スマホ1つで、利用者の快適性向上を実現！順番待ち予約サービス「VACAN Q ticket」 スマホ完結プランを提供開始

AIとIoTを活用して無駄な「待つ」をなくすサービスを提供するスタートアップ、株式会社バカン（東京都千代田区、代表取締役：河野剛進）は、現地で行列に並ぶことなく、自由な待ち時間を過ごせる「VACAN Q ticket（バカン キューチケット）」（以下、Q ticket）スマホ完結プランの提供を開始します。本プランはスマートフォンだけあれば導入でき、列ができても利用者がその場で並ぶ必要がなくなる環境を手軽に実現可能となります。

■サービス提供の背景

アフターコロナでイベントや公共施設などを中心に人出が増加しており、混雑の問題が増えています。また昨今、消費者の中で「時間効率（タイムパフォーマンス、以下タイパ）」が重視され、自分の時間を有効に使いたいというニーズが高まっています。最新の調査によれば、“タイパ”を重視する時間が「ある」と答えた人は9割近くに上っています※1。サービス提供者にとって、利用者がより快適で効率的な時間体験を求めていることを示しています。

こういった背景を踏まえ、施設がより気軽にかつ素早く導入/運用開始できる、Q ticket スマホ完結プランを新たにリリースしました。

※1：出典 セイコー時間白書2023

■Q ticket スマホ完結プランについて

Q ticketは、設置場所のタブレットを操作したり、専用ページにアクセスするなどしてデジタル整理券を発券し、その場に並ばずに順番待ちができるようにするサービスです。メールアドレスやLINE等を登録することで、順番が近づいたらスマートフォンで通知を受け取ることができ、待っている時間を自由に過ごしていただくことができます。利用者の待つストレスや、待ちによる「混雑」の発生抑制をサポートします。

今回新たにリリースするスマホ完結プランは、機器の設置などが不要で、スマートフォンがあればすぐに導入/運用が可能となっています。またこのシステムはスマホで行列管理が完結するため、利用者と管理者の双方にとってにオペレーションがシンプルなことで使いやすい/ラクといった特徴もあります。

【スマホプラン概要】

初期費用：0円

1日から利用可能

利用料金は1日980円

■株式会社バカンについて

代表取締役：河野剛進

設立：2016年6月

HP：https://corp.vacan.com

本社所在地：東京都千代田区永田町2丁目17−3 住友不動産永田町ビル2階

バカンは経済産業省が選定する官民による支援プログラムJ-Startup 2019選定企業です。IoT、AIを活用してレストラン街やカフェ、トイレ、観光地、避難所、投票所などあらゆる場所の空き状況を検知し、デジタルサイネージやスマートフォンに配信しています。また空き状況可視化だけでなく、混雑の抑制・管理などもおこなっており、空き/混雑情報を起点とした「待つをなくす」DXサービスを幅広く提供しています。