AI技術を活用した「次世代型マーケティングプラットフォーム」を構築

～UXデザインのネットイヤーグループとAI技術のFLUXが共同開発～

デザイン思考によるUXデザインで企業のマーケティング活動を支援するネットイヤーグループ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長 CEO 林田敏之、以下：ネットイヤーグループ）は、ネットイヤーグループがもつWebサイトにおけるUX/UIデザインの知見と、株式会社FLUX（本社：東京都渋谷区、代表取締役 CEO 永井元治、以下：FLUX）がもつノーコードプラットフォーム「FLUX AI」を融合し、AIを活用したWebサイト構築をはじめとする「次世代型マーケティングプラットフォーム」のサービス提供を目指し、2023年9月よりPoCを開始いたします。

＜マーケットの現状と課題＞

顧客接点のデジタル化が進み、主に製造業やサービス業界の各企業において、デジタルマーケティングの多様性と重要性、難易度は一層高まる傾向にあります。​一方、IT人材不足が深刻化する昨今、​ デジタル社会を前提としたマーケティングを考えることのできる人材は限られているという課題があります。

＜提供価値＞

ネットイヤーグループの豊富なUXのノウハウとFLUXのAI技術を融合させることで、新たな顧客体験の創出と企業の生産性向上を目指します。本プラットフォームは、Webサイトの制作やリニューアル、デジタルマーケティング施策における諸業務において、生成AIを活用することで効率化を図ることを可能にします。多くの企業が抱える「デジタル人材不足」の課題に対する新たなご提案となります。

＜新たな設計思想＞

最適なサービス・UXの創出に向けてネットイヤーグループは約30,000件を超えるサービス提供の実績や豊富なUX/UIデザインの知見を提供し、FLUXはノーコード・プロダクトの開発技術、月間100TBのデータ量を扱うデータ・AI技術など、これまで培われた技術を提供します。私たちは「UXデザイン×AI技術」の新たな組み合わせによる設計思想で新価値を創出します。

＜次世代型マーケティングプラットフォームで実現できること＞

■複雑化が進むデジタルマーケティングにおける顧客体験を最適化

顧客にとって最適なUX/UIデザインのWebサイトの構築により、複雑化が進むデジタルマーケティング領域におけるタッチポイントの一つであるWebサイト上の顧客体験を向上し、購買やサービス導入を始めとする成果に結びつけます。

■高度な専門知識なく、柔軟にカスタマイズ可能なWebサイトをノーコードで構築

Webサイトはノーコードで構築できるため、HTMLやCSSを始めとする専門知識を持つ人材の育成・採用に頼る必要がありません。また、本プラットフォームにはデータ基盤・ホスティングサービスを含むため、コンテンツのデータやサーバー管理といった高度な開発技術を持つ人材に頼らずに運用することも可能です。加えて、自由度の高いカスタム開発によって既存のツールへの連携も可能となります。

■生成AIによるコンテンツ作成で業務効率化に貢献

本プラットフォームでは生成AIによるコンテンツの自動作成機能を備え、業務効率化と生産性向上に貢献します。生成AIの学習データの取得や使用に関する著作権は、侵害のリスクを抱えることがないよう十分に管理されています。

専門技術や知識が必要とされるデジタルマーケティング領域において、本プラットフォームを活用することでデジタル人材不足や育成といった各企業の課題を解決し、クライアント企業のデジタル化、DX化への促進が可能となります。私たちは引き続き良質なユーザーエクスペリエンスを実現するため、2社間で協力し新しいサービスデザインを行ってまいります。

【ネットイヤーグループ株式会社（東証グロース：証券コード 3622）】

「ビジネスの未来をデジタルで創る。ビジネスの未来をユーザーと創る。～ユーザーエクスペリエンスからすべてが始まる。～」をミッションとして、デジタル時代のマーケティングコンサルティング、デザイン思考によるUX、サービスデザイン、システム開発、マーケティングツールの企画販売などを通じ、企業のロイヤルティマーケティングやエンゲージメント強化のご支援をしています。

企業サイト： https://www.netyear.net/

【本件に関するお問い合わせ先】

ネットイヤーグループ株式会社 

担当：日髙 

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