株式会社UsideU【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-03-12T20:24:42+09:00 ja-JPPR TIMES｜株式会社UsideUのプレスリリース・ニュースリリース。 UsideUとデジジャパンが業務提携契約を締結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/51/resize/d29811-51-89706ddf99f531ba0c1e-1.png ] 　株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井 豊明）のグルー... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2026-03-11T10:30:01+09:00 2026-03-11 100言語以上に対応する「AIリアルタイム翻訳機能」アバター×リモート接客システム「TimeRep」でリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000029811.html [株式会社UsideU] 【開発背景】 新型コロナウイルスにより落ち込んだインバウンド需要が、2022年10月の新型コロナウイルス感染症に関する水際対策緩和以降、増加の一途をたどっております。JTB「2024年（1月～12月）の旅行動向見通... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2024-06-06T10:00:02+09:00 2024-06-06 無人運営の室内ドア専門ショールームにTimeRepが採用アバターによるリモート接客で社員の自宅テレワークをもっと気軽に https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000048.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/48/resize/d29811-48-fe8039fd040d63e8b33a-0.jpg ] 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井  豊明）のグル... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2024-03-14T11:00:03+09:00 2024-03-14 遠隔・リモート接客クラウド TimeRepがLINEアプリと連携 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/47/resize/d29811-47-e0b1167e0ba10da9c3e7-0.jpg ] 株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：安井 豊明）のグループ会... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2024-01-31T11:00:03+09:00 2024-01-31 ウェブサイトでも接客革命！「TimeRep」がKINTO ONEウェブサイトの新たなチャネルとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000029811.html [株式会社UsideU]   [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/43/resize/d29811-43-c1e984eb5c5c75fd8f3e-0.png ]  ＜お客様のフロー＞ お客様は自宅のPCやスマホから、「KINTO ONE」ウェブサイトを訪れます。サイト... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-03-28T15:00:01+09:00 2023-03-28 日本旅行カウンター店舗にてアバター遠隔接客システム「TimeRep」が採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000029811.html [株式会社UsideU] 1. 採用内容 　コロナ禍以降、お客様との非接触・非対面を図ることで、感染症対策を講じることが必須な時代となりました。その時代の中で、よりお客様に寄り添った形での案内サービスの必要性が高まってきた... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-02-28T15:00:08+09:00 2022-02-28 「お客様は店舗、販売員はオフィス」という新しい遠隔接客スタイルで売上増！TimeRepを活用したオンライン接客サービスで常盤薬品工業の化粧品ブランド「excel」の店頭の活性化、人員配置の最適化に成功 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000029811.html [株式会社UsideU] 1. 本プロジェクトの背景 新型コロナウイルスの感染拡大により、非対面での生活様式が定着しつつあります。また、化粧品販売コーナーにおいては、スペース上の関係からも接客人員を配置できない場合が... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-03-25T10:00:25+09:00 2021-03-25 ～日本初！空港案内所でアバターによる遠隔案内～アバターによる遠隔案内サービスの実証実験を加速 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000029811.html [株式会社UsideU] １　背景および概要 [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/23/resize/d29811-23-850640-0.jpg ]  コロナ禍以降、お客様との非接触・非対面を図ることで、感染症対策を講じることが必須な時代となりました。... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-05-17T10:00:06+09:00 2021-05-17 ＮＴＴデータと東急ハンズが行う「アバター遠隔接客の実用化」実証実験にTimeRepが採択 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000029811.html [株式会社UsideU] ■背景 労働人口の減少や好立地の出店場所獲得競争の激化など従来の背景に加え、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染防止対策といった新たな要因を皮切りに、サービススタッフが自宅などの遠隔からお... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-10-16T13:48:44+09:00 2020-10-16 接客革命！TimeRepが浅草ビューホテル アネックス 六区に導入！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/45/resize/d29811-45-434f5af35bd530a335fc-0.jpg ] 導入背景 　with/afterコロナ時代となり経済活動再開による企業業績の回復とともに、人手不足が企業経営における最重要... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-06-15T11:00:03+09:00 2023-06-15 「アバターコンシェルジュ」がお出迎え！宿泊者の利便性向上と社内人材の働き方改革をアバター遠隔接客システム「TimeRep」で実現！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/33/resize/d29811-33-7f0ae40dd0644cfcb9c7-4.png ] 【アバターコンシェルジュ概要】 　ホテル業界においては高い離職率によるスタッフ人材の採用教育が長年課題とな... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-05-17T15:00:06+09:00 2022-05-17 大正10年創業の箸メーカー「兵左衛門」が、アバター遠隔接客システム「TimeRep」を採用～直営店舗で挑む、新しい接客DX～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/26/resize/d29811-26-5771f0e8a86026a632b1-0.jpg ]  1.    本プロジェクトの背景 　コロナ禍において、お客様とスタッフとのコミュニケーションにおけ... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-07-26T15:00:05+09:00 2021-07-26 石川県のドラッグストア「コメヤ薬局」、アバター遠隔接客システム「TimeRep」の実証実験を開始　～薬剤師と登録販売者による、オンライン対応で店舗の枠を超えた接客を実現～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000029811.html [株式会社UsideU] 1.    本プロジェクトの背景  [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/27/resize/d29811-27-0ca52ec83fe11db09b59-0.png ]  　コロナ禍において、お客様とスタッフとのコミュニケーションにお... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-08-12T15:00:05+09:00 2021-08-12 世界初！あらゆる施設に簡単設置可能な「アバターオンライン占い（仮）」をUsideUと原宿占い館 塔里木（タリム）のタッグで実現！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/32/resize/d29811-32-997b56b93325a5e42e3f-0.png ]  【あらゆる施設に簡単設置可能な「アバターオンライン占い（仮）」概要】 　新型コロナ禍を背景にホテルやコ... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-04-22T18:00:04+09:00 2022-04-22 UsideUとヒトコムが共同でさいたま市のマイナンバー案内に アバター遠隔接客によるオンラインサポートを開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000029811.html [株式会社UsideU] 【背景及び概要】 　コロナ禍以降、お客様との非接触・非対面を図ることで、感染症対策を講じることが必須な時代となりました。またアフターコロナとして、コロナ禍以前の運営体制ではなく、DXを活用した市... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-08-31T15:00:03+09:00 2022-08-31 UsideU・ヒトコム「さいたま市マイナポイント申請サポート業務」契約延長! 　～2,000名以上の利用者のうち約85％が「TimeRep」のアバター接客に満足と回答～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000029811.html [株式会社UsideU] 【背景とサービス概要】 コロナ禍以降、お客様との非接触・非対面を図ることで、感染症対策を講じることが必須な時代となりました。またアフターコロナとして、コロナ禍以前の運営体制ではなく、DXを活用し... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-04-03T15:00:02+09:00 2023-04-03 遠隔接客「TimeRep」が東急リバブル・銀座サロン専門販売スタッフのリモート内覧販売を可能にするシステムとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/35/resize/d29811-35-3609f4e34e4063a03e96-0.png ]  【採用内容】 　遠隔接客システム「TimeRep」を導入することで、東急リバブルが展開する自社の新築分譲マンシ... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-07-19T16:00:03+09:00 2022-07-19 全国の自治体初！空中ディスプレイに投影されるアバターが完全非接触・非対面で来庁者をご案内 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/31/resize/d29811-31-e0f0f616617028d95a74-0.png ]  　本ソリューションは、来庁された方が空中に浮かび上がる映像をタッチ操作することで、県職員の呼出及び遠隔接客... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-03-01T13:00:14+09:00 2022-03-01 UsideUが元気グループと遠隔介護サービスの共同開発プロジェクトを開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000029811.html [株式会社UsideU] 【本プロジェクトについて】 医療・介護の現場にあっては、労働人材不足やコロナ禍を背景に、生産性向上や非対面・非接触など複数のニーズが生じている一方で、人生100年時代を見据えた経済社会システムを創... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-07-08T15:00:06+09:00 2022-07-08 遠隔・リモート接客クラウド「TimeRep」を活用したアフターコロナにおける遠隔職員と現場職員の新しい空港案内のカタチ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/36/resize/d29811-36-21016b2ebddafb1c627b-2.png ] 【背景及び概要】  　福岡空港において、アフターコロナとして国内旅行客の回帰や今後のインバウンド需要の回復が... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-08-23T15:00:01+09:00 2022-08-23 接客革命！「TimeRep」が遠隔ホテルコンシェルジュシステムとして「ホテルB4T」に導入～ロビーと客室からのお問合せを遠隔テクノロジーで効率化～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/41/resize/d29811-41-ae585f3abd7c09f28d83-0.jpg ]  【背景及び概要】 with/afterコロナ時代となり経済活動再開による企業業績の回復とともに、政府による全国旅... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-01-16T15:00:02+09:00 2023-01-16 イオンモール幕張新都心でTimeRepによるアバター遠隔接客で実証実験 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000042.000029811.html [株式会社UsideU] 【実証実験概要】 イオンモール幕張新都心において「TimeRep」を用いた館内にて実証実験を実施します。本取り組みは、館内に「アバター接客用モニター」及び「アバター接客用QRコード」を設置。お客さまは館... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-03-10T15:00:01+09:00 2023-03-10 接客革命！TimeRepがテレビ朝日・六本木ヒルズ SUMMER STATIONに導入！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000046.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/46/resize/d29811-46-11c802e2e38b03eb2ebb-2.png ] 導入背景 　with/afterコロナ時代となり、コロナで延期・中止となっていたイベントが各地で開催される中、適切な人員配... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2023-08-09T11:00:03+09:00 2023-08-09 都市型賃貸レジデンス「コンフォリア日暮里」　アバター遠隔接客システムを導入した 「スマート内覧」をトライアル導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000029811.html [株式会社UsideU] 　賃貸マンションの内覧は、不動産仲介会社と予定を調整し現地に行って内覧するのが一般的です。「スマート内覧」では、システムを介した予約をすることで、仕事の合間などお客様のご都合に合わせた時間での内覧... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-02-17T11:00:17+09:00 2022-02-17 新潟市の５Gビジネスラボにアバター遠隔接客システム「TimeRep」が採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000029811.html [株式会社UsideU] 株式会社UsideU（ユーサイドユー）（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：高岡淳二）は新潟市の産業振興センター屋内における５Gビジネスラボの無人受付案内として、UsideUが提供するアバターオンライン接客ツー... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2022-02-09T13:34:21+09:00 2022-02-09 オンライン接客のUsideU、ヒト・コミュニケーションズに参画　～リアルとバーチャル双方での営業支援体制構築と販路開拓強化実現へ～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000029811.html [株式会社UsideU] UsideUとヒトコムとのシナジーに関して 　従来よりウェブ、リアル問わず遠隔接客への需要は増えており、UsideUのクラウド型オンライン接客サービス「TimeRep」は、受付案内や販売促進ツールとして対面接客の質を... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-06-30T18:00:02+09:00 2021-06-30 UsideUの遠隔接客ツール「TimeRep」がNTTドコモの5Gソリューションとして採択　～ドコモが法人顧客向けに2021年6月16日より販売開始～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000029811.html [株式会社UsideU]   [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/24/resize/d29811-24-331400-0.png ] 背景および概要 　コロナ禍において、感染リスクへの配慮から多くの施設、店舗等において非対面・非接触の対策が講じられて... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-06-16T15:00:04+09:00 2021-06-16 UsideUの遠隔接客サービス「TimeRep」が東急リバブル様のリモート賃貸接客『リバブル つながる賃貸』に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000029811.html [株式会社UsideU] 背景 東急リバブルのお客様は、電話やインターネットで事前予約の上、来店される方が大半を占めますが、直接店舗に立ち寄られる方も少なくありません。賃貸業務を行っていない店舗へ賃貸のご相談でお客様が来店... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-04-22T12:02:56+09:00 2021-04-22 TimeRepアバターを活用した遠隔によるお客さまへのご案内実現に向けた実証実験を大宮駅で行います https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/20/resize/d29811-20-637007-4.jpg ] 設置イメージ   １. 概要 　ＪＲ東日本大宮支社では、改札口における一部の改札業務について、AIやIoTを活用した遠隔案内の実... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2021-03-16T15:00:07+09:00 2021-03-16 UsideU、LogKnotと共同で不動産・リノベーションにおける「接客のDX化プロジェクト」を始動 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/18/resize/d29811-18-146127-0.png ] ■当プロジェクトの実施背景と目的 現在、不動産・リノベーション業界では、情報の非対称性が引き起こす商習慣上の無駄・不条理が... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-11-30T15:42:51+09:00 2020-11-30 福岡市観光案内所（天神・博多駅）及び市内観光施設で観光情報の提供をリモートで行う実証実験を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000029811.html [株式会社UsideU] ■背景  新型コロナウイルス感染症拡大以降、迅速な感染防止対策が必要となり、非対面での接客ニーズが高まっております。お客さまに安心してご利用いただける”新しい観光案内”の形として、これ... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-11-27T15:00:09+09:00 2020-11-27 遠隔接客販売システム開発のUsideU、スマートミラー2045と連携開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000029811.html [株式会社UsideU] ◇これまでのUsideUの取り組み UsideUは、同社の開発する遠隔接客販売ツールの TimeRep を通じ、遠隔でありながらも表情やジェスチャーといった非言語情報の豊富な対話体験を可能にし、対面よりも効果の高い販売... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-08-25T12:00:05+09:00 2020-08-25 UsideU、ヒトとAIによる遠隔接客サービス コラボロイド をリニューアル　非接触型店舗を即時可能にする TimeRep （タイムレップ）として商用提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000029811.html [株式会社UsideU] ◇背景 これまで、各種の専門店や、金融・医療を含む各種サービス窓口で、販売・案内・接客の現場にコラボロイドを試験提供して参りましたが、これまでの知見を基に導入のコストや障壁を大きく解消することに成功... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-07-03T15:00:58+09:00 2020-07-03 遠隔接客販売システム開発のUsideU 個人事業主がリモートサービスを無料で簡単に開業し、運営できる新サービス TimeHut （タイムハット）の提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000029811.html [株式会社UsideU] [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/12/resize/d29811-12-680924-0.png ] TimeHut サービスサイト：https://timehut.com/ ◇背景と提供価値 コロナ渦で加速する場所を選ばない働き方の普及とともに、相談... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-06-29T15:01:26+09:00 2020-06-29 ビューティコンシェルジュが遠隔案内　UsideUがNTTデータと連携し、遠隔接客販売ツール TimeRep を利用した実証実験を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000029811.html [株式会社UsideU] ◇これまでのUsideUの取り組み UsideUは、同社の開発する遠隔接客販売ツールの TimeRep を通じ、遠隔でありながらも表情やジェスチャーといった非言語情報の豊富な対話体験を可能にし、対面よりも効果の高い販売... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-06-18T15:01:04+09:00 2020-06-18 UsideU、東京大学・パーソルワークスデザインと共同でアバターを活用した心理相談サービスの開発を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000029811.html [株式会社UsideU] ◇これまでのUsideUの取り組み UsideUは、遠隔接客販売ツールの TimeRep を通じ、遠隔でありながらも表情やジェスチャーといった非言語情報の豊富な対話体験を可能にし、対面よりも効果の高い販売・案内・接客を... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2020-06-15T14:01:36+09:00 2020-06-15 日本初！「AIアバター接客×EC連携インタラクティブサイネージ」による狭小デジタルストアの実証実験を開始 - UsideUがNTTデータと連携 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000029811.html [株式会社UsideU] 【背景】 近年、いつでもどこでも欲しいものが購入できるEコマース（以下：EC）の発展・浸透により、実店舗そのもののあり方が問われています。また、社会的な労働力不足により、顧客一人一人のニーズに応えら... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2019-03-15T15:00:50+09:00 2019-03-15 コラボロイド開発のUsideUが日米市場でB2Bスタートアップ投資を行う独立系VCファンド「Draper Nexus」、ソフトバンクグループ「DEEPCORE」のAI特化型ファンドから資金調達を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000029811.html [株式会社UsideU] 【デジタル派遣サービス「コラボロイド」とは】 UsideUは、音声や表情及びタッチパネルなどの複合的な強化学習技術を応用して、販売・案内における対話業務効率を向上させるデジタル派遣サービス「コラボロイ... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2018-06-12T15:00:19+09:00 2018-06-12 2018年5月31日リリース：　UsideU がソフトバンクと協業。「第3回 SoftBank Innovation Program」選考企業としてマルチモーダルAI対話技術の商用化を検討開始。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000029811.html [株式会社UsideU] [画像: https://prtimes.jp/i/29811/2/resize/d29811-2-504367-0.jpg ] コラボロイド活用イメージ（株式会社UsideU） 「コラボロイド」※1を提供する株式会社UsideU（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2018-05-31T15:17:48+09:00 2018-05-31 ハウステンボスが運営する変なホテル内「変なバー」のサービスロボットシステムにUsideU（ユーサイドユー）が採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000029811.html [株式会社UsideU]     [画像1: https://prtimes.jp/i/29811/1/resize/d29811-1-760737-3.jpg ] コラボロイドは、少子高齢化やインバウンド需要拡大などを背景としたサービス人材不足を解決し、効率的な店舗、... 株式会社UsideU 企業・官公庁・団体 2017-11-09T20:48:36+09:00 2017-11-09