東急電鉄×JTB 旅行部門におけるアライアンスを強化 JTB総合提携店「東急トラベルサロン」を全面展開
「テコプラザ」１４店舗をリニューアルし、駅ナカで質の高いコンサルティングサービスを提供
東京急行電鉄株式会社（東京都渋谷区 代表取締役社長：野本弘文／以下、東急電鉄）と株式会社ジェイティービー（東京都品川区 代表取締役社長：髙橋広行／以下、ＪＴＢ）は、旅行部門におけるアライアンスを強化します。東急電鉄直営の旅行販売店として展開してきた「東急旅行センター テコプラザ」（以下、テコプラザ）１４店舗をリニューアルし、「東急トラベルサロン」として展開します。
本取り組みは、交通、不動産、生活サービスの３つの事業を核に地域の生活価値を創造し続ける事業展開を行っている東急電鉄と、旅行業における商品企画や人材育成のノウハウを持つJTBが連携を強化することにより、東急線沿線の駅構内や駅隣接商業施設を中心とする利便性の高い立地で、質の高いサービスを提供することを目的としています。２０１５年３月から、約１年間かけて既存のテコプラザ全１４店舗を順次リニューアルし、２０１６年４月以降は全店舗「東急トラベルサロン」での展開を目指します。
東急電鉄は、１９９１年４月から「テコプラザ」のブランドで、数多くの旅行商品を取り扱う旅行事業を展開してきました。２００９年１０月には、ＪＴＢの商品やサービスをフルラインナップで取り揃え、質の高いコンサルティングサービスを提供する「東急トラベルサロン」の１号店をたまプラーザテラスに開業しました。２０１４年５月にはテコプラザあざみ野駅を２号店としてリニューアルし、両店舗とも多くのお客さまにご利用いただいています。
今般のアライアンス強化により、JTBグループで一都三県の１８１店舗を運営する株式会社JTB首都圏（東京都品川区 代表取締役社長：生田 亨）との連携を深化させ、更なるサービスの向上、東急線沿線に所在するJTB店舗との合同説明会やイベント開催などを行います。また、旅行商品を購入される際には、東急グループのクレジットカード「ＴＯＰ＆カード」で旅行商品を購入いただくと、TOKYUポイントを貯める・利用することができるなど、従来からのサービスも継続します。
旅行業界では、インターネットを活用した販売が拡大しているものの、シニア層を中心に、店舗における質の高いコンサルティングサービスを受けて旅行商品を購入したいというご要望は根強く存在します。東急線沿線エリアでも、アクティブかつ裕福なシニア層のニーズがより高まることが予測されるため、東急トラベルサロンは両社の強みを生かした「東急×JTBブランドの旅行販売店舗」として、利便性の高い立地で豊富な旅行商品と上質なサービスをお客さまに提供し、「日本一住みたい沿線」の実現を目指します。
また、東急電鉄とJTBのアライアンスは、ますます増え続ける訪日観光客への対応を目的とし、東急グループの商業施設、宿泊施設などの利用拡大に向けて取り組んでいく予定です。
「東急トラベルサロン」の詳細
１．東急トラベルサロンへのリニューアルのスケジュール
２０１５年３月１３日 テコプラザレミイ五反田店をリニューアル
２０１５年３月１８日 テコプラザ武蔵小杉東急スクエア店をリニューアル
２０１５年４月２０日（予定） テコプラザ二子玉川駅をリニューアル
２０１５年５月 ８日（予定） テコプラザ自由が丘駅をリニューアル
２０１５年１０月～１２月（予定） ５店舗をリニューアル
２０１６年１月～３月（予定） ５店舗をリニューアル
テコプラザ取扱商品に加え、ＪＴＢ企画パッケージツアー全般および関連商品（ＪＴＢ旅行券・ＪＴＢナイスギフトなど）、外貨両替サービス（予定）、など
（参考）
東急電鉄の旅行代理店事業の概要
１．テコプラザ
①店舗網
１４店舗（２０１５年２月９日現在）
東京都内：９店舗（渋谷、東急本店、目黒、レミィ五反田、大井町、蒲田、自由が丘、三軒茶屋、二子玉川）
神奈川県内：５店舗（溝の口、たまプラーザ、青葉台、武蔵小杉東急スクエア、日吉）
②取り扱い商品
ＪＴＢ、ジャルバック、ANAセールス、日本旅行、近畿日本ツーリスト、ＪＲ東日本（びゅう）など、約３０社が企画するパッケージツアー
２．東急トラベルサロン
①店舗網
２店舗（２０１５年２月９日現在）
神奈川県内：２店舗（たまプラーザ テラス、あざみ野）
ＪＴＢの首都圏店舗の概要
１都３県 １８１店舗（東急線沿線１８店舗）
東急線沿線１８店舗
渋谷店、渋谷東急プラザ店、海外旅行専門渋谷東横店、渋谷ヒカリエ シンクス店、渋谷NHK共同ビル店
自由が丘店、三軒茶屋店、青葉台店、大井町イトーヨーカドー店、蒲田店、日吉駅前店、玉川髙島屋SC店、
溝の口イトーヨーカドー店、五反田店、グランツリー武蔵小杉店、武蔵小杉イトーヨーカドー店、フレルさぎ沼店
港北東急ショッピングセンター店
東急電鉄は、１９９１年４月から「テコプラザ」のブランドで、数多くの旅行商品を取り扱う旅行事業を展開してきました。２００９年１０月には、ＪＴＢの商品やサービスをフルラインナップで取り揃え、質の高いコンサルティングサービスを提供する「東急トラベルサロン」の１号店をたまプラーザテラスに開業しました。２０１４年５月にはテコプラザあざみ野駅を２号店としてリニューアルし、両店舗とも多くのお客さまにご利用いただいています。
今般のアライアンス強化により、JTBグループで一都三県の１８１店舗を運営する株式会社JTB首都圏（東京都品川区 代表取締役社長：生田 亨）との連携を深化させ、更なるサービスの向上、東急線沿線に所在するJTB店舗との合同説明会やイベント開催などを行います。また、旅行商品を購入される際には、東急グループのクレジットカード「ＴＯＰ＆カード」で旅行商品を購入いただくと、TOKYUポイントを貯める・利用することができるなど、従来からのサービスも継続します。
旅行業界では、インターネットを活用した販売が拡大しているものの、シニア層を中心に、店舗における質の高いコンサルティングサービスを受けて旅行商品を購入したいというご要望は根強く存在します。東急線沿線エリアでも、アクティブかつ裕福なシニア層のニーズがより高まることが予測されるため、東急トラベルサロンは両社の強みを生かした「東急×JTBブランドの旅行販売店舗」として、利便性の高い立地で豊富な旅行商品と上質なサービスをお客さまに提供し、「日本一住みたい沿線」の実現を目指します。
また、東急電鉄とJTBのアライアンスは、ますます増え続ける訪日観光客への対応を目的とし、東急グループの商業施設、宿泊施設などの利用拡大に向けて取り組んでいく予定です。
「東急トラベルサロン」の詳細
１．東急トラベルサロンへのリニューアルのスケジュール
２０１５年３月１３日 テコプラザレミイ五反田店をリニューアル
２０１５年３月１８日 テコプラザ武蔵小杉東急スクエア店をリニューアル
２０１５年４月２０日（予定） テコプラザ二子玉川駅をリニューアル
２０１５年５月 ８日（予定） テコプラザ自由が丘駅をリニューアル
２０１５年１０月～１２月（予定） ５店舗をリニューアル
２０１６年１月～３月（予定） ５店舗をリニューアル
サインマーク（案）
２．取り扱い商品
テコプラザ取扱商品に加え、ＪＴＢ企画パッケージツアー全般および関連商品（ＪＴＢ旅行券・ＪＴＢナイスギフトなど）、外貨両替サービス（予定）、など
（参考）
東急電鉄の旅行代理店事業の概要
１．テコプラザ
①店舗網
１４店舗（２０１５年２月９日現在）
東京都内：９店舗（渋谷、東急本店、目黒、レミィ五反田、大井町、蒲田、自由が丘、三軒茶屋、二子玉川）
神奈川県内：５店舗（溝の口、たまプラーザ、青葉台、武蔵小杉東急スクエア、日吉）
②取り扱い商品
ＪＴＢ、ジャルバック、ANAセールス、日本旅行、近畿日本ツーリスト、ＪＲ東日本（びゅう）など、約３０社が企画するパッケージツアー
２．東急トラベルサロン
①店舗網
２店舗（２０１５年２月９日現在）
神奈川県内：２店舗（たまプラーザ テラス、あざみ野）
ＪＴＢの首都圏店舗の概要
１都３県 １８１店舗（東急線沿線１８店舗）
東急線沿線１８店舗
渋谷店、渋谷東急プラザ店、海外旅行専門渋谷東横店、渋谷ヒカリエ シンクス店、渋谷NHK共同ビル店
自由が丘店、三軒茶屋店、青葉台店、大井町イトーヨーカドー店、蒲田店、日吉駅前店、玉川髙島屋SC店、
溝の口イトーヨーカドー店、五反田店、グランツリー武蔵小杉店、武蔵小杉イトーヨーカドー店、フレルさぎ沼店
港北東急ショッピングセンター店
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