楽天トラベル、『楽天トラベルアワード2015』(伊豆・箱根地区)の結果を発表

- 宿泊売上実績やお客さま評価の高い20宿を表彰、11宿が初受賞 -

楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史)は、旅行予約サイト「楽天トラベル」( http://travel.rakuten.co.jp/ )が主催する「楽天トラベル新春カンファレンス2016」(※1)(東京会場)において、2015年の1年間に顕著な実績を収めた宿泊施設(以下、宿)に贈る「楽天トラベルアワード2015」(※2)(伊豆・箱根地区)を発表しましたのでお知らせいたします。

 


 「楽天トラベルアワード2015」は、取扱額やお客さまの評価などを総合的に評価し決定する「総合部門」と、各項目で飛躍的な実績をあげた宿を表彰する「個別部門」の2部門にて発表いたします。伊豆・箱根地区では、以下の20宿が受賞し、そのうち11宿が初受賞となりました。発表内容は以下の通りです。

▽『楽天トラベルアワード2015』(伊豆・箱根地区)発表ページはこちら
http://travel.rakuten.co.jp/award/2015/izuhakone.html

【総合部門】
-シティ・ビジネス部門
受賞 都道府県 宿名 初・連続
金賞 静岡県 HOTEL INSIDE 沼津インター 初受賞
銀賞 静岡県 三交イン沼津駅前 初受賞

-レジャー部門

受賞 都道府県 宿名 初・連続
ダイヤモンド賞 神奈川県 箱根湯本温泉 ホテル マイユクール祥月 2年連続
金賞 静岡県 熱海温泉 ホテル貫一 初受賞
銀賞 神奈川県 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 初受賞

-プレミアム部門

受賞 都道府県 宿名 初・連続
金賞 静岡県 熱海倶楽部 迎賓館 6年連続・2冠
銀賞 神奈川県 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 初受賞

ー敢闘賞

部門 都道府県 宿名
シティ・ビジネス部門 静岡県 くれたけイン御殿場インター
シティ・ビジネス部門 静岡県 HOTEL MIWA 沼津
レジャー部門 神奈川県 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根
レジャー部門 静岡県 伊東温泉 音無の森 緑風園
プレミアム部門 静岡県 修善寺温泉 湯回廊 菊屋
プレミアム部門 神奈川県 箱根湯本温泉 箱根 花紋

 

受賞 都道府県 宿名 初・連続
リトル・スター賞 静岡県 ドッグリゾート ONE MORE 初受賞

 

受賞 都道府県 宿名 初・連続
エンターテイメント賞 静岡県 伊豆・伊東 金目鯛の宿 こころね 8年連続

 

【個別部門】
ーお客さまの声大賞

受賞 都道府県 宿名 初・連続
シティ・ビジネス部門 静岡県 静鉄ホテルプレジオ沼津 初受賞
レジャー部門 静岡県 弓ヶ浜温泉 くつろぎの御宿 花さと 初受賞
プレミアム部門 静岡県 伊豆高原 1日2組の宿 花彩亭 初受賞

 

受賞 都道府県 宿名 初・連続
トップセールス賞 神奈川県 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 初受賞
大躍進賞 静岡県 下田蓮台寺温泉 清流荘 初受賞
ベストパートナー賞 静岡県 熱海倶楽部 迎賓館 6年連続・2冠
インバウンド賞 神奈川県 仙石原温泉 ホテルグリーンプラザ箱根 4年連続

アワードの選出基準は以下の通りです。

【総合部門】
■楽天トラベルアワード 各賞(ダイヤモンド・金・銀)
「楽天トラベル」での取扱額・販売率、カスタマイズページ、「お客さまの声」の評価、懸賞広場、メールマガジン配信機能(R-mail)などのコンテンツ利用による集客を推進した施策などを総合的に評価し決定。金賞・銀賞は直近の1年間で極めて顕著な実績を収めた宿に贈られ、「ダイヤモンド賞」は、当該地区及びカテゴリーにおいて、2年連続で優秀な実績を残した宿に贈られる賞です。*2年連続「金賞」=ダイヤモンド賞とは限りません。

■敢闘賞
年間で販売促進に力を入れて躍進した宿に贈られます。

■リトル・スター賞
小規模な宿で、親しみある温かいサービスを提供し、優れた実績を収めた宿に贈られます。

■エンターテイメント賞
「楽天トラベル」のツールを活用したお客様とのコミュニケーションにおいて、エンターテイメント性の高い取り組みをされた宿に贈られます。


【個別部門】
■お客さまの声大賞
当該地区及び宿のカテゴリー別に、お客さまの声の「総合」部門において、最も高い評価を得た宿に贈られます。

■インバウンド賞
当該地区において、海外からのお客様を積極的に集客し実績をあげた宿に贈られます。

■トップセールス賞
当該地区において、極めて高い売上実績をあげた宿に贈られます。

■大躍進賞
当該地区において、前年より飛躍的に実績を伸ばした宿に贈られます。

■ベストパートナー賞
当該地区において、営業ツールを積極的に活用し、全客室を極めて高い比率で販売した宿に贈られます。

 
※1 「楽天トラベル新春カンファレンス2016」とは
全 国の宿が各地区の会場に一堂に会し、「楽天トラベル」のビジネス戦略を共有する場となります。本イベントでは「Best matching ~たった1人のお客様から始まる顧客創造~」をテーマとして、2016年上期の事業戦略等を説明し、伊豆・箱根地区を対象とした東京会場には 約1,100名の宿の関係者が参加します。

※2 「楽天トラベルアワード2015」とは
2015年の1年間に顕著な実績を収めた宿に 贈られます。取扱額や客室占有率、前年比、「お客さまの声」の評価や営業ツール活用度、そして訪日旅行(インバウンド)集客数などを、総合的に評価し決定 する「総合部門」と、各項目に飛躍的な実績をあげた宿を表彰する「個別部門」の2部門にて発表いたします。「総合部門」では、シティ・ビジネス部門、レ ジャー部門、プレミアム部門の3部門別に「金賞」「銀賞」「敢闘賞」を授与。また、小規模な宿を対象に「リトル・スター賞」を授与します。さらに、対象地 区の該当部門にて2年連続で顕著な実績を収めた宿に贈られる「ダイヤモンド賞」を発表します。個別部門は6賞(「お客さまの声大賞」、「インバウンド 賞」、「トップセールス賞」、「大躍進賞」、「ベストパートナー賞」、「楽パック賞」)を授与いたします。

※3 連続受賞、初受賞、複数受賞はダイヤモンド賞、金賞、銀賞、個別部門の賞が対象となります。


【ご参考】
「楽天トラベルアワード2015」は全国13地区(8会場)で発表いたします。各地区の開催日・会場は以下の通りです。

2016年1月18日(月)[中国地区、四国地区] リーガロイヤルホテル広島
2016年1月28日(木)[北海道地区] 札幌グランドホテル
2016年2月3日 (水)[沖縄地区] 沖縄かりゆしアーバンリゾート・ナハ
2016年2月8日 (月)[北関東地区、首都圏地区、伊豆・箱根地区、甲信越地区]ホテル グランパシフィック LE DAIBA
2016年2月10日(水)[九州地区] ホテルオークラ福岡
2016年2月15日(月)[近畿地区] 帝国ホテル大阪
2016年2月19日(金)[東海地区、北陸地区] ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋
2016年2月24日(水)[東北地区] 仙台国際ホテル

 


 
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