コックス、自社ECサイト・アプリで「店舗在庫検索機能」を導入

オムニチャネル化の加速でお客さまの利便性を向上

株式会社コックス（本社：東京都中央区日本橋浜町1-2-1、代表取締役社長：吉竹英典）は、2015年9月より自社ECサイト「コックス公式オンラインショップ」とオリジナルアプリ「コックスファッションアプリ」の商品ページで、当該商品の在庫保有店舗が確認できる「店舗在庫検索機能」を導入します。

 

ECサイトをご利用のお客さまの「画面だけでは、サイズ感がわからない」「実際に手に取ったり、試着をして購入を検討したい」というニーズから、お近くの店舗の在庫の有無を調べられるよう、この機能を追加します。これにより、ECサイトとアプリの利便性（ユーザビリティ）向上を図るとともに、当社デジタルチャネルとの接触機会の増加、来店動機の創出や機会損失の削減、店舗とECとの相互送客を図ります。

当社は現在、スマートフォンやタブレット（多機能端末）の普及によるEC市場の急拡大を背景に、デジタリゼーションの推進に注力しています。今後も、オムニチャネル化の促進によるシームレスなコミュニケーション環境を構築してまいります。

◎店舗在庫検索機能について

 

・対象　：
　－「コックス公式オンラインショップ」   http://shop.ciqueto.com/
　－「コックスファッションアプリ」
・機能開始　：2015年９月～
・内容　：
　－商品の店舗在庫状況を○、△で表示
　－カラー/サイズ毎に絞り込み可能
　－エリア検索機能（北海道・東北/関東…など）
　－店舗詳細表示（住所、TEL、営業時間）
　－現在地から店舗までの距離、マップ表示

以上