株式会社Helpfeel【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-04-08T16:33:45+09:00 ja-JPPR TIMES｜株式会社Helpfeelのプレスリリース・ニュースリリース。 Helpfeel、「NexTech Week 2026 春」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000483.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年4月15日（水）から4月17日（金）に東京ビッグサイトで開催される「N... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-04-08T15:00:02+09:00 2026-04-08 Helpfeel、「Japan DX Week」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000479.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年4月8日（水）から4月10日（金）に東京ビッグサイトで開催される「Ja... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-04-07T09:00:01+09:00 2026-04-07 Helpfeel、「AI博覧会」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000478.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年4月7日（火）から4月8日（水）に東京国際フォーラムで開催される「A... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-04-06T12:00:02+09:00 2026-04-06 Helpfeel、カラクリと包括的なAIソリューション拡充を見据えた戦略的パートナーシップを締結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000480.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下：カラク... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-04-06T16:00:01+09:00 2026-04-06 Helpfeel、取締役 COOに宮長 志帆が就任 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000476.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、宮長 志帆が取締役 COOに就任したことをお知らせいたします。 宮長は2022年の入... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-04-01T10:00:04+09:00 2026-04-01 電話がつながらない」「FAQで探せない」……顧客を失う“解決できない体験”の要因とは？Helpfeelが実体験ベースの分析レポートを公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000474.000027275.html [株式会社Helpfeel] AIの社会実装を推進する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、問い合わせ体験を分析した「残念なサポート実録レポート」を公開したことをお知らせいたします。 本資... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-03-24T10:00:02+09:00 2026-03-24 Helpfeel、コンタクトセンター成功事例を語る20社が集う大規模イベント「オンラインカンファレンス2026春」に登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000467.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを構築する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、2026年3月11日（水）に開催されるVideoTouch株式会社主催の「オンラインカンファレンス2... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-03-06T10:00:02+09:00 2026-03-06 京都大学MBA「新規事業創出論」に、Helpfeel 代表の洛西 一周が登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000466.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、2026年3月21日（土）に京都大学 経営管理大学院（MBA）で開催される「新規事業創出論」の最終セッションにおいて、代表... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-03-05T10:00:02+09:00 2026-03-05 東邦銀行、AI検索型FAQ「Helpfeel」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000465.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを構築する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下：Helpfeel）は、株式会社東邦銀行（本店：福島県福島市、取締役頭取：佐藤 稔、以下：東邦銀行）が、AI... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-24T15:00:02+09:00 2026-02-24 Helpfeel、「Eight EXPO 2026 SDX 第5回 営業DX 比較・導入展」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000461.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年2月18日（水）から2月19日（木）に東... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-16T09:00:02+09:00 2026-02-16 Helpfeel、「第4回バックオフィスDXPO 大阪」「第4回営業・マーケDXPO 大阪」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000462.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年2月24日（火）から2月27日（金）にイ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-17T12:00:01+09:00 2026-02-17 2026年を見据えた地銀AI戦略を議論「Helpfeel地銀AIコミュニティ」第2回イベントを開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000457.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを構築する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年1月27日（火）、地方銀行向け共創コミュニティ「Helpfeel地銀AIコミュニティ」... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-10T10:00:02+09:00 2026-02-10 Helpfeel、「DX 総合EXPO 2026 春 東京」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000463.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年2月25日（水）から2月27日（金）に幕... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-18T12:00:02+09:00 2026-02-18 Helpfeel、「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」カスタマーサポート3部門で総合1位に選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000456.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを構築する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）が提供するAI検索システム「Helpfeel」は、スマートキャンプ株式会社（以下「スマートキャンプ」... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-06T10:00:02+09:00 2026-02-06 1万件の問い合わせログをAIで資産化。京都電子工業が実現した、Helpfeel導入による属人化解消と生産性の最大化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000455.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを構築する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、京都電子工業株式会社（本社：京都府京都市、代表取締役社長：岸本 京子、以下「京都... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-02-05T10:00:01+09:00 2026-02-05 Helpfeel、「マーケティング・セールス World 春 2026」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000454.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年2月4日（水）から2月6日（金）に幕張メッセ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-01-29T09:00:02+09:00 2026-01-29 Helpfeel、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2025 Japan」2年連続選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000453.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、デロイト トーマツ グループが発表したテクノロジー・メディア・通信（以下、TMT）業... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-01-28T18:45:09+09:00 2026-01-28 Helpfeel、シリーズE総額29億円で調達完了　米国を拠点にグローバル展開を本格化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000451.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI時代の情報インフラを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役 CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-01-27T10:00:03+09:00 2026-01-27 Helpfeel、「第1回バックオフィスDXPO 横浜'26」「第1回IT・情シスDXPO 横浜'26」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000450.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2026年1月20日（火）から1月23日（金）にパシフィ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-01-20T09:00:02+09:00 2026-01-20 2026年 年頭所感 ナレッジを基盤に、AIが真に価値を発揮する情報社会を目指して https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000449.000027275.html [株式会社Helpfeel] 謹んで新春のお慶びを申し上げます。昨年は、多くの方々のご支援とご協力をいただき、Helpfeelにとって重要な節目となる一年でした。この場を借りて、皆様に厚く御礼申し上げます。 AIの導入から「運用」が問われ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2026-01-05T10:00:03+09:00 2026-01-05 Helpfeel、「DX 総合 EXPO 2025 冬 大阪」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000446.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年12月17日（水）から12月19日（金）にインテ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-12-10T09:00:01+09:00 2025-12-10 2025年、最も積極的にAIを活用しているのは「60代以上の女性」【こんな時、AIと人、どちらに相談する？】AI利用の実態調査結果を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000447.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、AIを利用したことがある全国の20代以上の男女1,20... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-12-09T13:01:27+09:00 2025-12-09 Helpfeel、「AIエージェント博 by AI博覧会」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000444.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年12月11日（木）から12月12日（金）に御茶ノ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-12-04T09:00:02+09:00 2025-12-04 Helpfeel COO 宮長志帆が、次世代リーダーのアワード「Japan CxO Award」で初代グランプリを受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000445.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、当社執行役員/COOの宮長 志帆 が、株式会社BNGパート... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-12-08T16:34:54+09:00 2025-12-08 HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位となる「Leader」を四期連続受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000441.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、AI検索型FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が国内最大級のI... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-25T10:00:03+09:00 2025-11-25 Helpfeel、「第2回 営業・マーケDXPO東京’25【秋】」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000443.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年11月27日（木）から11月28日（金）に有明GY... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-26T14:53:43+09:00 2025-11-26 Helpfeel、「カスタマーサポートDX SUMMIT Winter 2025」に登壇　生成AI×業務仕組み化の最新トレンドを語る無料オンラインカンファレンス https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000442.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を展開する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2025年11月26日（水）に開催される株式会社ラクス（東京都渋... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-25T15:12:21+09:00 2025-11-25 累計アップロード31億件のスクリーンショット共有ツール「Gyazo」　世界の画像利用実態を公表、AI時代にスクショは“共有”から“知のアーカイブ”へ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000440.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-17T11:00:03+09:00 2025-11-17 「Japan CxO Award 2025」事業部門グロースファイナリストに、Helpfeel COO 宮長が選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000438.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、執行役員/COOの宮長 志帆 が、「Japan CxO Award ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-12T08:00:01+09:00 2025-11-12 Helpfeel、「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2025in東京」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000439.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年11月13日（木）から11月14日（金）にサンシ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-12T12:49:51+09:00 2025-11-12 マンション入居者向けWebサイトにAI検索型FAQを導入。住まいのお困りごとを自己解決 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000437.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、株式会社アーキテクト・ディベロッパー（本社：東... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-11-11T10:00:04+09:00 2025-11-11 「with AI」をテーマに、産官学のトップリーダーがAIの未来を描く『AI Experience Summit 2025』を11月18日に東京・大手町で開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000432.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年11月18日（火）に大手町プレイスホール&amp... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-29T09:00:02+09:00 2025-10-29 AI導入“成功率5%”の現実。海外AI事情から見えた、日本企業が今取るべき“次の一手” https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000436.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年10月1日、東京オフィスにて報道関係者向け... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-31T15:10:28+09:00 2025-10-31 Helpfeel、「DX 総合EXPO 2025 秋 東京」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000435.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年10月29日（水）から10月31日（金）に幕張メ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-28T13:00:02+09:00 2025-10-28 Helpfeel、「記事検索API」β版を提供開始。チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから、AI-FAQ検索が可能に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000431.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-20T12:00:02+09:00 2025-10-20 Helpfeel SupportにAIエージェントを新たに搭載。メール等の問い合わせ管理から、内容の自動分類・返信文面の自動生成まで https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000430.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、問い合わせ管理システム「Helpfeel Support」に、... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-20T12:00:02+09:00 2025-10-20 「Helpfeel Community 2025」を10月20日に東京大手町で開催。東北電力のAI最新事例からAIエージェントのプロトタイプ展示まで https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000429.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、Helpfeelの導入企業が集う「Helpfeel Community 2... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-15T10:00:03+09:00 2025-10-15 『答える』AIから『解決する』AIへ　AIエージェントを含む3つの新サービスで顧客自己解決を加速 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000410.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、企業のAI活用を促進する「AIナレッジデータプラットフォーム」を形成する、3つの新サービス「Helpfeel Agent Mode」「... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-27T12:00:02+09:00 2025-08-27 Helpfeelが「京都ハンナリーズ」とパートナー契約を締結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000428.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、Helpfeelと同じく京都を本拠地とするB.LEAGUE（B... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-10T10:00:03+09:00 2025-10-10 Helpfeel、NexTech Week 2025【秋】「第6回 AI・人工知能 EXPO」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000427.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年10月8日（水）から10月10日（金）に幕張メ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-07T15:00:02+09:00 2025-10-07 AI翻訳でFAQを瞬時に多言語化する、自動翻訳の新機能をリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000422.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、Helpfeelのナレッジ検索システムにおいて、日本語... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-10-01T12:00:04+09:00 2025-10-01 「スマイルください」はカスハラ？ Helpfeelの調査リリース、プレスリリースアワード2025「Best101」に選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000419.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、PR TIMES社が主催する「プレスリリースアワード20... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-09-29T11:40:01+09:00 2025-09-29 Helpfeel、「第6回 マーケティングWeek -大阪 2025-」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000418.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、2025年9月24日（水）から9月26日（金）にインテッ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-09-19T12:50:01+09:00 2025-09-19 Helpfeel、TOPPANエッジとパートナー契約を締結。ナレッジ構築を通じ、金融事務の生産性向上を支援 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000413.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）とTOPPANエッジ株式会社（本社：東京都港区、代表取締... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-09-12T10:00:03+09:00 2025-09-12 NTTデータMSE、AIヘルプデスクで「脱・暗黙知」　全社DXの一環として2,000人の社内情報を一元化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000411.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）は、株式会社NTTデータMSE（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：藤原... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-09-10T10:00:04+09:00 2025-09-10 Helpfeel代表の洛西が、IPA主催「未踏MEET UP! in大阪」に登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000412.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、代表取締役/CEOの洛西 一周が、2025年9月17日（水... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-09-08T10:00:03+09:00 2025-09-08 SBIいきいき少短、AIが必要な情報を即時に提供コールセンターの対応時間を25%削減、提案業務1.8倍に拡大 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000404.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、SBIいきいき少額短期保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：採... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-04T10:00:02+09:00 2025-08-04 検査手順・感染症ガイドをスマホで即時検索　医療DX「NAGAI 100」が人材定着と業務効率化を両立 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000408.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）は、医療法人永井病院（三重県津市、院長：星野 康三、以下「永井病院」）にHelpfeelのAIヘル... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-29T10:00:03+09:00 2025-08-29 Helpfeel、26億円を資金調達、累計調達額は59億円　企業のAIが正しく・強く機能するための「AIナレッジデータプラットフォーム」を本格展開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000409.000027275.html [株式会社Helpfeel] 企業のAIを強くする「AIナレッジデータプラットフォーム」を提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「Helpfeel」）は、グローバル・ブレイン株式会社（本社：東京都渋谷... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-27T12:00:02+09:00 2025-08-27 【AIで地方銀行の未来を支える共創の場「地銀AIコミュニティ」発足】AI活用で業務改革・人材不足解消へ、参加地銀が実例とノウハウを共有 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000389.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索技術で情報格差の解消を目指す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、全国の地方銀行とともに、AIを活用した業務変革と地方活性化を目指す共創型の取り組み「地銀... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-06-03T10:00:04+09:00 2025-06-03 地方銀行11行が参加　地銀×AIの最前線「Helpfeel地銀AIコミュニティ」第1回イベントを開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000406.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2025年8月8日（金）、地方銀行向け共創コミュニティ「地銀AIコミュニティ」... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-12T11:51:30+09:00 2025-08-12 足利銀行、AI-FAQで非対面対応を刷新し金融DXを加速 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000400.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社足利銀行（本店：栃木県宇都宮市、取締役頭取：清水 和幸、以下「... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-08T10:00:03+09:00 2025-08-08 北海道銀行、非対面接点の最適化でデジタルバンキング機能を強化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000401.000027275.html [株式会社Helpfeel] ナレッジを届ける自己解決AIシステムを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社北海道銀行（本店：北海道札幌市、代表取締役頭取：兼間 祐二、以... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-08-05T10:00:03+09:00 2025-08-05 北洋銀行、非対面顧客サポートをHelpfeelのAI-FAQで強化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000403.000027275.html [株式会社Helpfeel] 問い合わせ削減やCX改善を実現するカスタマーサービスAIを提供する株式会社Helpfeel（本社：京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社北洋銀行（本店：北海道札幌市、取締役頭取：津... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-31T10:00:03+09:00 2025-07-31 北陸銀行、ヘルプデスクをAI化。行内の業務ノウハウを約1,800件のデータに整理、検索可能に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000390.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索で自己解決を促進するヘルプデスクシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社北陸銀行（富山県富山市、代... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-04T10:00:03+09:00 2025-07-04 清水建設の業務基盤を整備し、育児や介護とキャリアの両立を支援。社員の突発的な欠勤、産休・育休明けの“引き継ぎゼロ”化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000395.000027275.html [株式会社Helpfeel] 組織が変わるナレッジベース「Helpfeel Cosense（コセンス、以下「Cosense」）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、清水建設株式会社（東京都中央区、取... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-10T10:00:03+09:00 2025-07-10 HelpfeelのAI-FAQシステム、「ITreview Grid Award 2025 Summer」で最高位となる「Leader」を三期連続受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000397.000027275.html [株式会社Helpfeel] カスタマーサポートAIを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」は、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-25T10:00:03+09:00 2025-07-25 SOLIA社、AI-FAQの導入でECサイトの問い合わせを40%削減。エスカレーション対応の負荷も軽減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000394.000027275.html [株式会社Helpfeel] 問い合わせ削減やCX改善を実現するカスタマーサービスAIを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、化粧品・健康食品・美容家電等の企画・販売を行う株式会社SOLI... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-08T10:00:03+09:00 2025-07-08 Helpfeelの検索型AI-FAQが、導入実績600サイトを突破。企業サイトのFAQがAI最適化(AIO)時代のキーエンジンに https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000387.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、問い合わせ削減や顧客体験の改善を実現する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が、2025年3月末時点で600サイトを突破し... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-05-22T10:00:03+09:00 2025-05-22 Helpfeel、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格「ISO/IEC 27001:2022」を取得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000391.000027275.html [株式会社Helpfeel] カスタマーサービスやヘルプデスク領域のAIソリューションを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役：洛西 一周、以下「当社」）は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-06-11T10:21:03+09:00 2025-06-11 検索型AI-FAQ「Helpfeel」ITreview Best Software in Japan 2025を初受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000392.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」は、アイティクラウド株式会社が主催する「ITreview Best Software in Japan ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-06-12T10:00:03+09:00 2025-06-12 北陸銀行、HelpfeelのAI-FAQを導入しWeb接客を強化。コールセンターの放棄率が15%から2.5%に改善し負荷軽減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000393.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索で問い合わせ削減やCX改善を実現するAI-FAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社北陸銀行（富山県富... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-04T10:00:03+09:00 2025-07-04 AIエージェント×コンタクトセンターの未来を考えるオンラインイベント『AI Agent Summit 2025』にHelpfeelの寺本が登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000396.000027275.html [株式会社Helpfeel] カスタマーサポートAIを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、メディアリンク株式会社（東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下「メディアリンク」）が主催... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-07-03T13:07:25+09:00 2025-07-03 【ノーリツがAI-FAQを導入し、Web経由の問い合わせを30%削減】最適化したFAQページを見て自己解決したユーザーが増加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000386.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索技術で情報格差の解消を目指す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、温水空調分野を中心とした住宅設備機器の製造、販売、サービス事業を展開する株式会社ノーリ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-05-01T10:00:03+09:00 2025-05-01 Helpfeelのテクニカルフェローの増井俊之、慶應義塾大学 名誉教授に就任 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000385.000027275.html [株式会社Helpfeel] テクノロジーの力で情報格差の解消を目指す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西  一周、以下「当社」）は、当社でテクニカルフェローを務める増井 俊之が、長年にわたる研究と教育への貢... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-04-09T10:00:03+09:00 2025-04-09 Helpfeel、AIエージェントがプロデュースする「インドア花見」を開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000381.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索技術で情報格差の解消を目指す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、AIエージェント（※1）の研究開発の一環として、2025年4月2日（水）にAIエージェントがプロデ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-04-02T18:13:04+09:00 2025-04-02 新CHO就任のお知らせ、株式会社Helpfeel https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000300.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、CHOに“青いゴリラ”ことHelpApe（ヘルプエイプ）が就任したことをお知らせいたします。 CHO（Chief Help Officer）は、顧客が増えて... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-01T10:00:04+09:00 2024-04-01 Helpfeelの検索型AI-FAQが総務省「情報アクセシビリティ好事例2024」に選定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000380.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が開発・提供する、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が、総務省の「情報アクセシビリティ好事例2024」に選定されたことを... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-03-25T10:00:03+09:00 2025-03-25 「スマイルください」はカスハラ？令和のカスハラ境界線 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000379.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、北海道・東北／関東／中部／関西／九州地方に住む20代～60代の1,070人を対象に、「カスタマーハラスメント（以下「カスハラ」）... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-03-18T10:00:03+09:00 2025-03-18 Helpfeel、2025年「AIエージェント元年」に向けた最先端のAI技術とトレンドを解説する報道関係者向け勉強会を開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000378.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索技術で情報格差の解消を目指す株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2025年2月13日（木）に、報道関係者向けにAI技術の最新トレンドを解説する勉強会を開催しま... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-03-12T10:00:03+09:00 2025-03-12 AI検索技術でよりよい顧客体験に貢献するHelpfeel、カスタマーハラスメント対応指針を策定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000377.000027275.html [株式会社Helpfeel] 検索型AI-FAQを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、「カスタマーハラスメントに関するHelpfeelの考え方」を策定したことをお知らせいたします。 [画像1: htt... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-03-11T10:00:03+09:00 2025-03-11 AI時代の未来を創るエンジニアへ。Helpfeelの今と未来を知るカンファレンス「Helpfeel Tech Conf 2025」開催決定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000376.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、プロダクト開発とテクノロジーの未来を語る技術カンファレンス「Helpfeel Tech Conf 2025」を、4月11日（金）に東京オフィスとオ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-02-26T12:00:02+09:00 2025-02-26 500サイト以上のFAQ運用のノウハウを凝縮。カスタマーサポートの新常識、顧客の自己解決率を最大化するメソッド「The Knowledge Journey（ナレッジジャーニー）」を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000375.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、500サイト以上（※1）の伴走サポートを通じて培った知見をもとに、顧客の自己解決率を最大化する独自のメソッド「The Knowledge J... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-02-26T10:00:03+09:00 2025-02-26 Helpfeel、業務の意思決定や知識活用を支援する「AIエージェント」を年内にリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000374.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索エンジンを提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、企業内の膨大な情報から横断的に解釈した結果をもって意思決定を支援する「自律型AIエージェント（※1）... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-02-13T15:00:02+09:00 2025-02-13 Helpfeel所属エンジニアの西山が執筆「TECHNICAL MASTER はじめてのTypeScript エンジニア入門編」出版 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000373.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、当社のプロジェクトマネージャー・プロダクトエンジニアである西山雄大の単著として、TypeScriptの実践的入門書「TECHNICAL MAST... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-02-12T10:00:03+09:00 2025-02-12 Helpfeel、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」32位を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000371.000027275.html [株式会社Helpfeel] 検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、デロイト トーマツ グループが発表したテクノロジー・メディア・通信（以... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-01-27T10:00:02+09:00 2025-01-27 数千ページの文書を生成AIで瞬時に検索、『意図予測検索3』リリース。誤った回答を防ぎ事実を伝える最先端のRAG技術を採用し回答精度を向上 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000372.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2025年3月10日（月）に、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」における新たな検索アルゴリズム「意図予測検索3」をリリー... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-01-28T10:00:17+09:00 2025-01-28 スクリーンショット作成・共有サービス「Gyazo（ギャゾー）」30億アップロード突破、利用者2,200万人、世界242の国と地域で https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000370.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、スクリーンショットを瞬時にアップロードしてURLで共有できるサービス「Gyazo（ギャゾー）」にアップロードされた画像および動画... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-01-23T10:00:03+09:00 2025-01-23 検索型AI-FAQのHelpfeel、「ITreview Grid Award 2025 Winter」で最高位となる「Leader」を初受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000369.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が提供する検索型AI-FAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」が、国内最大級のIT製品・SaaSレビューサイト「ITreview Grid Award ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2025-01-15T11:30:01+09:00 2025-01-15 検索型AI-FAQを展開するHelpfeelがシリーズDで総額20億円を資金調達　累計調達額は33億円を突破 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000263.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西一周、以下「当社」）は、検索型AI-FAQ『Helpfeel』を中心にさらなる発展を目指して、グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社（東京都千代田区、代... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-11T12:00:02+09:00 2023-12-11 名古屋市、行政DXで1日7,000件の電話抑制に成功！検索型AI-FAQ『Helpfeel』が貢献！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000295.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）の提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール：https://helpfeel.com/ ）」が、名古屋市の行政DXに貢献しています。 名古屋... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-12T09:00:01+09:00 2024-03-12 検索型AI-FAQ『Helpfeel』が、あしたのチームの生産性向上に貢献！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000296.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）が提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール：https://helpfeel.com/ ）」が、株式会社あしたのチーム（東京都中央区、代表... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-13T09:00:02+09:00 2024-03-13 ベルーナ、ECサイトの問い合わせを50％削減！検索型AI-FAQ『Helpfeel』活用事例 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000298.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）が提供する検索SaaS「Helpfeel（ヘルプフィール：https://www.helpfeel.com ）」が、株式会社ベルーナ（埼玉県上尾市、代表取締役... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-28T09:00:01+09:00 2024-03-28 Helpfeelが「Marketing Native Fes 2024 Spring」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例を紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000301.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月9日（火）に開催される小売企業のマーケター向けオンラインイベント「Marketing Native Fes 2024 Spring」に協賛し、当社 ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-02T09:00:01+09:00 2024-04-02 「栃木銀行」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000302.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、株式会社栃木銀行（栃木県宇都宮市、取締役頭取：黒本 淳之介 、以下 栃木銀行）に検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール：https:... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-02T15:00:02+09:00 2024-04-02 ウェブアクセリビリティの先進事例と成果とは？サイボウズ、freee、SmartHR、Helpfeelが登壇したセミナーレポートを公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000303.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2023年10月26日に開催したオフラインイベント「企業でのアクセシビリティ向上 『成果』をどう考える？」のセミナーレポートを公開し... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-04T09:00:02+09:00 2024-04-04 マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第9回ものづくりワールド名古屋」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000304.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月10日（水）～4月12日（金）にポートメッセなごやで開催される展示会「第9回ものづくりワールド名古屋」に出展することをお... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-04T19:49:00+09:00 2024-04-04 北海道銀行が個人・法人向けFAQに検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000305.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社北海道銀行（北海道札幌市、代表取締役頭取：兼間 祐二、以下「北海道銀行」）のWebサイトに個人・法人のお客さま向けFA... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-11T09:00:02+09:00 2024-04-11 事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった：4社共催 無料ウェビナーにHelpfeelが登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000306.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月18日（木）14:00～15:00に、生成AIを使ったカスタマーサポート事例を語る4社共催ウェビナーを開催し、当社のAIエキスパー... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-09T09:00:01+09:00 2024-04-09 検索型AI-FAQ『Helpfeel』で、SBIいきいき少短がWeb問い合わせを最大約3割削減！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000307.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）が提供する、カスタマーサポートの負荷を削減できる検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が、SBIいきいき少額短期保険株式会社（... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-12T09:00:02+09:00 2024-04-12 アパレルECのカスタマーサポート負荷を削減！検索型AI-FAQ『Helpfeel』を日本最大のファッション展「FaW TOKYO」でご紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000309.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年4月17日（水）～4月19日（金）に東京ビッグサイトで開催される日本最大級のファッション展示会「第11回 ファッションワー... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-12T17:00:01+09:00 2024-04-12 FAQ起点で顧客ニーズを可視化し、購買導線を創出する検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第7回 マーケティング Week -春 2024-」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000310.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月17日（水）～4月19日（金）に東京ビッグサイトで開催される日本最大級のマーケティングの総合展示会「第7回 マーケティン... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-12T17:00:01+09:00 2024-04-12 「北陸銀行」は、4環境目となる検索型AI-FAQ『Helpfeel』を個人向けFAQにも導入し、運用を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000312.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、株式会社北陸銀行（富山県富山市、代表取締役頭取：中澤 宏、以下 北陸銀行）のWebサイトに個人のお客さま向けFAQとして、カスタマ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-16T09:00:02+09:00 2024-04-16 「SBI プリズム少額短期保険」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000313.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、SBI プリズム少額短期保険株式会社（宮城県仙台市、代表取締役社長：遠藤 匡、以下「SBI プリズム少短」）にWebサイトのFAQとし... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-19T09:00:02+09:00 2024-04-19 検索型AI-FAQ『Helpfeel』、「第33回 Japan IT Week【春】」のクラウド業務改革EXPO/次世代EC＆店舗EXPOに出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000314.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月24日（水）～4月26日（金）に東京ビッグサイトで開催されるIT・DXの展示会「第33回 Japan IT Week【春】」に出展すること... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-19T10:00:03+09:00 2024-04-19 社内FAQの検索性を改善！アミューズメント施設「GiGO」が検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000315.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社GENDA GiGO Entertainment（東京都港区 代表取締役社長：二宮 一浩 以下「GENDA GiGO Entertainment」）の社内FAQにAI検... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-22T09:00:02+09:00 2024-04-22 Apple Vision Pro向けに、世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」の提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000317.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）は、2024年4月8日（月）より、キャプチャしたスクリーンショットを瞬時にアップロードしてURLで共有できるサービス「Gyazo（ギャゾー）」のvisionOS... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-26T09:00:02+09:00 2024-04-26 Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000318.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月15日（水⁠）⁠～17日（金）に、沖縄県 那覇文化芸術劇場なはーとにて開催される国際カンファレンス「RubyKaigi 2024」に... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-26T10:00:02+09:00 2024-04-26 社内FAQやマニュアルの検索性を改善するHelpfeelが、総務・人事・経理Week内「第13回 働き方改革 EXPO 春」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000319.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月8日（水）～5月10日（金）に東京ビッグサイトで開催される展示会「第13回 働き方改革 EXPO 春」に出展し、PDFのユーザ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-07T17:00:01+09:00 2024-05-07 「花キューピット」の検索型AI-FAQ『Helpfeel』を導入、オペレーター増員だけに頼らない「波動対応」を目指す https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000320.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、花キューピット株式会社（東京都品川区、代表取締役社長：吉川 登、以下「花キューピット」）が運営する「インターネット花キュ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-10T09:00:01+09:00 2024-05-10 【5月23日（木）開催】カスハラ対策専門家から学ぶ！「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000322.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月23日（木⁠）に、株式会社エス・ピー・ネットワーク（東京都杉並区、代表取締役社長：熊谷 信孝、以下「エス・ピー・ネ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-17T09:00:01+09:00 2024-05-17 足利銀行が、検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000328.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社足利銀行（栃木県宇都宮市、取締役頭取：清水 和幸、以下「足利銀行」）に、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-30T09:00:02+09:00 2024-05-30 【6月11日（火）開催】コールセンタージャパン副編集長が解説、カスハラ対策 無料オンラインセミナー https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000329.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年6月11日（火⁠）に、「月刊コールセンタージャパン」を発行する株式会社リックテレコム（東京都文京区、代表取締役：土岡 ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-30T10:00:03+09:00 2024-05-30 カスタマーサポートDXを実現する検索型AI-FAQ「Helpfeel」が「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000331.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年6月11日（火）～6月13日（木）に東京ビッグサイトで開催される展示会「DX 総合EXPO 2024 夏 東京」に出展することをお知ら... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-06-07T11:53:18+09:00 2024-06-07 マニュアル検索を可能に！Helpfeelが「第36回 ものづくり ワールド [東京]」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000332.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年6月19日（水）～6月21日（金）に東京ビッグサイトで開催される展示会「第36回 ものづくり ワールド [東京]」に出展するこ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-06-18T10:40:02+09:00 2024-06-18 検索型AI-FAQで自治体DX、Helpfeelが「自治体・公共 Week 2024」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000333.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年6月26日（水）～6月28日（金）に東京ビッグサイトで開催される展示会「自治体・公共 Week 2024」に出展することをお知らせ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-06-19T17:00:01+09:00 2024-06-19 ニーズを可視化し、購買導線を創出するAI-FAQ『Helpfeel』 が「第16回 マーケティング Week - 夏 2024 -」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000337.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年7月3日（水）～7月5日（金）に東京ビッグサイトで開催される日本最大級のマーケティングの総合展示会「第16回 マーケティング... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-07-03T12:09:57+09:00 2024-07-03 ケーブルテレビ局で多数の導入実績あり、検索型AI-FAQ『Helpfeel』 が「ケーブル技術ショー2024」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000338.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年7月18日（木）～7月19日（金）に東京国際フォーラムで開催される展示会「ケーブル技術ショー2024」に出展することをお知ら... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-07-17T12:00:02+09:00 2024-07-17 HelpfeelがAIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000202.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、問い合わせフォームの検索機能「Contact Sense」において、米OpenAIが提供するAPIを活用し、本文からユーザーの意図を汲み取り的確... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-03-29T19:00:38+09:00 2023-03-29 ＜社内情報の検索に平均1日1時間以上もの時間を費やしていると回答＞社内AI-FAQ「Helpfeel Back Office」を提供するHelpfeel　エンタープライズサーチに関する実態調査を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000027275.html [株式会社Helpfeel] 知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、「エンタープライズサーチ(企業内検索)に関する実態調査レポート」を発... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-02-16T10:00:01+09:00 2023-02-16 Helpfeel、ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50％削減する機能を公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000201.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、米OpenAIによる「ChatGPT」を活用したFAQ作成支援ツール「Helpfeel Generative Writer」において、単語の羅列やメモを元にFAQの記事... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-03-24T16:00:02+09:00 2023-03-24 HelpfeelがChatGPTを活用。要点を抽出しFAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始。FAQの検索チューニングにかかる作業負担を50%軽減する https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000204.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、米OpenAIによる「ChatGPT」のAPIを活用した、FAQの意図予測支援ツールを当社のテクニカルライティングチームで運用を開始しました。... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-04-03T16:30:01+09:00 2023-04-03 問い合わせ対応の国際化・デジタル化を加速。検索型AI-FAQ「Helpfeel」英語版のサービス提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000254.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西一周、以下 当社）は、Helpfeel 英語版のサービスの提供を2023年11月より開始いたします。 [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/254/resize/d27275-254-a6e... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-17T09:00:01+09:00 2023-11-17 企業のDX向上を共創するパートナープログラム「Helpfeel Partner Program」を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000172.000027275.html [株式会社Helpfeel] 世界初の独自アルゴリズム「意図予測検索」を搭載した検索型AI-FAQ『Helpfeel』を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市：代表取締役/CEO 洛西　一周 以下、「Helpfeel」とする）は、パートナー企業によるHelpf... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2022-11-01T09:00:01+09:00 2022-11-01 【7月11日（木）無料セミナー開催】見捨てられるサイトとは？「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を解説！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000336.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年7月11日（木⁠）に、「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を解説する無料オンラインセミナーを開催いたします。 ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-07-02T09:00:01+09:00 2024-07-02 東急コミュニティー、検索型AI-FAQ「Helpfeel」の導入によって、FAQの月間利用数が従来の約3倍に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000339.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社東急コミュニティー（東京都世田谷区、代表取締役社長：木村 昌平、以下「東急コミュニティー」）に、検索型AI-FAQ「Hel... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-07-18T10:20:32+09:00 2024-07-18 急成長のタクシーアプリ「S.RIDE」、検索型AI-FAQ「Helpfeel」で問い合わせ発生率を3割改善 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000343.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、S.RIDE株式会社（東京都港区、代表取締役：橋本 洋平、以下「S.RIDE」）のアフターコロナの移動需要回復に伴う事業成長に、検索... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-08-23T09:00:01+09:00 2024-08-23 AI時代に求められる専門スキルを支援！「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000347.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、本日より、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」における「テクニカルライティングパートナー制度」を開始することをお知... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-03T09:00:02+09:00 2024-10-03 HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000198.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、米OpenAIによる「ChatGPT」を活用したFAQ作成支援ツール「Helpfeel Generative Writer」をリリースすることをお知らせいたします。... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-03-03T17:45:39+09:00 2023-03-03 米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ・Nota株式会社、「株式会社Helpfeel」へ社名変更、CI／VIをリニューアル。総額6億円を資金調達し、新CTO就任で組織体制を強化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000027275.html [株式会社Helpfeel] 2007年に米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ・Nota株式会社（京都府京都市　代表取締役/CEO：洛西一周　以下、当社）は、検索型AI-FAQ『Helpfeel』を基盤に、さらなる発展を目指して、10月1日（土）... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2022-09-05T09:00:02+09:00 2022-09-05 検索型AI-FAQ「Helpfeel」がサービス開始から5周年、導入実績は累計400サイトを突破 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000321.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」は、2024年4月にサービス開始から5周年を迎え、4月末に導入実績は累計400サイ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-13T09:00:01+09:00 2024-05-13 制御可能なAIでハルシネーションを回避する「Helpfeel AI」を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000334.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（ヘルプフィール、京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、検索型AI-FAQ「Helpfeel」上で使用できる、生成AI（人工知能）を活用した機能群「Helpfeel AI」を発表いたしま... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-06-21T09:00:01+09:00 2024-06-21 Helpfeelが生成AI技術を活用し自然文検索を強化、誤った情報を出さないFAQ検索を実現した新時代のAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000335.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、本日、当社独自の検索技術に米OpenAI社のAI（人工知能）をかけ合わせた、新たなAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」の提供を開... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-06-24T09:00:01+09:00 2024-06-24 JR九州、忘れ物などの疑問を検索型AI-FAQ「Helpfeel」でWeb解決、顧客満足度向上へ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000346.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、九州旅客鉄道株式会社（福岡県福岡市、代表取締役社長 執行役員：古宮 洋二、以下「JR九州」）のWebサイトに、検索型AI-FAQ「Hel... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-09-12T09:00:01+09:00 2024-09-12 コンタクトセンター・アワード2024でNSグループが部門賞を受賞！顧客満足度No.1のカラオケ パセラの取り組みに検索型AI-FAQ Helpfeelが貢献 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000348.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/348/resize/d27275-348-558e8bbe74ac857116e5-8.jpg ] コンタクトセンター・アワード2024でNSグループがピープル部門賞を受賞 / 右：株式会社ニュートン PS営業推進室/マーケ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-02T09:00:01+09:00 2024-10-02 「WebマニュアルやFAQの分析・改善による新たな利益創出」をテーマに、LIXIL・キヤノン・Helpfeelの3社がTCシンポジウム2024で登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000350.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、一般財団法人テクニカルコミュニケーター協会（JTCA）主催の「TCシンポジウム2024」（2024年10月9日～11日）にて、当社CEOの洛西... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-04T09:00:01+09:00 2024-10-04 Helpfeel、ITトレンドGood ProductバッジをFAQシステム・チャットボット・Web接客ツールのほか5部門で受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000351.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）の提供する検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」が、株式会社Innovation & Co.（東京都渋谷区、代表取締役社長：齊藤 和... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-11T09:00:01+09:00 2024-10-11 “FAQログ”の分析で、クレジットカード申込者数190%・利用金額120%を達成！関西大手スーパー平和堂の成功事例を徹底解剖！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000365.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索でCX改善を実現する検索型FAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年12月11日（水⁠）に、株式会社平和堂... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-04T09:00:01+09:00 2024-12-04 ペット保険のFPC、Webサイト上での自己解決に検索型AI-FAQ「Helpfeel」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000356.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、ペット保険を提供する株式会社FPC（広島県福山市、代表取締役：中西 巌、以下「FPC社」）のWebサイトに、検索型AI-FAQ「Helpfeel... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-31T12:22:02+09:00 2024-10-31 Helpfeelが、LIXIL、キヤノンと「マニュアルやFAQの分析・改善で新たな利益を創出する」をテーマに講演。Webをタッチポイントにした分析が利益を生み出す鍵に。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000357.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、「テクニカルコミュニケーションシンポジウム2024」（2024年10月9日（水）～11日（金）開催、以下「TCシンポジウム2024」）にて... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-11-11T09:00:02+09:00 2024-11-11 Helpfeel、生成AIと高精度OCR技術を活用した「PDFからFAQの生成機能」をリリース。企業のFAQ初期構築を劇的に効率化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000340.000027275.html [株式会社Helpfeel] 　株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」において、生成AIと高精度のOCR技術を活用した「PDFからFAQの生成機能」を7月3日... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-07-30T09:00:01+09:00 2024-07-30 「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」に、創業40余年のマニュアル制作会社 モダン社が参画 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000364.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社モダン（東京都文京区、代表取締役社長：大原 芳樹、以下「モダン社」）が、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-03T10:00:03+09:00 2024-12-03 AI技術を活用した特許取得の検索型FAQ「Helpfeel」の導入実績が500サイトを突破 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000366.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、AI検索技術で自己解決に導くFAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」が2024年12月時点で、累計導入実績が500サイトを突破した... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-09T09:00:02+09:00 2024-12-09 独自のAI検索技術でカスタマーサポートを革新するHelpfeel、日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社」に選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000361.000027275.html [株式会社Helpfeel] AI検索技術を活用し、問い合わせ削減と顧客体験（CX）の向上を両立するFAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、こ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-02T09:30:09+09:00 2024-12-02 452冊の紙マニュアルをゼロへ！伊予銀行がペーパーレス化に取り組みサポートセンターのDXを推進【Cosense導入事例】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000352.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）が提供する、ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense（コセンス）」が、株式会社伊予銀行（愛媛県松山市、取締役頭... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-21T09:00:02+09:00 2024-10-21 Helpfeel、日本マイクロソフト社の生成AI事業化支援プログラムに参加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000358.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/358/resize/d27275-358-c3b8962f2d5bb04ee406-0.png ] 日本マイクロソフト社 生成AI事業化支援プログラムに参加 Helpfeel AI株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-11-25T09:00:01+09:00 2024-11-25 ものづくり企業におけるナレッジ構築の加速に向け「Helpfeelテクニカルライティングパートナー制度」にCDS社が参画 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000367.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、CDS株式会社（愛知県岡崎市、代表取締役社長：芝崎 雄太、以下「CDS社」）が、検索型AI-FAQ「Helpfeel（ヘルプフィール）」のテ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-12T10:00:03+09:00 2024-12-12 暴言30分以上も…。企業の8割がカスハラ対策未整備、Helpfeel実態調査で判明 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000368.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、AI検索技術で自己解決に導くFAQシステム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供しています。当社のAI-FAQはカスタマーサポート部... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-12-25T11:00:02+09:00 2024-12-25 【企業の生成AIの導入に8割が課題感あり！】9割の満足度と相反する「使ってみて分かった課題」とは？ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000360.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/360/resize/d27275-360-ae74f00f25b6e8cfd540-8.png ] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）は、有料の生成AIを導入している企業のツール導入立案... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-11-29T10:00:03+09:00 2024-11-29 女性の役職者比率40%、従業員満足度98%！事業成長10倍を達成したリモート組織が「全国ワークスタイル変革大賞 近畿大会」で優秀賞受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000355.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年10月25日（金）に京都府 QUESTIONで開催された「全国ワークスタイル変革大賞2024 近畿大会」に、当社の代表取締役/CEO 洛... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-10-25T20:05:29+09:00 2024-10-25 Helpfeel、「全国ワークスタイル変革大賞」のモデル事例に認定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000345.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、創業以来、約17年「フルリモート・フルフレックスの働き方」を続けながら、直近3年間でARR（年間経常収益）は10倍にまで事業を拡... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-09-10T09:00:01+09:00 2024-09-10 Helpfeel、アクセシビリティのさらなる改善で誰もがあらゆる疑問を解決できる社会を目指す https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000344.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年9月7日（土）に開催される「アクセシビリティカンファレンス名古屋」に、ゴールドスポンサーとして協賛いたします。当社は... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-09-05T09:00:01+09:00 2024-09-05 Helpfeel、エンジニア・デザイナー向けカンファレンス「Helpfeel Tech Conf 2024」開催決定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000342.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、プロダクト開発とその実践手法を語る技術カンファレンス「Helpfeel Tech Conf 2024」を、8月25日（日）に東京ポートシティ竹芝 ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-08-07T09:00:01+09:00 2024-08-07 【サービス名変更のお知らせ】「Scrapbox」は「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」に変わります https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000323.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（ヘルプフィール、京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、ナレッジ共有サービス「Scrapbox」の名称を、本日より「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」に変更... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-21T10:00:03+09:00 2024-05-21 ECサイトにおける疑問解消、事業者と利用者の評価に大きな乖離【ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000330.000027275.html [株式会社Helpfeel] FAQの検索システム「Helpfeel（ヘルプフィール）」を提供する、株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に「ECサイトの問い合... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-31T09:00:02+09:00 2024-05-31 Helpfeelが「第4回 デジタル化・DX推進展（ODEX）」にて、検索×AIを活用した顧客&従業員サポートDXをセミナーで解説 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000327.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月30日（木）～5月31日（金）に東京ビッグサイトにて開催される展示会「第4回 デジタル化・DX推進展（ODEX）」に出展する... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-24T09:00:02+09:00 2024-05-24 Helpfeelが「ネットショップ担当者フォーラム 2024 春」にて、小売・EC業界のデジタル顧客体験事例をご紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000325.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月28日（火）～5月29日（水）に開催されるEC事業者向けイベント「ネットショップ担当者フォーラム  2024 春」にて、... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-23T14:00:02+09:00 2024-05-23 伊予銀行が、KCSの実現に向け、組織が変わるナレッジイネーブルメントツール「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000324.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、株式会社伊予銀行（愛媛県松山市、取締役頭取：三好 賢治、以下「伊予銀行」）に、組織が変わるナレッジイネーブルメントツール... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-22T09:00:02+09:00 2024-05-22 Helpfeelが「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」にて、検索×AIを活用したカスタマーサポートDXをセミナーで解説 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000326.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月29日（水）～5月30日（木）にマイドームおおさかにて開催される展示会「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-05-23T17:00:01+09:00 2024-05-23 世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」全世界ユーザー数が2,100万人を突破！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000316.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周）が展開している、キャプチャしたスクリーンショットを瞬時にアップロードしてURLで共有できるサービス「Gyazo（ギャゾー）」が、この度、全世界での... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-04-25T09:00:02+09:00 2024-04-25 北海道銀行が法人向けサイトに検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000274.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、株式会社北海道銀行（北海道札幌市、代表取締役頭取：兼間 祐二、以下 北海道銀行）の法人向けインターネットバンキングサービスサ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-01-23T09:00:02+09:00 2024-01-23 「生成AI×マニュアル」をテーマにヒューマンサイエンスとHelpfeelが無料セミナーを開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000297.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年4月17日（水）に株式会社ヒューマンサイエンス（東京都新宿区、代表取締役：熊澤 剛、以下 ヒューマンサイエンス）とオンライ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-18T09:00:01+09:00 2024-03-18 日本経済新聞社・金融庁主催「FIN/SUM2024」にHelpfeel代表取締役/CEOの洛西が登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000288.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年3月5日（火）～3月8日（金）に開催される日本経済新聞社・金融庁主催の金融総合イベント「FIN/SUM2024（フィンサム2024）」に... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-29T09:00:02+09:00 2024-02-29 3COINS、CIAOPANIC TYPYをはじめ50以上のブランドを扱う「PAL CLOSET」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000289.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、株式会社パル（大阪府大阪市、代表取締役社長：小路 順一、以下 パル）が運営するECサイト「PAL CLOSET（パルクローゼット）」に検... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-01T09:00:02+09:00 2024-03-01 累計会員数360万人以上の駐車場予約アプリ「アキッパ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000290.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、akippa株式会社（大阪府大阪市、代表取締役社長 CEO：金谷 元気）が提供する、駐車場予約アプリ「アキッパ（akippa）」のサービスサ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-05T17:00:02+09:00 2024-03-05 Helpfeelが「AI博覧会 Spring 2024」に出展し、生成AIを活用した機能をご紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000292.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年3月14日（木）～3月15日（金）に開催される、AI導入を加速させる展示会「AI博覧会 Spring 2024」に出展することをお知らせい... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-07T09:00:02+09:00 2024-03-07 Helpfeelがニッキン主催「デジタルバンキング展 DBX2024」にセミナー登壇し、顧客体験向上に取り組む金融機関の事例を紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000293.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年3月14日（木）～3月15日（金）に開催される株式会社日本金融通信社（ニッキン）主催の金融総合イベント「デジタルバンキング... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-07T14:00:02+09:00 2024-03-07 Helpfeelが「言語処理学会第30回年次大会（NLP2024）」にプラチナスポンサーとして協賛 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000294.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年3月11日（月）～3月15日（金）に開催される一般社団法人 言語処理学会主催の「言語処理学会第30回年次大会（NLP2024）」に前... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-03-08T10:01:16+09:00 2024-03-08 PDF形式のユーザーマニュアルが検索できる、新製品「Helpfeel User Manual Search」を販売開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000239.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/239/resize/d27275-239-9c4a088e26aeb8875f75-0.jpg ] マニュアルが読まれない課題 製造業においてマニュアルは、顧客や社内に対して、製品の機能や仕様を正しく伝えるた... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-03T09:00:01+09:00 2023-10-03 北陸銀行が銀行内検索システム「Helpfeel Back Office」を導入。生成AIを活用し行内ナレッジの構築へ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000240.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/240/resize/d27275-240-446bcb4026ed92d4d436-0.png ] 導入の背景 北陸銀行では、商品サービスをはじめとした多岐にわたる膨大な情報を取り扱っており、行員は必要な情報... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-10T09:00:02+09:00 2023-10-10 累計1,500万個販売の美容シリーズをD2Cで展開する「ビタブリッドジャパン」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000281.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 Helpfeel）は、株式会社ビタブリッドジャパン（東京都港区、代表取締役：大塚 博史、以下 ビタブリッドジャパン）が運営するECサイトに検索Saa... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-08T09:00:02+09:00 2024-02-08 「LIXIL」はHelpfeelを導入し、VOCを活用し改善推進。電話問い合わせの約７％削減にも貢献 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000268.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 Helpfeel）の提供する検索SaaS「Helpfeel（ヘルプフィール：https://helpfeel.com/ ）」が、株式会社LIXILのFAQとして導入され、問い合わ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-26T09:00:02+09:00 2023-12-26 Helpfeel、1日1,000件以上問い合わせがあるアイフルに導入され、スマホファーストの問い合わせ導線の改善に貢献 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/255/resize/d27275-255-c4e2485015f898b7aa97-0.jpg ] 「Helpfeel」の導入背景 ー 1日1,000件以上の電話問い合わせを削減したい キャッシングローン、カードローンをはじ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-20T09:00:01+09:00 2023-11-20 Helpfeelがコスメブランド「LUSH」において社内外の問い合わせの削減と、売上アップに貢献！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000253.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/253/resize/d27275-253-56439bfa147eff29998a-0.png ] 「Helpfeel」導入の概要： 顧客向けには、カスタマーサポートツールとしてECサイトにHelpfeelを設置後、4ヶ月で顧... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-16T09:00:01+09:00 2023-11-16 小田急トラベルが検索型FAQ『Helpfeel』を活用し、電話問い合わせの96％を削減！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000246.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/246/resize/d27275-246-f4ee32693c4eb2cb7086-0.jpg ] 「Helpfeel」の導入背景 - 旅行商品をオンライン販売へシフト 箱根、江の島などの観光地と東京都心を結ぶ「特急ロ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-25T09:00:02+09:00 2023-10-25 北陸銀行が法人向けインターネットバンキングサービスサイトにHelpfeelを導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000243.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/243/resize/d27275-243-da95ed7317f255bed7ef-0.png ] 導入の背景 北陸銀行は使いやすさランキング「Gomez地方銀行サイトランキング」でTop10入りを果たす（※1）など、お... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-16T09:00:02+09:00 2023-10-16 令和6年能登半島地震に伴う、北陸銀行への検索SaaS「Helpfeel」の無償提供について https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000280.000027275.html [株式会社Helpfeel] 令和6年能登半島地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。皆さまの安全と被災地の一日も早い復興を祈念いたします。 株式会社Helpfeel（京都... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-02T09:00:02+09:00 2024-02-02 セイコーグループのシステムソリューション分野を担う「セイコーソリューションズ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000287.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、セイコーソリューションズ株式会社（千葉県千葉市、代表取締役社長：関根 淳、以下 セイコーソリューションズ）が提供する「かんた... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-26T09:00:01+09:00 2024-02-26 ビーズインターナショナル、Helpfeel導入で問い合わせ数を10分の1に削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000286.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）の提供する検索SaaS「Helpfeel」が、株式会社ビーズインターナショナル（東京都目黒区、代表取締役社長：西方 雄作、以下 ビーズインタ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-21T09:00:01+09:00 2024-02-21 社内FAQやマニュアルの検索性を劇的に改善するHelpfeelが「バックオフィス DXPO 大阪 ‘24」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000285.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年2月29日（木）～3月1日（金）にインテックス大阪で開催される展示会「第2回 バックオフィス DXPO 大阪 ‘24」に出展することを... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-20T19:00:36+09:00 2024-02-20 Helpfeelが「営業・マーケ／広告・販促／店舗・EC DXPO 大阪 ‘24」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000284.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年2月27日（火）～2月28日（水）にインテックス大阪で開催される展示会「第2回 営業・マーケ／広告・販促／店舗・EC DXPO 大阪 ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-20T19:00:02+09:00 2024-02-20 カスタマーサポートDXを実現するHelpfeelが「DX 総合EXPO 2024 春 東京」に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000282.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、2024年2月20日（火）から2月22日（木）に東京ビッグサイトで開催される展示会「DX 総合EXPO 2024 春 東京」に出展することをお知ら... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-14T09:00:02+09:00 2024-02-14 Helpfeelが「イーコマースフェア 東京 2024」にセミナー登壇し、ECサイトでのFAQ活用事例を紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000283.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 Helpfeel）は、2024年2月21日（水）、2月22日（木）に東京ビッグサイトで開催される展示会「イーコマースフェア  東京 2024」に出展し、... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-02-14T12:00:02+09:00 2024-02-14 情報処理学会主催『ITフォーラム2024』にHelpfeel代表取締役/CEOの洛西が登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000279.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、一般社団法人 情報処理学会が主催する「ITフォーラム2024」に当社 代表取締役/CEOの洛西が登壇することをお知らせいたします。 [画... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-01-31T09:00:02+09:00 2024-01-31 預り資産980億円を超える「トレイダーズ証券」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000262.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/262/resize/d27275-262-079c3953d164139293c8-0.png ] 即座に疑問を解消し、個人投資家が安心して投資ができる投資環境を提供 近年、日本でも投資意識の高まりを見せてお... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-11T14:00:02+09:00 2023-12-11 導入社数200社突破！Helpfeelのユーザーコミュニティイベント「Helpfeel Community 2023 Autumn」を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000264.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/264/resize/d27275-264-7f58856cf08c71d3845e-0.jpg ] 「Helpfeel Community」開催の背景 現在、200社を超える企業様に導入いただいている検索SaaS「Helpfeel」。独自ア... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-15T09:00:02+09:00 2023-12-15 ヒューマンサイエンス×Helpfeel 「AI時代のマニュアル活用」をテーマにセミナーを開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000265.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/265/resize/d27275-265-e62490a7a7642bb323ee-0.jpg ] イベント概要 開催日時：2023年12月21日(木) 15:00 ～ 16:00 開催方法：オンライン 参加費：無料（要事前登録） 主... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-14T09:00:01+09:00 2023-12-14 「LUSH」の顧客エンゲージメントを低下させないビジネス手法に迫る！【2024/1/26@オンライン/先着100名限定】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000273.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）が、LTVを激増させる先進企業のCX（カスタマーエクスペリエンス）哲学を紐解くオンラインイベント「CX Academia」を開催します。 当社は... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-01-19T09:00:01+09:00 2024-01-19 CS特化型オンラインAIイベント『AI Chat/Voice Summit 2024』に「Helpfeel」のAIエキスパート・エンジニア 寺本が登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000278.000027275.html [株式会社Helpfeel] 株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下 当社）は、メディアリンク株式会社（東京都港区、代表取締役：松本 淳志）が主催するカスタマーサポート向けオンラインAIイベント「AI Chat/Vo... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2024-01-26T09:00:02+09:00 2024-01-26 世界に誇るソフトウエアの研究者、開発者、技術者に贈られる「ソフトウェアジャパンアワード」をHelpfeel代表取締役CEOの洛西一周が受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000215.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/215/resize/d27275-215-2e788773712cbb65419c-3.png ] ソフトウェアジャパンアワードは、一般社団法人 情報処理学会が実施している、日本発の世界に誇るソフトウェアを提供... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-06-09T09:00:02+09:00 2023-06-09 Helpfeel、ノンボイス化を推進する「SOMPOひまわり生命保険」にて繁忙期の電話増加率を8分の1まで抑制に貢献 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000261.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/261/resize/d27275-261-a95ab8d0b6552b320121-3.jpg ] 「Helpfeel」の導入背景 ー 検索性の高さ、継続改善サポートが決め手 約470万件（2023年6月現在）の保険契約を保有... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-08T09:00:02+09:00 2023-12-08 インターネット印刷通販「プリントネット」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000260.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/260/resize/d27275-260-395063404693577379c4-0.png ] 手厚いカスタマーサポートは維持しながら、問い合わせを省力化 プリントネットは、インターネット印刷通販サービス... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-12-07T09:00:02+09:00 2023-12-07 医薬品卸売販売業で初導入！「光成マーケット」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000259.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/259/resize/d27275-259-f7d14ff28ed568195eaa-0.png ] 問い合わせ数の3割削減を目指し、業務効率化へ 1952年創業の「光成薬品」は日本全国の病院や開業医、調剤薬局等の... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-30T09:00:01+09:00 2023-11-30 北洋銀行がWebサイトに検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000258.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/258/resize/d27275-258-5e0e552639561d4b7a29-0.png ] 導入の背景 北洋銀行は、2023年4月に中期経営計画「『新たな成長へのチャレンジ』～お客さま、地域と共に持続可能... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-27T09:00:02+09:00 2023-11-27 博報堂ＤＹグループのアイレップとHelpfeelが業務提携 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000257.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/257/resize/d27275-257-b0f271eff21352efbaa2-0.png ] Helpfeelとアイレップの連携内容 アイレップはこれまで運用型広告をはじめデジタルマーケティングに関連した各種ソ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-22T11:00:03+09:00 2023-11-22 住宅設備機器メーカー大手「ノーリツ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000256.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/256/resize/d27275-256-75737d7f381feff1a419-0.png ] 「お湯が出ない」「温かくならない」など生活に密着した検索キーワードの表記ゆれに対応し、  ユーザーの自己解... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-21T09:00:02+09:00 2023-11-21 日本最大級のフードデリバリーサービス「ごちクル」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000251.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/251/resize/d27275-251-dba3a5a6941273bb40e4-0.png ] 問い合わせを軽減し繁忙期の注文数増加に備えるため、Helpfeelを活用 インターネットサイトでお食事を簡単に注文で... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-15T09:00:01+09:00 2023-11-15 Helpfeelが『カスタマーサクセス天下一武闘会2023』にゴールドスポンサーとして協賛 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000250.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/250/resize/d27275-250-a8c6eb71df11d0d67b66-0.png ] 『カスタマーサクセス天下一武闘会』とは ▼イベント概要 「カスタマーサクセス天下一武闘会」（以下、CS天下一武闘... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-10T09:00:02+09:00 2023-11-10 日本最大級のスキルマーケット「ココナラ」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000248.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/248/resize/d27275-248-c5294a9772ba526b29a5-6.jpg ] FAQの検索性の改善に向けHelpfeelを活用。問い合わせ数10~15%削減を目指す ビジネスからプライベート利用まで、個... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-07T09:00:02+09:00 2023-11-07 累計利用者1.7万人の契約書管理クラウドサービス「Hubble」が検索SaaS『Helpfeel』を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000249.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/249/resize/d27275-249-928738c0a9b5092d2052-1.jpg ] 導入企業からの問い合わせを5人で対応。有人チャットの工数を削減したい 「手触りのある課題をテクノロジーによっ... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-11-08T09:00:02+09:00 2023-11-08 SmartHR × Helpfeel「アクセシビリティの成果」をテーマにイベント共催：10/26（木） https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000247.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/247/resize/d27275-247-cfdb772322a6764c3ae3-0.png ] 2024年に法改正により配慮義務化 近年、ウェブアクセシビリティを取り巻く環境として、障害を理由とする差別の解消... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-24T09:00:02+09:00 2023-10-24 「FIT2023 金融国際情報技術展」にHelpfeelが登壇！～10/26（木）＠東京国際フォーラム～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000245.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: https://prtimes.jp/i/27275/245/resize/d27275-245-929fbe805ecd449b0fa1-0.png ] 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詳細・お申込みはこちら 　　　　　　　　　　　　　　　https://fit.nikki... 株式会社Helpfeel 企業・官公庁・団体 2023-10-20T09:00:02+09:00 2023-10-20 きらやか銀行が検索SaaS『Helpfeel』を導入。お客様の疑問や質問に対する回答を簡単に検索可能に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000244.000027275.html [株式会社Helpfeel] [画像1: 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