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<title>HiCustomer株式会社【プレスリリース】 by PR TIMES</title>
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<dc:rights>Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved.</dc:rights>
<dc:date>2023-12-14T21:41:27+09:00</dc:date>
<dc:language>ja-JP</dc:language><description>PR TIMES｜HiCustomer株式会社のプレスリリース・ニュースリリース。</description><items>
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<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000039915.html">
<title>アーチ（Arch）、CRMへの情報入力を自動化し商談前後のアンケートにも活用できる、「Salesforceフィールド」機能をリリース</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
■「アーチ」とは
「アーチ」とは『売り手と買い手の成果をエフォートレスに』を製品ビジョンに掲げる、LTV最大化を目的とした顧客専用ページを簡単に作れるSaaSプロダクトです。顧客と共有されたページには資料や...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2023-08-08T09:00:01+09:00</dc:date>
<date>2023-08-08</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000039915.html">
<title>「カスタマーサクセス白書2023」を公開。カスタマーサクセスは部門間連携がカギ。不十分な引き継ぎは約1.7倍解約が高まる結果に。</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/24/resize/d39915-24-126d560b06e54ef26f2b-12.png ]

日本国内のSaaS市場は年平均成長率12.5%で拡大し、2026年度には1.7兆円規模へ到達する見込みです(富士キメラ総研「ソフ...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2023-05-30T10:00:03+09:00</dc:date>
<date>2023-05-30</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000039915.html">
<title>HiCustomer、資金調達を実施し「Arch by HiCustomer」の開発体制を強化</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/22/resize/d39915-22-99f196fd2f419f064f10-9.png ]

■「Arch by HiCustomer」とは
「Arch by HiCustomer」とは『売り手と買い手の成果をエフォートレスに』を製...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-12-21T09:01:18+09:00</dc:date>
<date>2022-12-21</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000039915.html">
<title>「カスタマーサクセス白書2022 for 営業」を公開。買い手によるIT製品の情報収集から比較検討、意思決定に至るまでのインサイトを調査。</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/23/resize/d39915-23-ca2452339b4281dc0e8c-0.png ]

日本国内SaaS市場は年平均成長率12.5%で拡大し、2026年度には1.7兆円規模へ到達すると言われており、それに伴いSaaS提...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-12-15T09:00:02+09:00</dc:date>
<date>2022-12-15</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000039915.html">
<title>HiCustomer、「Arch for Salesforce」をリリース～顧客のエンゲージメント情報やArchで取得したデータをSalesforceで一元管理～</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/21/resize/d39915-21-da9fb9e5bd0c1a5a01ac-6.png ]


▼Archの詳細はこちら
https://arch.hicustomer.jp/ 
▼Archのデモ予約はこちら
https://share.hsforms.c...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-11-10T09:00:01+09:00</dc:date>
<date>2022-11-10</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000039915.html">
<title>SaaSのプリセールス・オンボーディングを支援するツール「Arch by HiCustomer」を株式会社Take Actionが導入</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像: https://prtimes.jp/i/39915/20/resize/d39915-20-ff317f69bacffc5855e7-0.png ]



株式会社Take Actionの提供サービス

エンゲージメントプラットフォーム『THANKS GIFT』
https://thanks-gift.ne...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-10-03T09:00:01+09:00</dc:date>
<date>2022-10-03</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000039915.html">
<title>HiCustomer、SaaS向けカスタマーサクセス戦略策定資料『オンボーディングの業務フローをチームで型化する5つのステップ』を無料で公開</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/19/resize/d39915-19-22db5c5baafc09336b1a-7.png ]


&amp;nbsp;

資料ダウンロードページはこちら：https://arch.hicustomer.jp/onboarding_process

&amp;nbsp;


カスタ...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-09-27T09:00:01+09:00</dc:date>
<date>2022-09-27</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000039915.html">
<title>売り手が買い手の購買活動を支援する、バイヤー＆カスタマーイネーブルメントツール「Arch by HiCustomer」の製品サイトをリニューアル</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/18/resize/d39915-18-2db67230586aeb7cd4ff-0.png ]


&amp;nbsp;
Arch by HiCustomerサイト：https://arch.hicustomer.jp/
&amp;nbsp;

リニューアルの背景

当社は2018年に...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-09-06T09:00:02+09:00</dc:date>
<date>2022-09-06</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000039915.html">
<title>SaaSのプリセールス・オンボーディングを支援するツール「Arch by HiCustomer」を株式会社Hubbleが導入</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/17/resize/d39915-17-ddc6e564b2b088446a12-0.png ]



株式会社Hubbleの提供サービス

契約書管理クラウドサービス『Hubble』
https://hubble-docs.com/
Hubble（ハ...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-08-18T10:00:02+09:00</dc:date>
<date>2022-08-18</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000039915.html">
<title>SaaS の営業・導入を支援するツール「Arch by HiCustomer」が、買い手の購買・導入時のモチベーションが一目でわかる新機能をリリース</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/16/resize/d39915-16-4a3d6ed91db5a02d153b-10.png ]


▍機能追加の背景
企業における SaaS の購買・導入活動は、急速に変化する外部環境や多様な選択肢に関す...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-08-04T10:00:10+09:00</dc:date>
<date>2022-08-04</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000039915.html">
<title>SaaSのプリセールス・オンボーディングを支援するツール「Arch by HiCustomer」を株式会社HERPが導入</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/15/resize/d39915-15-d4bed3401db1ba322fde-2.png ]


 

&amp;nbsp;


株式会社HERPの提供サービス

デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hir...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-08-01T10:00:22+09:00</dc:date>
<date>2022-08-01</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000039915.html">
<title>HiCustomerが「カスタマーサクセス白書2022」を公開。KPI改善に最も寄与した施策は“オンボーディングプロセスの見直し”、次点施策の2.8倍。</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/14/resize/d39915-14-a8aa46b241661c1ac9d2-0.png ]


日本国内のSaaS市場は引き続き拡大しており、2025年度にはソフトウェア市場の63%をSaaSが占めると言われて...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2022-06-30T08:00:04+09:00</dc:date>
<date>2022-06-30</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000039915.html">
<title>多様な働き方を支援する、週3日正社員採用制度「パラレル正社員雇用制度」を導入。正社員とフリーランスのいいとこ取りを実現！</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/13/resize/d39915-13-806f23c2653cc47131b5-1.png ]
 


「パラレル正社員雇用制度」概要


働き方改革の推進や新型コロナウィルスの影響により、リモートワ...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2021-12-16T10:00:15+09:00</dc:date>
<date>2021-12-16</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000039915.html">
<title>HiCustomerが「カスタマーサクセス白書2021」全99ページをSpeaker Deckにて無償公開</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/12/resize/d39915-12-21d17713f1f4cde78dc3-18.png ]



 日本国内のSaaS市場は、国内SaaS市場は年平均成長率約13%の勢いで急成長しており、2024年には約1兆1,2...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2021-11-22T10:00:09+09:00</dc:date>
<date>2021-11-22</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000039915.html">
<title>SaaSのオンボーディング業務に特化し「Time to Value」を短縮する新プロダクト「Arch（アーチ） by HiCustomer」の先行登録開始</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
&amp;nbsp;

[画像: https://prtimes.jp/i/39915/11/resize/d39915-11-0da6c8ff448eb86d0557-1.png ]


Archの概要
『オンボーディングはSaaS事業者と顧客が同一のゴール達成を目指す短中期のプロジェクトである...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2021-11-15T10:00:11+09:00</dc:date>
<date>2021-11-15</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000039915.html">
<title>カスタマーサクセス管理ツールを提供するHiCustomerが、成果につながるプロセス設計を支援する「カスタマーサクセス業務プロセス診断」の提供を開始</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/10/resize/d39915-10-ab36c5a6f110c71c9e18-0.png ]

サービスサイト：https://www.consult.hicustomer.jp/
&amp;nbsp;

サービス提供の背景

継続利用が前提となるサブス...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2021-10-01T10:00:18+09:00</dc:date>
<date>2021-10-01</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000039915.html">
<title>HiCustomerが「カスタマーサクセス白書2021」を公開。SaaS企業の多くがカスタマーサクセス活動に年間支出の11-20%を投資していることが明らかに</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/9/resize/d39915-9-46a176f58cb8c4c50b57-9.png ]


国内初のカスタマーサクセス管理ツールを提供するHiCustomer株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役:鈴木大貴、以下 ...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2021-08-02T10:00:09+09:00</dc:date>
<date>2021-08-02</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000039915.html">
<title>【調査レポート】HiCustomer株式会社が『国内VCのSaaS投資基準とカスタマーサクセスの重要性』を公開</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/8/resize/d39915-8-270738-10.png ]


日本国内のSaaS市場は、年平均成長率約12％の勢いで急成長しており、2023年度にはおよそ8,200億円まで拡大すると予想されています（...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2020-11-27T09:00:02+09:00</dc:date>
<date>2020-11-27</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000039915.html">
<title>【調査レポート】HiCustomer株式会社が『カスタマーサクセス白書』を公開、95.7％の企業がカスタマーサクセスチームを拡大予定</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/7/resize/d39915-7-872446-0.png ]


国内初のカスタマーサクセス管理プラットフォームを提供するHiCustomer株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:鈴木大貴、以下 当社)...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2020-10-08T10:00:06+09:00</dc:date>
<date>2020-10-08</date>
</item>
<item rdf:about="https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000039915.html">
<title>カスタマーサクセスを実現するテクノロジーを一気に見れる！オンライン展示会『カスタマーサクセステック博覧会2020』の受付を開始！【9/24(木) 開催】</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
国内初のカスタマーサクセス管理プラットフォームを提供するHiCustomer株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:鈴木大貴、以下 当社)は、カスタマーサクセスを支援するテクノロジーが一堂に会す「カスタマーサク...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2020-09-09T10:00:07+09:00</dc:date>
<date>2020-09-09</date>
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<title>SaaS向けカスタマーサクセス管理プラットフォームを提供する「HiCustomer」が、プレシリーズAで1.5億円の資金調達を実施</title>
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<description>[HiCustomer株式会社]
[画像1: https://prtimes.jp/i/39915/4/resize/d39915-4-127759-0.jpg ]


■サービスの概要
HiCustomerは成長著しい産業であるSaaS向けに特化した、ヘルススコア/コミュニケーション管理/利用状況可視化が一体...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2019-12-11T09:00:33+09:00</dc:date>
<date>2019-12-11</date>
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<title>HiCustomer株式会社、初の大型イベント「SaaS Catalyst」を開催</title>
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<description>[HiCustomer株式会社]
[画像: https://prtimes.jp/i/39915/2/resize/d39915-2-710445-0.png ]


&amp;nbsp;

&amp;nbsp;
■イベントの主旨
近年、日本国内においてもSaaS市場が活況となってきました。安定的に積み上がるという文脈で語ら...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2019-05-17T13:00:51+09:00</dc:date>
<date>2019-05-17</date>
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<title>国内初のカスタマーサクセス管理プラットフォーム「HiCustomer」がサービスの正式版をリリース</title>
<link>https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000039915.html</link>
<description>[HiCustomer株式会社]
■&amp;nbsp;&amp;nbsp; サービスの概要
HiCustomerは既存顧客の売上を最大化するため、顧客スコアリング/コミュニケーション管理/利用状況分析が一体型で備わったカスタマーサクセスプラットフォームです。既存のCRMと異...</description>
<dc:corp>HiCustomer株式会社</dc:corp>
<business_form>企業・官公庁・団体</business_form>
<dc:date>2018-12-04T10:01:29+09:00</dc:date>
<date>2018-12-04</date>
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