車掌が運行状況確認用の携帯情報端末を携行して乗務します　最新の運行状況を車掌にメール配信することで、より確実な情報提供に努めます

阪急電鉄では、お客様への案内サービスのさらなる充実を目的として、6月1日（月）から、車掌がスマートフォン型の携帯情報端末を携行して乗務します。

当社ではこれまで、列車運行に遅延や運休が生じた場合には、列車無線（音声）を通じて共有された情報をもとに、車掌がお客様に情報を提供してまいりましたが、今後は、これに加えて携帯情報端末に電子メールによる文字情報を配信し、確実に情報共有できるようにすることで、お客様へのご案内サービスのさらなる向上を図ります。
なお、この携帯情報端末は、大規模災害発生時等においても、お客様に適切なご案内を行うための緊急連絡手段のひとつとして、活用することができます。
 

携帯情報端末（イメージ）

1．実施時期
2015年6月1日（月）

2．対象路線、対象者
阪急電鉄全線（神戸高速線を含む）の車掌
※ワンマン運転線区は対象路線とはいたしません。

3．携帯情報端末の仕様と主な機能
スマートフォン型情報端末（5.1インチ）
(1)遅延、運休等の最新の運行状況に関するメール受信機能
(2)通話機能（緊急時等の使用を想定）
(3)資料の閲覧機能
※振替輸送の取扱いを含め、異常時・緊急時の対応に必要な資料を閲覧できるようにします。

阪急電鉄
http://www.hankyu.co.jp/

発行元：阪急阪神ホールディングス
　　　　大阪市北区芝田1-16-1