『第7回 SA・PA接客コンテスト』を開催 ~ サービスエリア・パーキングエリアの接客グランプリを決定 ~

サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)の 商業施設に勤務するスタッフの中から、接客のグランプリを決定する「SA・PA 接客コンテスト」を11月6日(金)にイイノホール(東京都千代田区)で開催します。

 

 





 







CS(顧客満足)の更なる向上を目的に、サービスエリア(SA)・パーキングエリア(PA)の  商業施設に勤務するスタッフ約10,000人の中から、接客のグランプリを決定する「SA・PA 接客コンテスト」を11月6日(金)にイイノホール(東京都千代田区)で開催します。


コンテストでは、各地区の予選を勝ち抜いた30名がロールプレイング形式で競技し、接客のグランプリを目指します。また、出場テナントの人事・育成担当者をパネリストに迎え、「現場における雇用問題と対応」をテーマとしたパネルディスカッションも開催します。

ぜひ、SA・PAで磨きあげた出場者の接客スキルと白熱の実演をご取材ください。

 

  • コンテスト概要

【開催日時】   2015年11月6日(金) 12:00 ~ 18:00

【開催場所】   イイノホール(東京都千代田区内幸町2-1-1)

【テーマ】   お客さまの期待を超えた「感動エリア」の創造を目指して

【選考方法】   
 「レストラン部門」・「フードコート部門」・「物販部門」ごとに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で競技し、好感度・コミュニケーション力・販売力による審査を実施


【審査員】

 株式会社R・B・K  飯島 薫 氏

 ワンスアラウンド株式会社  佐藤 梨枝子 氏

 繊研新聞社  小川 敬 氏

 相模女子大学 学芸学部 英語文化コミュニケーション学科准教授 小泉 京美 氏

●第7回SA・PA接客コンテスト 本選出場者一覧

http://prtimes.jp/a/?f=d5505-20151027-1790.pdf

●取材お申し込み用紙(FAX)

http://prtimes.jp/a/?f=d5505-20151027-5363.pdf

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