ロワジールホテル 那覇、ニーズに対応した情報をタイムリーに発信する宿泊者専用サイトの運用を開始

～天候情報や各施設の混雑状況、客室貸し出し品の案内など宿泊者に焦点をおいた情報を提供～

ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社（所在地：東京都港区、代表取締役社長：井上 理）が運営するロワジールホテル 那覇（所在地：沖縄県那覇市、総支配人 道上浩之）は、このたび「宿泊者専用サイト」（以下、当サイト）を開設し、11月1日から運用を開始いたしました。

 ロワジールホテル 那覇は、本館と新館を有し、合計622の客室、バーを含む4つのレストラン、12の宴会場に加え屋内・外プール、温泉施設をもつ県下最大規模の施設です。ピーク時には1200人以上の宿泊客で混みあう時間帯が発生するため、館内の状況をお客様へより分かりやすく、タイムリーにお伝えできないか模索してまいりました。

当サイトへは、ホテルチェックインカウンターなどに設置されているQRコードまたはURLからアクセスが可能です。既存の公式サイトとは異なり、スマートフォンでの閲覧を前提にしています。宿泊客のニーズが高い天候情報や各施設の混雑状況、客室貸し出し品の案内などを中心に情報提供をします。宿泊者が欲しい情報に絞ることで、宿泊者がいち早く目的の情報にたどり着けるよう配慮したほか、宿泊者限定のお得なクーポンを発行できる機能もあります。欲しい人が欲しい情報をタイムリーに得られることで、ホテルでの時間はもとより、より充実した旅行へのサポートをいたします。

 全館に高速Wi-Fi環境を整備しており、館内のどこからでもアクセスすることが可能です。当社調べでは、このような機能を持ったサイトは、沖縄県内をはじめ全国のホテル・旅館でも初の試みとなります。
ロワジールホテル 那覇では、これからもご利用されるお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供していく所存です。
                                 
                                                   「宿泊者専用サイト」の画面（例）
　　　　　　　　　　＜トップページ＞　　　　　　　　　　　　　　＜サポートアイテム＞

　　　レストランや温泉などの混雑状況が分かるほか、　　　　客室用のレンタルアイテやベビー、
　　　館内マップがあるので、初めての滞在でも安心です　　　キッズ用アイテムも簡単に探せます
　　　
※サイトへは、ホテルチェックインカウンターなどに設置されているQRコードまたはURLからアクセスが可能です
 

＊ロワジールホテル　那覇　について
那覇空港から車で約7分の立地と、那覇市唯一の天然温泉を有するシティリゾートホテル。ロワジールホテル 那覇（本館、イースト館）と、別館スパタワーから成る。2014年に本館を全室改装し、2015年7月にはサンセットテラスパピヨンがリニューアルオープン。2016年7月には、最上階の一部を改装し新客室をオープン。全622室。
 
＊ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社について ：-　“ Nationwide for all occasions”ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社は、「HOTEL the M」、「ロワジール」、「チサン」などのブランドを有し、2016年12月現在、従業員約1,300名、ホテル数53軒、総客室数約9,031室の運営、フランチャイズ、アセットマネジメントをしているホテルグループです。http://www.solarehotels.com
 
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ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社
PR担当：増井
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