https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2025-12-01T16:39:34+09:00 ja-JPPR TIMES｜株式会社cocoのプレスリリース・ニュースリリース。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000038.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/38/resize/d29233-38-f50faa4af831fe87bd1e-0.png ] 「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」を提供する株式会社coco（本社:... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2025-11-28T09:00:02+09:00 2025-11-28 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/34/resize/d29233-34-064b4642b0458b8e46e7-1.png ] 「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」を提供する株式会社coco（本社: ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2025-10-21T09:00:02+09:00 2025-10-21 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/32/resize/d29233-32-71162d8c3f23784881ac-0.png ] 「現場接客DX coco」を提供する(株)cocoが（本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋俊介）、coco利用店舗の来店体験NPS(R)... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2024-07-12T09:00:01+09:00 2024-07-12 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/31/resize/d29233-31-5632bdfbcc1d516e00f5-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに代わる「サービス... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2024-01-30T09:00:02+09:00 2024-01-30 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/30/resize/d29233-30-d7c2d8418be566e7678a-1.jpg ] 表彰式の様子株式会社coco（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：高橋俊介）は、株式会社船井総合研究所（本社：大阪府... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2024-01-11T08:00:02+09:00 2024-01-11 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/29/resize/d29233-29-17851e35d3bc3c6fca24-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに代わる「サービス... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2023-07-18T09:00:01+09:00 2023-07-18 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/28/resize/d29233-28-2e066981041f62feb103-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに代わる「サー... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2023-02-01T09:00:02+09:00 2023-02-01 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/27/resize/d29233-27-2180163167af01d8679f-0.jpg ] ■ cocoのサービスについて 「地域No.1のお店を作る 接客強化プラットホーム coco」では、デジタルアンケート機能を... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2022-08-02T09:10:02+09:00 2022-08-02 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/26/resize/d29233-26-9867fbb013a9ef1125f3-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに代わる「サー... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2022-07-21T09:00:03+09:00 2022-07-21 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/25/resize/d29233-25-2b59694f60718d74c390-2.png ] ■ cocoのサービスについて 「現場接客DXサービス coco」では、デジタルアンケート機能を始め、Googleマップ口コ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2022-05-26T09:00:05+09:00 2022-05-26 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/24/resize/d29233-24-5abd4d79bd208992071d-0.png ] ■ 公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに代わる「... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2022-01-27T08:49:19+09:00 2022-01-27 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/8/resize/d29233-8-918414-0.png ] ■ 本監修を永山氏に依頼した背景 (株)cocoでは、累計2000店舗のお客様に対し、ローカル検索対策・口コミ獲得支援のソフトウェアとし... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-07-08T21:58:54+09:00 2020-07-08 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/23/resize/d29233-23-b11bdd87452d86ede219-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに変わる「サー... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-09-16T09:00:04+09:00 2021-09-16 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000029233.html [株式会社coco]   [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/21/resize/d29233-21-bfd48f2265eedb8de54e-0.png ]   資金調達の背景 ■ コロナ禍で来店現場の接客DXが急務に 昨年から続く新型コロナウィ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-08-25T09:00:03+09:00 2021-08-25 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/20/resize/d29233-20-147613-1.png ] ■公開の背景 (株)cocoは、地域No.1のお店づくりを支援する会社です。そこで、実際に中古車ディーラーのお客様の支援にあたり各... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-03-26T12:17:34+09:00 2021-03-26 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/19/resize/d29233-19-566463-0.png ] ■ 公開の背景 スマートフォンが日常生活のあらゆる場面に浸透し他現在でも、店舗とその顧客のコミュニケーションにおいて、様々な... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-03-04T09:57:11+09:00 2021-03-04 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/18/resize/d29233-18-248563-1.png ] ■ サービス開始の背景 DX（デジタル・トランスフォーメーション）をキーワードに、様々な企業で業務用クラウドシステムを活用す... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-02-24T11:48:46+09:00 2021-02-24 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/17/resize/d29233-17-440556-0.png ] ■ 実施の背景 近年のスマートフォン活用の浸透により、店舗集客におけるGoogleマップ・Googleローカル検索対策の重要性は日に日... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-02-16T08:21:01+09:00 2021-02-16 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/16/resize/d29233-16-899075-0.png ] ■ (株)ナオイオートでのcoco導入の背景 自動車業界において顧客からのアンケート回答獲得は非常に重要です。しかし、ハガキのア... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-02-15T06:44:11+09:00 2021-02-15 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/15/resize/d29233-15-348795-0.png ] ■ 公開の背景 近年、店舗集客においてGoogleマップの果たす役割は日に日に増しています。その中でも口コミは数少ないGoogleマッ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-02-03T09:33:02+09:00 2021-02-03 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/14/resize/d29233-14-749712-0.png ] ■ 内容のサマリー 1. 最初は口コミ獲得目的でツールに契約したが、SMSでアンケートを送れる機能が良いと考えた 2. 従来のハガキ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-01-27T11:20:31+09:00 2021-01-27 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/13/resize/d29233-13-193904-0.png ] ■公開の背景 近年、店舗を中心としたサービス業では、事業成長との相関が高いと言われるNPS(R)がCSに変わる「サービスの質」の重... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2021-01-20T09:00:02+09:00 2021-01-20 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/11/resize/d29233-11-758601-0.png ] ■調査結果のトピックス １：低評価口コミの理由の１位は「接客」（45%） ２：高評価口コミの理由の１位は「接客」（71%） ３... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-10-01T08:00:03+09:00 2020-10-01 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000029233.html [株式会社coco] ■「自動車ディーラー向けMEO実践ガイド」のポイント [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/12/resize/d29233-12-419931-0.png ] ■ それぞれの項目に、エキスパートからの実践アドバイスを掲載 [画像2: ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-10-14T10:08:34+09:00 2020-10-14 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/10/resize/d29233-10-189403-0.png ] ■公開の背景 近年、シェアリングサービス、コロナ禍と、消費者が自動車を持つ・利用するシーンが大きく変わりました。車を持つ人... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-09-24T11:55:36+09:00 2020-09-24 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/9/resize/d29233-9-293545-0.png ] ■「普段全然気にかけていなかったGoogleマップに、悪い口コミが入っていた!!」そんな経験はありませんか？ 微妙に身に覚えがある... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-09-18T09:26:02+09:00 2020-09-18 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/7/resize/d29233-7-897574-0.png ] ■ Honda Cars 市川でのcoco導入の背景 近年の新車購買行動では、56%のユーザーが「1店舗目の訪問」で新車の購入を決定すると言われて... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-07-01T12:25:25+09:00 2020-07-01 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/6/resize/d29233-6-766717-0.png ] ■ 連携の概要 本プランの開始により、エキテン会員の店舗様は、「CXプラットホーム coco」を月額利用料10%割引の専用プランをご利用い... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-06-24T10:30:33+09:00 2020-06-24 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000029233.html [株式会社coco]   [画像: https://prtimes.jp/i/29233/5/resize/d29233-5-563629-0.png ] ■ 連携の概要 API連携により、coco利用者の方々がマネーフォワード クラウドを通じた決済などが可能になりました。 また... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-06-19T11:40:41+09:00 2020-06-19 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000029233.html [株式会社coco] 概要 店舗型ビジネスに対するソリューションを提供している当社において、新型コロナの影響で苦心する店舗型ビジネス事業者さまの声をもとに、業界ごとの課題解決に向けた機能強化を図ってまいります。 そ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2020-06-10T10:02:57+09:00 2020-06-10 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000029233.html [株式会社coco] [画像: https://prtimes.jp/i/29233/3/resize/d29233-3-973708-0.png ] 以下、よくあるご質問と、その回答になります。 Q. cocoのスタッフが撮影するのですか？ A. こちらのストリートビュー撮影サービ... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2018-10-23T11:46:50+09:00 2018-10-23 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000029233.html [株式会社coco]   [画像: https://prtimes.jp/i/29233/2/resize/d29233-2-899156-0.jpg ] 「広告費が高くて困っている」 「SNSを更新しているけどあまり効果がでない」 「広告サービスの操作が難しくて使いこなせない... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2017-12-21T14:31:14+09:00 2017-12-21 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000029233.html [株式会社coco] [画像1: https://prtimes.jp/i/29233/1/resize/d29233-1-324347-0.jpg ] 「 広告費が高くて困る」 「クーポン経由のお客様がリピートしてくれない」 そんなお悩みはありませんか？ 実はそのお悩み、「... 株式会社coco 企業・官公庁・団体 2017-10-18T14:59:14+09:00 2017-10-18