ホットリンク、SNS上のクチコミから調査を実施 ツイート数が減少、“若者のクリスマス離れ”が顕著に！

～“大掃除”が終わらない人は“年賀状”の準備も終わらない人が多数～

株式会社ホットリンク（本社：東京都千代田区、証券コード：3680、代表取締役社長CEO内山幸樹、以下 ホットリンク）は、ソーシャル・ビックデータ分析ツール「クチコミ＠係長」を用い、年末の恒例行事である『クリスマス』『大掃除』に関するTwitter上のクチコミの傾向を調査し、その結果を発表します。

 

• ≪調査結果/抜粋≫
• ■クリスマス、2年連続でツイート件数が減少傾向に
• ■ハロウィン人気が高まる一方で若年層がクリスマス離れ？！
• ■大掃除に関して12月30日にツイートする人が最多、今年も昨年並みの水準で増加中
• ■大掃除は大変？！「！！！」で意気込みを表現するツイートが多数
• ■大掃除が終わらない人は、“年賀状”も終わらない！傾向に

※本調査は、ホットリンクが開発・提供するソーシャル・ビッグデータ分析ツール「クチコミ＠係長」を用い、Twitterの投稿を分析したものです。
※調査には、Twitter10％サンプルを使用しています

【クリスマス、3年連続でツイート件数が減少傾向に】
ここ1年間のツイート数をみると、昨年のクリスマスイブが最もツイートされています。今年は、12月に入ってから増加傾向で、1日当たり4,500件/日（10%サンプルから算出、以下件数は全て同様）以上のツイートが見られました。そこで、ここ3年間における12月1日から1週間のツイート数をそれぞれ調べたところ、2年連続で減少傾向にあることが分かりました。特に、今年は減少が著しく、昨年と比べて約1割もツイート件数が減少しています。属性ごとにみると、20歳未満の若い世代で減少傾向にあることが分かります。

「クリスマス」に関するツイート件数

「クリスマス」に関するツイート件数

検索期間：2014年2015年2016年それぞれの12月1日～12月7日の1週間、検索ワード：クリスマス、対象SNS：Twitter10％サンプル
 

 

【ハロウィン人気が高まる一方で若年層がクリスマス離れ？！】
20歳未満のユーザーに限って頻出関連語（形容詞）を調べると、毎年「楽しい」「よい」「嬉しい」等ポジティブなワードが上位に並ぶ一方で、2016年は2014年2015年になかった「だるい」「ダサい」等ネガティブなワードもつぶやかれていました。また、ポジ率を算出すると年々減少傾向にあり、『クリスマス=楽しい』というイメージだけではなくなってきていると言えるのではないでしょうか。

「クリスマス」に関するツイートの頻出関連語（形容詞）

 

「クリスマス」に関するツイートのポジ率

検索期間：2014年2015年2016年それぞれの12月1日～12月7日の1週間、検索ワード：クリスマス、対象SNS：Twitter10％サンプル




 

「ハロウィン」に関するツイート件数

また、「ハロウィン」に関するツイート数は、この3年間にわたり増加傾向にあります。“恋人のイベント”という色が強いクリスマスは若者の恋愛離れも相まって興味関心が低下しているのに対し、ハロウィンは“仲間で盛り上がるイベント”である点で支持を集めているのではないでしょうか。

検索期間：2014年2015年2016年それぞれの10月24日～10月31日の約1週間、検索ワード：ハロウィン、ハロウィーン、対象SNS：Twitter10％サンプル

【大掃除について12月30日にツイートする人が最多、今年も昨年並みの水準で増加中】
昨年12月から今年1月初めまでの約１ヶ月間における「大掃除」に関するツイート件数を調べたところ57,362件となり、クリスマス終了後から一気にツイート数が伸びはじめ、最も多かったのは12月30日という結果になりました。

検索期間：2015年12月1日～2016年1月7日、検索ワード：大掃除、対象SNS：Twitter10％サンプル

昨年は12月に入った頃から徐々にツイート件数が増え、12月最初の週末だった5、6日には500件/日のツイートがありました。その後も土日はツイート数が増加傾向で、休みの日に『大掃除をしよう』『大掃除しないといけない』と感じる人が多いことが予測されます。また、お正月を迎えると一気にツイート数が減る一方、1月4日までは500件/日あたりのツイートがみられ、お正月に入っても掃除を続ける人が一部いることがうかがえます。今年も12月に入り、「大掃除」に関するツイート件数は昨年並みの水準で増加傾向にあり、約1週間で2,000件を超えました。

【大掃除はやっぱり大変？！「！！！」で意気込みを表現するツイートが多数】

「大掃除」に関するツイートの頻出関連語

「大掃除」と一緒につぶやかれる頻出関連語を調査したところ、最も多くつぶやかれたワードは「部屋」となりました。これは、大掃除に関するツイートの多くに、実際に掃除した（掃除したい）場所に関するツイートが多く含まれることを示すもので、他にも「お風呂」「キッチン」「トイレ」などが一緒につぶやかれていました。2位には「！！！」が入りました。具体的なツイートをみると、これから大掃除に着手する意気込みを表現したり、大掃除が終わったことを報告するツイートで使われていました。やはり、大掃除は気合が必要ということでしょうか。また10位の「お願い」ですが、具体的なツイート内容をみると大掃除が終わったことを報告するツイートで『来年もよろしくお願いします』と年末の挨拶をする人や、年内に大掃除が終わらなかった人による新年の挨拶とあわせて『まだ大掃除をしている』とつぶやく投稿が多く見られました。やはり日本人にとって年末の大掃除は、お正月を迎えるために欠かせないイベントであることがうかがえます。

検索期間：2015年12月1日～2016年1月7日、検索ワード：大掃除、対象SNS：Twitter10％サンプル

【大掃除が終わらない人は、“年賀状”も終わらない！傾向に】
大掃除が“終わった”とツイートした人と、“終わらなかった（やらなかった）”とツイートした人について比較してみました。まず、終わった派のツイートが17,827件だったのに対し、終わらなかった派は1,828件と約10倍の開きがあり、大掃除をやりきる人が圧倒的に多いことが分かりました。

終わった派と、終わらなかった派それぞれの頻出関連語を比較すると、終わった派は掃除に関する単語が多くつぶやかれています。5位「あと」について、具体的なツイートをみると「あと冷蔵庫だけ」といったような大掃除に目処がついた人の投稿が多くみられました。一方、終わらなかった派は「仕事」や「年賀状」と掃除に関連しない単語が多くツイートされていることが分かります。2位「仕事」について具体的なツイートをみると、『仕事で大掃除が終わらない』『仕事が忙しくて大掃除はやらない』といった投稿が多く見られ、仕事が大掃除しない大きな要因であることが分かります。中には、『仕事を大掃除したい』といった仕事の多忙さを嘆くものもみられました。3位「年賀状」をみると、『大掃除も年賀状も終わらない』といった年末の支度が両方とも終わらずじまいの人の投稿が圧倒的に多く、大掃除が終わらない人は年賀状の準備も終わらない傾向があるようです。

「大掃除」に関するツイートの頻出関連語

検索期間：2015年12月1日～2016年1月7日、検索ワード：大掃除、対象SNS：Twitter10％サンプル

次に、終わった派と終わらなかった派の地域シェアを調査したところ、そこまで大きな違いは見られませんでしたが、「九州」地方は終わった派が2.4ポイント高い結果になり、「重曹」「古い靴下」といった掃除につかったアイテム名や掃除方法が多くツイートされていました。一方、「中部」地方は終わらなかった派が1ポイント高くなりました。

≪引用・転載時のクレジット表記のお願い≫本リリースの引用・転載時には、必ず「ホットリンク調べ」と明記ください。

■クチコミ＠係長について(http://www.hottolink.co.jp/service/kakaricho)
「クチコミ＠係長」シリーズは、導入社数累計800社を超えるお客様にご利用いただいているソーシャルメディアの分析ASPツールです。 Twitter・ブログ・掲示板などソーシャルメディアに日々投稿される膨大な口コミ情報、総数約590億件（※2015年8月17日現在）を、リアルタイムに収集・分析することが可能です。 ソーシャルメディアと、テレビやネットニュースの露出数との相関をみられるクロスメディア分析機能も搭載しています。また、「クチコミ＠係長」の国内最大規模のソーシャルメディア・データベースや感情/属性分析エンジンはAPI方式で提供しています。
 

クチコミ＠係長

 特徴1、最大級のクチコミデータ量
Twitterは、全ツイートデータをカバー！過去38か月分のクチコミ分析も可能です。また、国内最大掲示板「2ちゃんねる」のデータを独占提供！業界最大級のクチコミデータから分析が可能です。

特徴2、どんな検索もかんたん操作。分析結果をスピード表示。
1度に10キーワード、検索期間を最大13か月の検索もパッとデータ検索＆分析が可能で、ストレスなく利用できます。また、Twitterやブログなどのメディアごとに関連語を自動的に表示します。

特徴3、ダッシュボードでリアルタイムモニタリング
デフォルトフォーマットを、用途に合わせてカスタマイズ可能。グラフの追加・削除、グラフの形式やサイズ・色、表示期間の調整などが簡単に行えます。また、自由に分析した結果、確定した検索条件をボタン1つでダッシュボードに追加できます。

特徴４、あんしんのユーザーサポート
クチコミ＠係長の使用開始時から、操作方法や運用のご相談まで、わからないことや困ったことがあれば、弊社のスタッフがサポートします。たとえば、検索キーワードの選び方や目的に沿った使い方、業務プロセスに乗せるためのアドバイスも行います。

■株式会社ホットリンクについて（証券コード：3680　東証マザーズ）
ホットリンクは、グローバルでのソーシャル・ビッグデータの流通と分析ソリューションの提供により、ソーシャル・ビッグデータを価値化する企業です。市場や自社・競合、またお客様の声やキャンペーン反響などの各種調査、ターゲットユーザーのプロファイリング、ブームの兆し発見などマーケティングROI向上や製品改善、経営革新や予測、また高まるインバウンド消費に関する需要予測・分析・レポーティングなど、ビジネスにおけるソーシャル・ビッグデータの幅広い活用を支援します。
ホットリンクは、グローバルにおけるデータ流通に加え、世界におけるインバウンド消費支援サービスの拡大により、今後のさらなる成長を実現します。

設立日：　2000年6月26日　          
資本金：　1,243百万円（2016年9月末時点）
代表者：　代表取締役社長　CEO　内山 幸樹
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