TOUCH TO GOの無人決済システム×オルビスの協業店舗拡大！『ORBIS Smart Stand』4号店となるイオンモール水戸内原店を4月19日（金）オープン！

～無人決済システムの活用によるブランドのタッチポイント機会創出へ～

TTG

2024年4月11日 11時00分

　株式会社TOUCH TO GO（本社：東京都港区、代表取締役社長：阿久津智紀、以下：TTG）は、オルビス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：小林琢磨、以下：オルビス）がイオンモール株式会社（本社：千葉県千葉市、代表取締役社長：岩村康次）運営の商業施設『イオンモール水戸内原』にて2024年4月19日（金）にオープンする無人販売店舗『ORBIS Smart Stand』イオンモール水戸内原店に「TTG-SENSE」を採用いただきましたことをご報告いたします。

　『ORBIS Smart Stand』は化粧品業界初の無人販売店舗※1として、2023年5月に1号店となるグランデュオ立川店（東京都立川市）をオープンして以来、順調に出店を重ねており、イオンモール水戸内原店は、盛岡フェザン店（岩手県盛岡市、2024年2月20日（火）オープン）、イオンモール鈴鹿店（三重県鈴鹿市、2024年3月20日（水）オープン）に続く4店舗目の出店となります。

※1：TTGの無人決済システムを導入しており、事前の顧客登録などを必要としない同仕組みを利用した無人販売店舗として

■新しい顧客体験を提供する『ORBIS Smart Stand』について

　『ORBIS Smart Stand』はTTGの無人決済システムを導入しており、天井に設置された複数のカメラなどの情報から、入店したお客様が手に取った商品をリアルタイムに認識する仕組みです。購入したい商品を手や専用の買い物カゴに入れて出口付近の決済端末ディスプレイの前に立つだけで、画面に購入商品の明細と合計金額が表示され、商品毎にバーコードやICタグを読み込む必要が無く、短時間でスマートなお買い物体験をストレスなくお楽しみいただけます。

　無人で欲しい商品を気軽にお買い求めいただける利便性を持つ一方で、店内に設置されているQRコードを読みとることで、無人販売店舗『ORBIS Smart Stand』専用のLINE公式アカウント『ORBIS Smart Guide』を通じて、オルビス独自のお買い物のサポートも受けることができます。無人販売店舗での購入方法や商品ラインナップの検索、さらに、自分に合った美容のお手入れ方法やお悩みなどをビューティーアドバイザーに気軽にご相談いただける、オルビスならではの『オンラインカウンセリング』サービスのご利用が可能です※2。

　また、併設してテスターもご用意していますので、オルビスの主要なスキンケア・美容液などのアイテムをご自由にお試しいただけます。茨城県において、水戸市内にはオルビスの直営店が未出店でしたが、今回の出店により、これまでオンラインショップでの購入がメインのお客様にも、今後は気軽に立ち寄っていただけるスポットになります。

※2：受付時間：10時～18時（土日祝含む、年末年始休業あり）

■無人決済システム「TTG-SENSE」の特徴

～多種多様な商品、販売方法に対応可能、踏み込んで商品を手に取れる自動販売機～

①AIカメラとセンサーを活用した万引き防止、安心安全でクイックなお買い物で省人化を実現

②クラウド型店舗管理システム、コールセンター機能で遠隔監視と遠隔接客による後方支援

③システムのアドオン設置とパッケージングによる簡易な出店形態

④どなたでもご利用いただけるフリー入店設計と充実したリアル決済による売上の最大化

⑤詳細なお客さま導線、手に取られたが買われなかったお客さまが分かるAI分析基盤

　冷蔵什器、冷凍什器への対応はもちろんのこと、またこの度新たに、お土産店などでよく見かける四方から商品が取れる平台陳列における自動認識システムの対応を実現。

様々なレイアウト、店舗運営や販促に合わせたご提案を継続してまいります。