～若年層向け施策に新たな活路～ライフネット生命と共に「LINEアカウントを用いた新たなマーケティング」を実施
人とテクノロジーを深化させ進化する会社
背景・経緯
アドバンスクリエイトは、1995年の創業以来、時代に合わせた最適な手法でお客さまとのコミュニケーション接点を構築してきました。近年では、多くのお客さまに日常的に使われるようになったLINEについても、いち早く着目。2016年にLINE公式アカウントを開設し、お客さまとの新しいタッチポイントとして活用するため、様々なプロモーション施策を実施し、検証を重ね、ノウハウを蓄積してきました。
保険販売における、LINEアカウントを活用するメリットの一つとして、一般的なWEB広告と異なり、中長期的にお客さまと接点を構築できる点があります。こういった特性を活かし、ライフネット生命が今後注力したいターゲットである20～30代の若い世代向けのマーケティング手法として、当社のノウハウを活用した、LINEを用いたマーケティング施策を実施することとなりました。
実施の狙いと内容
ネット型保険の場合、お客さま自身で保障内容やプランを選択する必要があります。保険を検討されるお客さまに対して、保険商品の説明や見積金額の提示だけではなく、保険に関する基本的な情報や必要性、選び方などの情報を段階的に提供することで申込の促進に繋げます。
当社は、ライフネット生命が新たに開設するLINE公式アカウントの友だち獲得推進のプロモーションを支援し、LINE友だちに対する段階的なメッセージ配信等によるナーチャリング施策を代行で実施いたします。
ライフネット生命の概要
所在地：東京都千代田区麹町二丁目14番地2 麹町NKビル
社名：ライフネット生命保険株式会社
代表取締役社長：森 亮介
URL：https://www.lifenet-seimei.co.jp/
会社概要
株式会社アドバンスクリエイト（東証プライム・福証・札証、証券コード：8798）
「人とテクノロジーを深化させ進化する会社」を標榜し、保険に関わるあらゆる情報とサービスを提供しております。1995年の創業以来、ポスティング通販の全国展開、保険ショップの出店、Webマーケティングの推進など、一貫してお客さま目線の「買い方の論理」を追求し、新たな保険流通市場を創造してまいりました。おかげさまで、2022年4月23日をもって上場20周年を迎えました。
現在はOMO（Online Merges with Offline）戦略を推進し、オンラインとオフラインの垣根をなくし、 オンラインにおける利便性と、オフラインにおける感動体験をお客さまにご提供できるよう、日々サービスクオリティの向上に努めております。
本社所在地：大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル
設立：1995年10月
代表者：代表取締役社長 濱田 佳治
事業内容：保険代理店事業、メディア事業・メディアレップ事業、再保険事業、ASP（アプリケーション・サービス・プロバイダ）事業、BPO事業
Webサイト：
国内最大級の保険選びサイト「保険市場」 https://www.hokende.com/
Advance Create Cloud Platform特設サイト https://www.accp.jp/
コーポレートサイト https://www.advancecreate.co.jp/
公式SNS：
Facebook（ https://www.facebook.com/HOKENICHIBA/ ）
Instagram（ https://www.instagram.com/hoken_ichiba/ ）
X（ https://twitter.com/hoken_ichiba ）
LINE（ https://page.line.me/621voyzg ）
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