「フレッツ 光クロス」サービスの提供エリアを拡大
～快適にご利用いただける10ギガ光回線を2024年度内に東日本全県域で提供～
また、サービス未提供エリアである山梨県、福島県、青森県、岩手県、秋田県、山形県への2024年度内の提供エリア拡大を予定しております。これにより東日本エリア全県域へのサービス提供となり、より多くのお客さまにご利用いただけるようになります。各県での対象エリアおよび提供開始時期は確定次第、順次お知らせさせていただきます。
あわせて、「フレッツ 光ネクスト」および「ひかり電話ネクスト」を現在ご利用のお客様向けに、「フレッツ 光クロス」への品目変更に関わる工事費を無料とする割引を予定しております。詳細が決まりましたら改めてお知らせさせていただきます。
（参考）「フレッツ 光クロス」について
フレッツ 光クロス（以下、本サービス）は、加入者光ファイバーを複数のお客さまで共用し、お客さまが契約するインターネットサービスプロバイダーさま等へ上り/下り最大概ね10Gbps※1の通信速度で接続するベストエフォートサービスです。
なお、本サービスは光コラボレーションモデル※3の対象サービスです。
本サービスのオプションサービスである、高速無線LAN規格「Wi-Fi6」に対応した「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」をご利用いただくことで、スマートフォンやタブレット端末等による無線接続でのインターネットもより快適にお使いいただけます。
本サービスの提供料金等の詳細については下記ホームページをご覧ください
※1最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 北海道、宮城県において「フレッツ 光クロス」 サービス提供エリアを拡大
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20240131_01.html
※3光コラボレーションモデルとは、光コラボレーション事業者が提供するＦＴＴＨアクセスサービスを言います。詳細については下記ホームページをご覧ください。
https://flets.com/collabo/lb/service.html
1. 「フレッツ 光クロス」サービス提供範囲の拡大について
※4 太字が新たに提供開始となるエリアなります。記提供エリア内であっても、お客さまの建物設備等の状況により、サービスご利用をお持ちいただく場合や、サービスをご利用できない場合があります。
２. 拡大エリアにおける「フレッツ 光クロス」サービスのお申し込み受付開始日、提供開始日について
※5 お客さまの設備状況により、お申し込みからご利用開始までの期間は異なります。
３. お申し込み・お問い合せ先
(1) インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
NTT東日本 フレッツ光公式ホームページ https://flets.com
(2) 電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
営業時間：午前9時～午後5時 土日･休日も営業
（年末年始 12月29日～1月3日を除きます）
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さまの一覧を以下ホームページへ掲載しております。
https://flets.com/collabo/list/
別紙
・【別紙1】「フレッツ 光クロス」サービス提供イメージ
・【別紙2】「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスについて
【別紙1】「フレッツ 光クロス」サービス提供イメージ
【別紙2】「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスについて
・ひかり電話
・24時間出張修理オプション
・フレッツ・テレビ伝送サービス※1
・リモートサポートサービス
・訪問サポートサービス
・セットアップサービス
・なおせ～る/なおせ～るPRO
・オフィスまるごとサポート ITサポート＆セキュリティ
・フレッツ・ウイルスクリア
※1 ご利用にあたっては、放送事業者との契約および利用料金等が別途必要となります。
＊以下の配信事業者さま向けサービスにおける配信先光アクセスサービスに、本サービスが新たに追加となります。
「フレッツ・キャスト」、「地上デジタル放送IP再送信事業者向けサービス」
＊「フレッツ・ジョイント」における配信先光アクセスサービスに、本サービスが新たに追加となります。
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