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<title>一般社団法人日本カスタマーサクセス協会【プレスリリース】 by PR TIMES</title>
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<dc:language>ja-JP</dc:language><description>PR TIMES｜一般社団法人日本カスタマーサクセス協会のプレスリリース・ニュースリリース。</description><items>
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<title>【7/15 開催】業界の先進事例を称える「カスタマーサクセス・アワード2026」を初開催。日本カスタマーサクセス協会が特別協力</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
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一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり、以下「当協会」）は、2026...</description>
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<date>2026-04-27</date>
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<title>株式会社Job-Us、株式会社うるるBPO、株式会社ハッチ・ワークが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として株式会社Job-Us、株式会社うるるBPO、株式会社ハッチ・ワークの3社をお迎えしたこと...</description>
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<date>2026-04-24</date>
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<title>株式会社Zenport、株式会社ユーザベース、株式会社エーアイスクエアが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として株式会社Zenport、株式会社ユーザベース、株式会社エーアイスクエアの3社をお迎えし...</description>
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<date>2026-03-30</date>
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<title>三井住友海上火災保険が正会員として日本カスタマーサクセス協会に損害保険業界として初加盟</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として、損害保険業界として初の参画企業となる三井住友海上火災保険株式会社（以下、三井...</description>
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<date>2026-04-09</date>
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<title>【3月25日（水）12時開催】CS BPOガイドライン解説ウェビナー「“外注”で終わらせない、任せられるCSの設計論」</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、「CS BPOガイドライン」を公開しました。本資料の公開を記念し、3月25日（水）に当協会代表理事の山...</description>
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<date>2026-03-05</date>
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<title>イタンジ株式会社が正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画バーティカルSaaSとして初加盟</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員としてバーティカルSaaSとして初参画企業となるイタンジ株式会社（以下、イタンジ）をお迎...</description>
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<date>2026-03-03</date>
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<title>丸紅ＩＴソリューションズ株式会社、株式会社ホームパーティが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として丸紅ＩＴソリューションズ株式会社、株式会社ホームパーティの2社をお迎えしたこと...</description>
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<date>2026-02-09</date>
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<title>株式会社船井総合研究所、株式会社ユニリタ、株式会社RightTouchが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として株式会社船井総合研究所、株式会社ユニリタ、株式会社RightTouchの3社をお迎えした...</description>
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<date>2025-12-25</date>
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<title>12月12日（金）12時「CSM人材要件」公開記念ウェビナー開催Salesforce大竹史雄氏を迎え採用・育成の”8つの要素”を解説</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、CS（カスタマーサクセス、以下CS）業務に従事する人材の要件を体系的に整理することを目的に、「CSM...</description>
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<date>2025-11-26</date>
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<title>CSストラテジスト山田ひさのり、大手企業とスタートアップ20社超が協働で「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」を設立</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
日本におけるカスタマーサクセスの第一人者でCSストラテジストの山田ひさのりと、デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）国内シェアNo.1のテックタッチおよびカスタマーグロースプラットフォーム「MagicSuc...</description>
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<date>2024-12-06</date>
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<title>「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」に正会員として新たに2社が参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都港区、代表理事：山田ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として、クラウドソリューションの導入・開発・運用などを手がける日本ビジネスシステムズ株...</description>
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<date>2025-01-28</date>
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<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000152983.html">
<title>株式会社三井住友FG 執行役専務 グループCDIO 磯和 啓雄氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会は、株式会社三井住友フィナンシャルグループ執行役専務 グループCDIO 磯和 啓雄氏が理事に就任したことをお知らせいたします。
[画像: https://prtimes.jp/i/152983/9/re...</description>
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<date>2025-04-01</date>
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<title>ＳＭＡＳ、SALES ROBOTICS、MNTSQが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都港区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員としてＳＭＡＳ（住友三井オートサービス株式会社）　、SALES ROBOTICS株式会社、MNTSQ株式...</description>
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<date>2025-04-28</date>
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<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000152983.html">
<title>ギグワークスアドバリュー株式会社、STORES株式会社、株式会社 PHONE APPLI、株式会社メディックスが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員としてギグワークスアドバリュー株式会社、STORES株式会社、株式会社PHONE APPLI、株式会...</description>
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<date>2025-07-07</date>
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<title>10月21日開催！米Box社CCO Jon Herstein氏 来日記念イベント「グローバル視点で学ぶ、CCOの意義とカスタマーサクセスの進化」</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は2025年10月21日（火）、Box Inc.のCCO（Chief Customer Officer：最高顧客責任者）であるJon Herstein...</description>
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<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000152983.html">
<title>株式会社セールスフォース・ドットコム 前取締役副会長 古森 茂幹氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会は、株式会社セールスフォース・ドットコムの前取締役 副会長 古森 茂幹氏が理事に就任したことをお知らせいたします。
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<title>【参加募集開始】日本カスタマーサクセス協会、「カスタマーサクセス白書2025」発行へ＆3月19日に解説ウェビナー開催</title>
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一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都中央区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、「カスタマーサクセス実態調査2025」を実施しました。本調査の集計データをまとめたレポートは、3月1...</description>
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<title>NEC、スマートキャンプ、アディッシュが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画</title>
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<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都港区、代表理事：山田 ひさのり 以下 当協会）は、新規正会員として日本電気株式会社（NEC）、スマートキャンプ株式会社、アディッシュ株式会社の3社をお...</description>
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<title>株式会社Box Japan 専務執行役員 CS本部 本部長 西 秀夫氏が一般社団法人日本カスタマーサクセス協会 理事に就任</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000152983.html</link>
<description>[一般社団法人日本カスタマーサクセス協会]
一般社団法人日本カスタマーサクセス協会（所在地：東京都港区、代表理事：山田ひさのり
、以下 当協会）は、株式会社Box Japan（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長 古市克典、以下 Box Japan）で専務執行...</description>
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