7割以上が、既に「AIスピーカー」を認知

『人工知能（AI）＆ロボット 月次定点調査（2018年1月度）』

～最も多くの人から興味を持たれているAIスピーカーは「Google Home」～
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『人工知能（AI）& ロボット 月次定点調査（2018年1月度）』の結果を発表します。本調査は、15歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
　また、集計データとしてまとめた全74ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

【調査結果の概要】
■7割以上が「AIスピーカー」を認知
AIスピーカーについて、「所有している」人は5.7％、「購入を検討している」人は10.4％、「興味はあるが、購入は検討していない」人は30.6％、「知っているが、興味はない」人は27.6％でした。あわせて74.3％の人がAIスピーカーを認知していることがわかりました。2017年6月度の同調査では43.5％で、この半年で30.8ポイントも認知度が向上しました。

■最も多くの人から興味を持たれているAIスピーカーは「Google Home」
AIスピーカーを認知している人のうち、「Google Home」に興味がある人の割合※は39.6％、「Amazon Echo」は30.7％、「LINE Clova」は23.8％でした。
※「所有している」「所有していないが、興味はある」の合計。

■最も利用されているAIスピーカーの機能は「音楽コンテンツ再生」
AIスピーカーの主要な機能のうち、「頻繁に利用している」と回答した割合が最も高かったのは「音楽コンテンツ再生」（47.6％）でした。次いで、「アラームなどのスケジュール管理」（46.0％）、「ニュースの読み上げ」（36.5％）でした。また、「AIとの会話」を頻繁にしている人は28.6％、「家電の操作」を頻繁にしている人は20.6％でした。

■AIスピーカー所有者の9割近くが、「満足」
AIスピーカーについて、「かなり満足」している人は39.7％、「満足」している人は27.0％、「やや満足」している人は20.6％でした。合計すると87.3％と、所有者の多くが満足していることがわかりました。

■AIの発達による「利便性向上」に3人に2人が「期待している」
AIが発達することで、暮らしがより快適になることについて、「とても期待している」人は21.2％、「どちらかというと期待している」人は39.5％でした。あわせて60.7％の人が期待していました。


【調査の実施概要】
調査名：『人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査 （2018年1月度）』
調査期間 ：2018年1月26日（金）～1月29日（月）
調査対象 ：15歳～69歳の男女1,100名
質問項目 ：
      ・人工知能（AI）という言葉をどの程度、知っていますか。
      ・人工知能（AI）を活用したサービスについて、利用状況を教えてください。
      ・人工知能（AI）を活用した自動運転車に期待していますか。
      ・医療現場への人工知能（AI）活用に対する考えを教えてください。
      ・人工知能（AI）を活用した音声アシスタントの利用状況を教えてください。
      ・人工知能（AI）を活用したスマートスピーカーの認知度を教えてください。
      ・医療関連の各職業が将来、人工知能に置きかわるかについて考えを教えてください。
        （医師／薬剤師／看護師／救急救命士／歯科医師 など11職種）
      ・AIスピーカーの認知状況を教えてください。
      （Google Home／LINE Clova／Amazon Echo）
      ・AIスピーカーの満足度を教えてください。
      ・AIスピーカーの機能について利用状況を教えてください。