～店舗とネットで比較検討、オンライン購入経験者の6割～

ネットリサーチDIMSDRIVE　「店舗とネットの比較検討・消費行動」に関する調査結果を発表

インターワイヤード

2013年4月11日 14時00分

●ショールーミング経験者は42.1％　ネットは　「価格」、店舗は「今すぐに入手」が決め手
●男性は「価格」と「そこでしか買えない限定商品」、女性は「ショップポイント」を重視

実際の店舗で商品の現物を確認してから、ネットでその商品を購入する「ショールーミング」。
日本では話題に上り始めた段階ではあるが、今後、消費行動の「選択肢の１つ」として浸透する事が予想されます。

インターワイヤード株式会社（東京都品川区、代表：斉藤義弘）が運営するネットリサーチのDIMSDRIVEでは、「店舗とネット（オンライン）間の比較検討・消費行動」についてアンケートを行い、【店舗とネット（オンラインショップ）での比較検討】、【衣料品購入における「ショールーミング」経験】、【購入先（店舗orネット）を検討する差額】・・・などについてまとめました。

調査は2012年10月4日（木）～10月19日（金）にかけて実施し、DIMSDRIVEモニター4,987人から回答を得ています。

＜店舗とネットの比較検討・消費行動　調査結果詳細＞
http://www.dims.ne.jp/timelyresearch/2013/130411

＜調査データより・・・サマリ＞

調査データを見ると、ネットは圧倒的に「価格」がアピールポイントである。
店舗では、「現物に触れ、その場で手に入れられる良さ」があると考えられている。
消費者はネット、店舗、各々の良さを知っており、使い分けているという印象を受ける。

一方で、購入チャネルを決める際の条件として『店舗・ネット、両方で重視する項目』があるという結果も出ており、
ネット・店舗を使い分けつつも『基本的な買い物スタイル』は変わらないのではないかと思われる結果であった。

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■オンライン購入経験者：実店舗とオンラインで商品を比較する人は61.3％と6割超。

自身の衣料品購入では46.3％

■42.1％にショールーミング経験あり。自身の衣料品では22.9％

■【オンライン】で購入する際の決め手は「価格」が圧倒的。
一方で、店舗で購入する場合は、価格よりも「今すぐ入手できること」が決め手となっている。
また、「手にとった風合い」も重視されており、実際に手に取った感覚を重視している人も多いことが伺える。

■男性はオンライン購入を選択する際に「価格」を考慮する人の割合が女性よりも高いが、
その際に「一定以上の価格差」を求める傾向が女性よりも強い事が伺える。

■男性の「価格」と「そこでしか買えない限定商品であること」、
女性の「ポイントが付与されること」は、
オンラインか店舗か…を問わず、重視されている。

■オンライン購入を検討する「店舗との価格差」…6％以上で検討し始める人が26.8％

※調査結果の詳細は、関連資料、または弊社ホームページをご参照下さい。

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■調査概要
調査方法　：　インターネットを利用した市場調査
調査期間　：　2012年10月4日～10月19日
有効回答数　：　DIMSDRIVE登録モニター男女　4,987人

■調査項目
・オンラインで商品を購入する頻度（衣料品に関わらず全体、ご自身の衣料品）
・ご自身の衣料品を購入する頻度（店頭購入含む）
・店舗・オンラインでの比較検討→購入パターン（ショールーミング経験）
・衣料品を購入する際の、ショールーミングを行う比率
・オンラインでの購入を選択した理由
・オンライン購入を検討する「店舗との価格差」
・店頭での購入を選択した理由
・店頭で商品を見る際に、チェックした項目
・店頭か？ネットか？　どちらで購入するかを検討する「要素」

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●ネットリサーチのＤＩＭＳＤＲＩＶＥ
インターワイヤード株式会社が運営する『ＤＩＭＳＤＲＩＶＥ』は、全国に18万人のモニターを擁し、インターネットリサーチを通じて調査企画・設計から分析・提案までを提供する、マーケティングのトータルソリューションサービスです。
広告効果測定やライフスタイル分析、従業員満足度調査（ES調査）など、
目的に応じた調査でお客様の戦略立案をサポートしています。
本アンケートは、ＤＩＭＳＤＲＩＶＥの公開調査「タイムリーリサーチ」の企画調査です。

ＤＩＭＳＤＲＩＶＥホームページ　 http://www.dims.ne.jp/

●インターワイヤード株式会社
＜所在地＞東京都品川区東品川2-2-25　サンウッド品川天王洲タワー3Ｆ
＜ＴＥＬ＞ 03-5463-8255
＜ホームページ＞　http://www.interwired.co.jp/
＜代表者＞斉藤　義弘
＜事業内容＞ネットマーケティングリサーチサービス「DIMSDRIVE」運営

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■調査結果に関するお問い合わせ先■
DIMSDRIVE（ディムスドライブ）事務局
TEL　：　03-5463-8256
Email　：　timely@dims.ne.jp