アンケート回答率が40%超、グローバルモバイル社がプライバシー保護に配慮した「入力したくなる」新アンケートシステム「CVリフト」を導入

株式会社ショーケース（東京都港区六本木、代表取締役社長：永田　豊志、以下「当社」）が提供する、プライバシー保護に配慮した情報化時代に向け顧客満足度の可視化を目的とした新アンケートシステム「CVリフト(以下、当サービス)」が株式会社グローバルモバイル(東京都千代田区飯田橋、代表取締役：山本　昌幸、以下「グローバルモバイル」)で導入され当サービスが本格稼働に移行したことをお知らせいたします。

国内・海外レンタルWi-Fi事業を行うグローバルモバイル社は、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策の影響により多くの企業で、BCP対策の一環としてリモートワーク(テレワーク)を導入する動きが広がり、従業員の通信環境確保のため、レンタルWi-Fiの需要が拡大しております。オンラインにおいてサービス申し込みの際、申し込み完了画面上でアンケート回答が可能な当サービスを導入することで、効率的にユーザーニーズの調査が可能となりました。
当サービス導入によりインセンティブティブを付与することなく、40%を超えるアンケート回答率で、短期間で目的のサンプル数を回収することが実現できました。

当サービスは、EFO（入力フォーム最適化）、LPO（ランディングページ最適化）で培った「顧客との関係を円滑にする」当社の知見を生かし「入力したくなるアンケート」をテーマに構築しておりますので、ユーザーにストレスなく回答いただけるUI（ユーザーインターフェース）で、回答率の高いシステム提供を行っております。
アンケート導入、データ活用の実績がない企業様には、アンケート作成サポート、レポーティングサービスの提供もご用意しております。

スマートフォンの普及によりWebサービスの利用人口、市場が大きくなった反面「知らない情報がいつの間にか取得されている」トラッキング広告のように「いつまでも同じような広告が表示される」ことへの忌避感は大きくなりつつあります。これを受けて各社のブラウザー、アプリ、システムではCookieだけではなく位置情報や他の情報をプライバシー保護の観点からユーザーに告知し、利用の禁止を行うようになりました。

当サービスは「カスタマーバリューをアップする」を意味しアンケートを通じて信頼性を高め、サイトの満足度、ロイヤリティの向上をWebサービス側とユーザーがお互い納得した上で行える未来志向のサービスを目指してまいります。

CVリフト　詳細
サービス詳細、価格については当社までお問い合わせください
URL：https://www.showcase-tv.com/cvlift/

株式会社グローバルモバイル　概要
社名：株式会社グローバルモバイル
所在地：東京都千代田区飯田橋4-4-6 SJビル3F
代表取締役社長：山本 昌幸
設立：2006年11月22日
許認可：電気通信事業者A-27-14852
URL：http://www.globalmobile.co.jp

当サービスについてのお問い合わせ
株式会社ショーケース　営業本部
電話 　：[phone]
e-mail  : [e-mail]

■【株式会社ショーケース　会社概要】東証1部 証券コード：3909
・代表取締役社長：永田　豊志
・所在地：東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル14F
・設立：1996年2月1日
・コアバリュー 
「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
私たちは人が感じる「不」を取り除き「幸せ」に導くお手伝いをしています。そして、私たちの喜びは、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ＝おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことです。
・事業内容：
○ マーケティングSaaS事業
　EFO（入力フォーム最適化）を核とするクラウド型のWebマーケティング支援サービス
　口座開設におけるサイバーセキュリティサービス
　本人認証（e-KYC）、顔認証、免許証読み取りなどのオンライン認証サービスなど
○ 広告・メディア事業
　SNSと動画を中心とした広告配信サービス
　「bitWave」をはじめとするオウンドメディアの運営
○ クラウド・インテグレーション事業
　企業におけるDX支援
○ 投資関連事業（株式会社Showcase Capital）
　投資支援事業、投資家とスタートアップを繋げるマッチングプラットフォームの構築