ライフネット生命保険、保有契約15万件を突破

開業時に掲げた経営目標 「開業後5年以内に保有契約件数15万件以上」を4年半で達成

　ライフネット生命保険株式会社（URL：http://www.lifenet-seimei.co.jp/ 本社：東京都千代田区、代表取締役社長：出口治明）は、2012年11月12日に保有契約件数が15万件を突破したことをお知らせいたします。

 

　当社は2008年5月の開業以来、「開業後5年以内に保有契約件数15万件以上」を経営目標に、「ネット生保」という新市場を創造し、牽引してまいりました。この度、当社が提供するシンプルでわかりやすく、安くて便利な保険商品・サービスが20代、30代の子育て世代に支持された結果、保有契約件数15万件を開業から4年半で達成することができました。

 

　また、11月14日には2012年度『HDI問合せ窓口格付け（生命保険業界）』において、当社の「コンタクトセンター」および「ウェブサイト」が、最高ランクの三つ星を受賞しました。契約件数（量）に加え、サービス品質（質）についても高い評価を得ることができたことは、大きな意義があると捉えています。

 

　今後も、「保険料を半額にして、安心して赤ちゃんを産み育てることができる社会を作りたい」という起業の思いと、「正直に経営し、シンプルでわかりやすく、安くて便利な保険商品・サービスを提供し続けたい」という当社のマニフェストを軸に、お客さまの期待と信頼に応えるとともに安心をお届けできるよう、邁進してまいります。

 

■代表取締役社長 出口治明からのメッセージ

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　2008年5月の開業時に掲げた、「開業後5年以内に保有契約件数15万件以上」の中期目標を半年前倒しで達成することができました。これも一重に、お客さまをはじめとする多くのステークホルダーの皆さまのご支援の賜物であり、改めて深く感謝申し上げます。

　この4年半は、「保険料を半額にして、安心して赤ちゃんを産み育てることができる社会を作りたい」という起業の思いを実現するべく、「正直に経営し、シンプルでわかりやすく、安くて便利な保険商品・サービスを提供する」という当社のマニフェストに忠実に取り組んでまいりました。

　当社の強みは、起業の思いやマニフェストに「共感」してくださるお客さまが多数いらっしゃることです。皆さまのご期待に応えられるよう、社員とともに頑張ってまいりたいと存じます。引き続き、ライフネット生命を応援してください。どうかよろしくお願いいたします。

 

ライフネット生命保険株式会社　代表取締役社長　出口 治明

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■ライフネット生命 保有契約件数15万件までのあゆみ

■■2008年■■

5月18日
戦後初の独立系生命保険会社として営業開始

11月21日
保険商品の比較情報開示の発展を願い保険料に占める付加保険料の割合を業界に先駆け全面的に公表

 

■■2009年■■

6月1日
日本初となるモバイルサイトでの生命保険申し込みサービスを開始

8月4日
保有契約件数1万件

 

■■2010年■■

2月9日
保有契約件数2万件

2月26日
生命保険では初となる本格的な個人向け就業不能保険「働く人への保険」を発売

6月18日
保有契約件数3万件

10月1日
「2011年度版オリコン顧客満足度（CS）ランキング」の「医療保険部門」で総合第1位

10月5日
保有契約件数4万件

12月21日
保有契約件数5万件

 

■■2011年■■

3月9日
保有契約件数6万件

5月19日
保有契約件数7万件

7月14日
社長出口、副社長岩瀬がテレビ東京系列「カンブリア宮殿」に出演

7月29日
保有契約件数8万件

9月26日
保有契約件数9万件

10月3日
「2012年度版オリコン顧客満足度（CS）ランキング」の「医療保険部門」で「保険料の満足度」2年連続第1位

10月3日
「2011年度グッドデザイン賞」を受賞

12月5日
保有契約件数10万件

 

■■2012年■■

1月12日
死亡保険の保有契約高1兆円を突破

1月17日
「Celent Model Insurer Asia Award 2012」を受賞

2月14日
保有契約件数11万件

3月5日
「2012 Stevie® Awards for Sales & Customer Service」でブロンズスティービー賞

3月15日
東京証券取引所マザーズ市場に上場

4月16日
保有契約件数12万件

4月25日
ウェブサイトを全面リニューアル

6月14日
保有契約件数13万件

6月25日
週刊エコノミスト「専門家が選ぶ お勧め商品ランキング」死亡保障部門で第1位

6月28日
日本初となるスマートフォン経由で全ての保険商品を申し込みできるサービスを開始

7月31日
コンタクトセンターがBest Contact Center of the Year 2012「奨励賞」を受賞

8月22日
「Stevie® Awards 2012 International Business Awards」でカンパニー・オブ・ザ・イヤー

8月24日
保有契約件数14万件

9月26日
就業不能保険「働く人への保険」の累計新契約件数が2万件を突破

10月2日
医療費負担連動タイプの医療保険「じぶんへの保険プラス（がん・先進医療保障付き）」を発売

10月2日
医療保険において特定疾病・部位不担保法による引き受けを開始

10月3日
医療保険の給付金請求における診断書提出を原則不要とし、簡易な請求プロセスを実現

10月4日
自社の保険商品を世に広めてくれる提携保険プランナーの公募を開始

11月12日
保有契約件数15万件

 

◆ ライフネット生命について URL： http://www.lifenet-seimei.co.jp/

　ライフネット生命保険は、相互扶助という生命保険の原点に戻り、「正直に経営し、わかりやすく、安くて便利な商品・サービスの提供を追求する」という理念のもとに設立された、インターネットを主な販売チャネルとする新しいスタイルの生命保険会社です。インターネットの活用により、高い価格競争力と24時間いつでも申し込み可能な利便性を両立しました。徹底した情報開示やメール・電話・対面での保険相談などを通じて、お客さまに「比較し、理解し、納得して」ご契約いただく透明性の高い生命保険の選び方を推奨し、「生命（いのち）のきずな＝ライフネット」を世の中に広げていきたいと考えています。

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会社及び商品の詳細は http://www.lifenet-seimei.co.jp/ をご覧ください。

株主・投資家向けの情報は http://ir.lifenet-seimei.co.jp/ をご覧ください。

本件に関するお問い合わせ先：03-5216-7900
広報： 吉川、関谷
IR　： 堅田、近藤
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