外は今後順次拡大予定です。 |
受け取りカウンター場所 | ターミナル３：ミーティングサービスカウンター |
営業時間 | 年中無休 10:00〜20:00 |
対応言語 | 英語、日本語 |
受け取り時に必要なもの | パスポート、申し込み完了メールに記載のAP管理No. ※海外住所記載の自国の身分証が追加で必要となる場合があります。 |
■JP Smart SIMとは
日本で生活する外国人が、契約期間に拘束されることなく誰でもお申し込みいただけるSIMカードです。
英語・ベトナム語・中国語・ミャンマー語・インドネシア語・ネパール語・タガログ語・日本語の多言語（※）でお客様をサポートしており、外国人が選ぶSIMカード人気No.1（※）も獲得しています。
※ミャンマー語・インドネシア語・ネパール語・タガログ語は平日のみ対応
※日本マーケティングリサーチ機構調べ（2019年3月実施）
＜JP Smart SIMの主な特長＞
他言語のカスタマーサポート
コンビニ支払いをはじめとした幅広い支払い方法の選択可能
契約期間の拘束がない
詳しい情報は以下のウェブサイトをご参照ください。
当社は今後も外国人の方が安心して日本生活を送れるよう、インターネット環境をはじめとした様々な面から支援を行ってまいります。
■DXHUB株式会社
事業内容：
・在留外国人支援
・在留外国人向け通信
・各種クラウドソリューションの導入・運用支援
・IoT/M2M向けSIMサービス
本社：京都府京都市下京区中堂寺粟田町93番地 京都リサーチパーク6号館2階
【本プレスリリースに関するお問合せ】
JP SMART SIMカスタマーサポート窓口
E-mail：sim-support@m.dxhub.co.jp
お問い合わせはこちら：https://jpsmart.net/ja/pages/contact
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