【調査レポート】～ソーシャルメディア間の利用者の乗り換え傾向が活発に！～ ソーシャルメディアの利用頻度が低下した理由、約3割が「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」と回答

PR事業を手がける株式会社ベクトル（所在地：東京都港区　代表取締役社長：西江肇司、以下：ベクトル）の子会社　株式会社PR TIMES（代表取締役：山口拓己、以下：PR TIMES）は、ソーシャルメディアに登録するユーザー5,616名を対象に『ソーシャルメディアの利用動向調査』を実施致しました。（調査期間：2011 年 3 月9日～3月14 日）

今回PR TIMESが実施したソーシャルメディアユーザー（週1回以上ソーシャルメディアを利用）への調査によると、現在利用頻度の高いソーシャルメディアは、mixi、ブログ、Twitter、Youtubeの順となり、他のソーシャルメディアを大きく10ポイント以上引き離す結果となりました。また、「過去利用していたが現在全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアが“ある”と回答した人は3人に1人（32.6％）となり、その理由として約3割（28.2％）のユーザーが「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」と回答しました。加えて、利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）時期について、約6割のユーザーが「過去1年以内」と回答するなど、ここ最近におけるソーシャルメディア間の活発な乗り換え傾向が浮き彫りになりました。


調査結果の詳細は以下の通りです。
・調査主旨 日本国内ソーシャルメディアユーザーの利用動向調査
・調査方法 インターネットを利用したアンケート調査
・調査地域 全国
・調査対象 10代～60代・男女
・有効回答数 5,616名
・調査期間 2011 年 3 月9日～3月14 日


【調査結果トピックス】
●現在登録/アカウント開設率の高いソーシャルメディアはmixi（52.4％）,Twitter（41.2％）,ブログ（40.3％）の順
●現在利用頻度の高いソーシャルメディアはmixi（23.9％）、ブログ（18.9％）、Twitter（17.8％）の順
●「過去利用していたが現在全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあると
回答した人は3人に1人（32.6％）
●利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）理由、「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」が約3割（28.2％）。そのように回答した人の現在利用頻度の最も高いソーシャルメディアランキング、1位mixi、2位Twitter、3位ブログ
●利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）時期、約6割が「過去1年以内」と回答


①現在登録率の高いソーシャルメディアはmixi（52.4％）,Twitter（41.2％）,ブログ（40.3％）の順
ソーシャルメディアに登録しているユーザーを対象に、「現在登録しているソーシャルメディアは何か」聞いたところ、mixiが52.4％を集め1位となり、Twitter（41.2％）、ブログ（40.3％）がそれに続く結果となりました。
また、男性と女性のソーシャルメディアの利用傾向を比較したところ、男性はTwitter、Facebook、Youtube(アカウント保有)の利用率が女性に比べて高く（8.7ポイント～18.3ポイント）、一方女性は男性に比べてmixiが12.1ポイント、ブログ5.7ポイント高いという結果になりました。

②現在利用頻度の高いソーシャルメディアはmixi（23.9％）、ブログ（18.9％）、Twitter（17.8％）の順
ソーシャルメディアを週1回以上利用しているユーザー（4,194名）を対象に、「現在利用頻度の高い」ソーシャルメディアについて調査しました。調査方法は、現在利用しているソーシャルメディアについて、利用頻度の高い順に1位～3位まで回答した上で、それぞれの回答1件あたり、各3～1ポイント（1位3ポイント、2位2ポイント、3位1ポイント、）を配分し、ポイントを合算することで算出しました。その結果、現在利用頻度の高いソーシャルメディアとして、1位mixi、2位ブログ、3位Twitter、4位Youtubeとなりました。
（※2つ、3つ以上のソーシャルメディアを利用していない場合はそれぞれ1位、2位のみ回答しています。）

③「過去利用していたが現在全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあると回答した人は3人に1人（32.6％）
ソーシャルメディアを週1回以上利用しているユーザー（4,194人）を対象に「過去に利用していたが現在は全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあるか聞いたところ、約3人に1人（32.6％）が『ある』と回答しました。

④利用頻度が著しく低下した（利用しなくなった）理由、「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」が約3割（28.2％）
「過去に利用していたが現在は全く利用していない」または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあると答えた人を対象に、その理由を聞いたところ「飽きたから」と回答した人が40.6％で1位となりました。続いて40.1％を集め「更新（書き込み）・閲覧・参加が面倒になったから」が2位、「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」が約3割（28.2％）を集め3位となりました。
また、比較的少数の意見としては、「訪問者・利用者が少なく参加している実感がわかなかったから」が11.7％、「炎上・荒らしにあったから」が3.2％となりました。

加えて、ソーシャルメディア別にその理由を聞いたところ、mixiとブログが「更新（書き込み）・閲覧・参加が面倒になったから」という回答が多く、GREE、モバゲーが「飽きたから」という回答が比較的多いという結果になりました。


⑤“利用しなくなった”理由について「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」と回答した人で、最も利用頻度の高いソーシャルメディアは、1位mixi，2位Twitter，3位ブログに
“利用しなくなった”理由について「他のソーシャルメディアを利用することが増えたから」と回答した人を対象に、最も利用頻度の高いソーシャルメディアは何か聞いたところ、1位mixi（25.3％），2位Twitter（24.0％），3位ブログ（19.3％）という結果になりました。

⑥利用頻度が著しく低下した（または利用しなくなった）時期、約6割が「過去1年以内」と回答
過去に利用していたが現在は全く利用していない」、または「利用頻度が著しく低下した」ソーシャルメディアがあると答えた人を対象に、各ソーシャルメディア毎に“利用しなくなった”時期について聞いたところ、約6割が「過去1年以内」と回答しました。

調査結果の詳細は以下ページよりご覧いただけます。
http://www.slideshare.net/prtimes/2011413