GMOリサーチ、DIY型(セルフ型)リサーチシステム「GMO Market Observer(マーケット オブザーバー)」提供開始

~アンケート作成・配信から集計まで効率的に実施可能~

2014年5月23日
報道関係各位

GMOリサーチ株式会社
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GMOリサーチ、DIY型(セルフ型)リサーチシステム
「GMO Market Observer(マーケット オブザーバー)」提供開始
~アンケート作成・配信から集計まで効率的に実施可能~
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GMOインターネットグループのGMOリサーチ株式会社(本社:東京渋谷区、代
表取締役:細川 慎一 以下、GMOリサーチ)は、インターネット調査に必要
な機能を一元化したDIY型(セルフ型)リサーチシステム「GMO Market
Observer」を、本日5月23日(金)より提供を開始いたしました。
「GMO Market Observer」は、インターネット調査に関する一連の作業を1
つのインターフェースで簡単に操作・実行できる新しいDIY型リサーチシステ
ムです。


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【「GMO Market Observer」提供開始の背景】
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一般的なインターネット調査では、リサーチ会社がヒアリングをして各企
業に応じたアンケートを作成・実施、回答を集計・分析した後、レポートす
るというプロセスが必要です。しかし、こうしたプロセスではディスカッショ
ンができるといったメリットはあっても、リサーチ会社と企業間で都度、相
談や確認が必要になる上、アンケート設問の変更にすぐに対応できないといっ
た弊害がありました。そのため、リサーチ結果をタイムリーにサービスや商
品に反映させたい場合などは、企業側自身の操作でインターネット調査を行
う、DIY型(セルフ型)リサーチシステムへの需要が高まっております。
しかし、これまでのDIY型リサーチシステムでは、消費者へのアンケート回
答依頼や回収、集計・分析といった工程ごとに、使用する機能や操作方法が
異なる上、操作にはプログラミングのスキルが必要でした。
GMOリサーチは、こうしたDIY型リサーチシステムを利用する際の手間を軽
減するべく、インターネット調査に関する一連の作業を1つのインターフェー
スかつシンプルな操作で簡単に実行できる、新しいDIY型リサーチシステム
「GMO Market Observer」を開発し、この度提供を開始いたしました。

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【「GMO Market Observer」について】
(URL:http://www.gmo-research.jp/rsp
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「GMO Market Observer」は、GMOリサーチの保有するパネルソース(*1)に
加え、お客様が独自に保有するパネルソースも利用できるDIY型リサーチシス
テムです。アンケートの配信から、回収・集計までを同一インターフェース
で行うことができるため、より効率的に調査・データ収集が行えます。

(*1) パネルとは、モニターの集合体。モニターとは、アンケート協力の承諾を
得ている会員一人ひとりのこと。また、パネルソースとはその会員組織を指す。


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┃特徴1┃サンプリングシステム「Market Observer Basic」
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「Market Observer Basic」は、パネルソースを検索して調査対象者を抽出
し、アンケートの依頼を行うシステムです。パネルソースには、GMOリサーチ
が保有する990万人の消費者パネル「Asia Cloud panel」(URL:
http://www.gmo-research.jp/acp)に加え、お客様が保有している会員リス
トを取り込むことができます。そのため、ロイヤルティーの高い自社会員と
一般消費者の比較調査を、1つのリサーチシステムで行うことが可能です。
また「Market Observer Basic」では、GMOリサーチ保有の消費者パネルを
性別・年齢などのデモグラフィック情報のほか、保有資産・ペット飼育・喫
煙状況・SNS利用状況など100以上の項目でセグメンテーションできます。さ
らに、各セグメントで回収可能な人数を即座に管理画面から確認できるため、
調査設計をより的確かつスムーズに行えます。

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┃特徴2┃アンケート作成・集計システム「Market Observer Survey」
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「Market Observer Survey」は、プログラミングなどのスキルを問わず、
ドラッグ&ドロップのシンプルな操作でアンケートを設問から作成し、集計で
きるシステムです。従来プログラミングで対応していた複雑なロジックにも
対応でき、回答データは同一システム上でデータチェック・集計できるため、
シームレスにアンケートの分析を行えます。(※集計・分析機能はベータ版
での提供です。正式版のリリースは2014年9月を予定しています。)


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┃特徴3┃コミュニティ調査サービス「Market Observer Community」
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「Market Observer Community」は、GMOリサーチが運営するアンケートコ
ミュニティ「infoQ(URL:http://infoq.jp/)」の会員とコミュニケーショ
ンを取りながら調査を行えるサービスです。掲示板でのコミュニケーション
機能をはじめ、アンケートや日記などでメンバーの考えを探る機能など、コ
ミュニティ運営のための様々な機能が充実しており、実態調査・商品開発・
プロモーションの効果測定などを、モニター一人ひとりと対話しながら進め
ることができます。
※コミュニティ調査サービスはベータ版での提供です。2014年5月リリース
版ではコミュニティ会員はinfoQ会員に限定し、会員とのコミュニケーション
は当社スタッフがサポートします。


【「GMO Market Observer」概要】(価格は全て税別)
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(1)DIY型(セルフ型)インターネットアンケート調査
システム利用料金+パネル利用料金の2つで構成されます。
<システム利用料金>
【A】月額固定パターン :10万円~/月
【B】従量パターン :60円/1回答(月額料金なし)

<パネル利用料金>
■日本調査
30問 1000サンプル 24万8千円
40問 1000サンプル 30万4千円
50問 1000サンプル 35万2千円
■アジア調査
別途お見積もり

<オプション>
■翻訳
別途お見積もり
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(2)「Market Observer Community」利用料金
<初期設定料金>
・初期設定料金 :5万円~
・リクルート料金(*2) :5万円~

<月額料金>
・システム利用料金 :5万円~
・サンプル利用料金(*3) :5万円~

<オプション>
■コミュニティ調査の企画
■コミュニティのモデレーティング
■コミュニティのレポーティング
各オプション、別途お見積もり
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(*2)「infoQ」のモニターをコミュニティにリクルート(誘導)する費用
(*3)リクルートしたモニターをコミュニティ調査に参加させる費用(モニ
ターに対しての謝礼含む)
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【今後の展開について】
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「GMO Market Observer」は、2014年9月を目処に集計機能の充実を図るほ
か、英語・中国語にも対応し、インターネットリサーチにおけるアジア圏の
共通プラットフォームを目指してまいります。

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【参考URL】
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「GMO Market Observer」 URL:http://www.gmo-research.jp/rsp
「Asia Cloud panel」 URL:http://www.gmo-research.jp/acp
「infoQ」 URL:http://infoq.jp/

以上

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【サービスに関するお問い合わせ先】
●GMOリサーチ株式会社 サービスプロデュース本部 担当 松本
TEL:03-5459-5565(代表)
E-mail:info@gmo-research.jp
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【報道関係お問い合わせ先】
●GMOリサーチ株式会社 JMI事業本部 担当 白鳥
TEL:03-5459-5565(代表)
E-mail:press@gmo-research.jp

●GMOインターネット株式会社 グループ広報・IR部 細田・石井・島田
TEL:03-5456-2695 FAX:03-3780-2611 E-mail:pr@gmo.jp
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【GMOリサーチ株式会社】 (URL: http://www.gmo-research.jp/
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会社名 GMOリサーチ株式会社
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者 代表取締役社長 細川 慎一
事業内容 ■インターネットリサーチ事業
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【GMOインターネット株式会社】 (URL:http://www.gmo.jp/
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会社名 GMOインターネット株式会社 (東証第一部 証券コード:9449)
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表者 代表取締役会長兼社長・グループ代表 熊谷 正寿
事業内容 ■インターネットインフラ事業
■インターネット広告・メディア事業
■インターネット証券事業
■モバイルエンターテイメント事業
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