Amazonの“読み放題”化で、無関心層の約2割が電子書籍に前向き

『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査 （2016年6月度）』

～5人に1人がスマホの機種変更で、アプリデータ移行のトラブルを経験～
　株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2016年6月度）』の結果を発表します。本調査は、15歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
　また、集計データとしてまとめた全109ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

【調査結果の概要】                                                        

■Amazonの電子書籍読み放題サービスの認知率は4割以上。2割が興味あり
一部報道で、今夏に日本でも提供開始されるのではないかと言われているAmazonの電子書籍読み放題サービスについて、「興味がある」人は19.6％、「知っているが興味はない」人は23.9％でした。認知率は43.5％でした。

■Amazonの“読み放題”化で、無関心層の約2割が電子書籍に前向き          
電子書籍にこれまで「あまり関心はない」か「利用するつもりはない」と言っていた人のうち、今回の報道でAmazonの電子書籍読み放題サービスを知り、「電子書籍利用にかなり前向きになった」人は5.0％、「少しは前向きになった」人は20.5％でした。

■SNS経由での商品購入者のうち、3割は「購入ボタンから直接、商品を購入」
主要なSNS（Facebook、Twitter、LINE、Instagram）利用者のうち、SNS経由で「商品をよく購入する」人は7.7％、「ときどき購入する」人は17.6％でした。そのうち、「SNSでの投稿や広告に設置された購入ボタンから直接購入」した経験がある人は32.8％、「SNSでの投稿や広告を経由してECサイトなどに遷移した後に購入」した経験がある人は56.4％でした※。                    ※複数回答あり。

■5人に1人がスマホの機種変更で、アプリデータ移行のトラブルを経験
直近1年以内にスマートフォンの機種変更をした人のうち、23.3％が「アプリのデータが上手く引き継げなかった」、20.4％が「バックアップアプリやサービスの不具合で、上手く引き継げなかった」と回答しました※。 ※複数回答あり。
              
■大規模ECセールの利用率１位は、「楽天スーパーセール」
「楽天スーパーSALE」「Amazonプライムデー」「Yahoo!ショッピング いい買い物の日」などのECモールの大規模セールを「よく利用する」人は11.5％、「ときどき利用する」人は29.7％で、合わせて41.2％の人が利用していることがわかりました。最も利用率が高かった大規模セールは「楽天スーパーSALE」で78.4％もの人に利用した経験があり、「Amazonプライムデー」は28.0％、「Yahoo!ショッピング いい買い物」の日は25.6％でした。

 

【調査の実施概要】
                                        
調査名：『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査 （2016年6月度）』
調査期間 ：2016年6月29日（木）～7月4日（月）
調査対象 ：15歳～69歳の男女1,100名
質問項目 ：
      ・プライベートでインターネットにアクセスする際、利用する機器を教えてください。
      ・現在、利用中のOSとブラウザを教えてください。
      ・プライベートで利用している携帯電話のキャリア、スマートフォンのキャリアを教えてください。
      ・利用しているiPhoneの端末を教えてください。
       （3G/ 3GS/ 4/ 4S/ 5/ 5c/ 5s/ 6/ 6 Plus/ 6s/ 6s Plus）
      ・各種メディアについて、1日あたりの平均的な視聴・閲覧時間を教えてください。
       （TV /新聞 /雑誌 /ラジオ /パソコン /スマートフォン）
      ・SNS経由での商品購入経験について教えてください。
      ・直近1年以内におけるスマートフォンの機種変更の状況について教えてください。
      ・スマートフォンの機種変更時のトラブルについて教えてください。
      ・ECサイトの「大規模セール」の利用状況について教えてください。
      （楽天スーパーセール／楽天大感謝祭／Amazon サイバーマンデー／Amazon プライムデー／ Yahoo!ショッピング いい買い物の日／Yahoo!ショッピング すごい年度末セール など）
      ・Amazonの電子書籍読み放題サービスの認知状況について教えてください。