株式会社ソフトフロントホールディングス【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-04-01T16:10:36+09:00 ja-JPPR TIMES｜株式会社ソフトフロントホールディングスのプレスリリース・ニュースリリース。 高齢者講習予約の「電話がつながらない」をボイスボットで解決 江南自動車学校がAIボイスボット「commubo」を導入し、1,000万円の機会損失解消 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000113.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2026-03-31T11:32:35+09:00 2026-03-31 AIボイスボットcommubo、ユーザー会“commubo DAY MEET”をリアル開催　運用の悩みやアイデア、commubo愛を共有し、ユーザー同士の交流を活発化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000112.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2026-03-23T11:31:40+09:00 2026-03-23 生成AI型ボイスボットをハイブリッド活用し、一次受付業務を運用高度化　AIボイスボット「commubo」、文脈理解に基づく電話転送機能をリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000110.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2026-03-16T11:33:50+09:00 2026-03-16 ルームサービスの配膳ロボット導入を加速させる、SUPREEの内線電話通知　SIerと協業、既存設備を活かし客室の内線電話機に到着をお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2026-01-29T11:45:37+09:00 2026-01-29 AIボイスボット「commubo」、「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」ボイスボット 総合1位に選出 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000108.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2026-01-28T15:04:23+09:00 2026-01-28 AIボイスボット「commubo」、サービス事業者向けのOEMサービスサイトを公開 ボイスボットAPIで“電話応対自動化”という付加価値を提供 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000107.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である、株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフト... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-11-10T11:35:19+09:00 2025-11-10 BrekekeとAIボイスボット「commubo」が技術連携 ボイスボットとは初連携、PBX内線接続とCRMへの応対内容表示をWで実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000106.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-11-07T11:51:10+09:00 2025-11-07 AIボイスボット「commubo（コミュボ）」がメジャーバージョンアップ 生成AIを活用した顧客フロント対応と、LLM×RAGを活用したナレッジ機能を実装 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-11-04T11:32:40+09:00 2025-11-04 イカツイDJとマブダチ？！お客様と距離が近くなるコールセンター 親身な対応を実現するAIボイスボットコミュボ、CM動画第2弾を公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000104.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-10-30T11:39:19+09:00 2025-10-30 電話応対自動化に特化したウェブメディア“commuboラボ”を公開　AIを活用した業務効率化×顧客満足向上を研究 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000103.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社であり、音声コミュニケーションのプロフェッショナルである、株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-10-16T11:34:02+09:00 2025-10-16 ソフトフロント、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 池袋にオフィシャルスポンサーとして出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通 宏久、以下 ソフトフロントホールディングス）ならびに、子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-10-15T11:33:33+09:00 2025-10-15 Quantsが督促コールにAIボイスボット「commubo」を採用　リスト大量発信を活用し、有人対応時よりも債権回収率を向上 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000101.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-09-25T11:33:04+09:00 2025-09-25 BIZTEL×AIボイスボット「commubo」連携を強化　電話転送時に通話履歴を自動表示、人とボイスボットの協業をさらにシームレスに https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-09-18T13:04:27+09:00 2025-09-18 日本システム技術がテクニカルサポートにAIボイスボット「commubo」を採用　カスタマイズの柔軟性を求めリプレイス、PDCAを加速し顧客満足度向上へ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-09-10T11:34:58+09:00 2025-09-10 日本海ガスがガスの開栓受付にAIボイスボット「commubo」を採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000097.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-08-19T11:04:14+09:00 2025-08-19 モノタロウがカスタマーサポート電話対応にAIボイスボット「commubo」を採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000095.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス]               　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-08-05T11:32:49+09:00 2025-08-05 AIボイスボット「commubo」、生成AI連携の会話デモ体験を公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000094.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通 宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須 英司、以下 ソフト... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-07-31T11:31:31+09:00 2025-07-31 オンプレ型 PBX 大手の NEC UNIVERGE Aspire シリーズおよび SV9000 シリーズと AI ボイスボット「commubo」が連携 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社:東京都千代田区、代表取締役社⾧:二通 宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社:東京都千代田区、代表取締役社⾧:高須 英司、以下 ソフトフロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-06-06T11:02:35+09:00 2025-06-06 ソフトフロント、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 大阪に出展　“自社運用(自走)で成果を出すボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通 宏久、以下 ソフトフロントホールディングス）ならびに、子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-04-24T11:33:34+09:00 2025-04-24 AIボイスボットcommubo、ユーザー会“commubo DAY ONLINE”を開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000091.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-03-31T11:31:10+09:00 2025-03-31 GMOペイメントサービスが消費者向け問合せ対応にボイスボットを採用　シナリオ構築・修正の柔軟性・使いやすさが選定の決め手 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000090.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2025-03-18T11:31:10+09:00 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2024-08-01T11:30:56+09:00 2024-08-01 【CMS運用における課題とは？】第3位「承認プロセスの整備」、第2位「サイトデザインの変更・統一」、気になる第1位は・・？　～CMSツールの運用面に不満を持つWeb担当者に調査～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社であり、商用CMSおよびWeb関連サービス・製品の企画・開発・販売などを手がける株式会社サイト・パブリス... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-07-25T11:40:40+09:00 2024-07-25 commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2024 SUMMER」ボイスボット部門を受賞、現場で使いやすい操作性と自然な対話機能を評価 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/72/resize/d45699-72-fb0c07788e57895c2de8-0.png ]                                 &... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-07-17T11:31:42+09:00 2024-07-17 コストを1/10に削減し、社内報を効果的に運用　日本ゼネラルフード社のWeb社内報「TSUTAERU」導入事例を公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社であり、商用CMSおよびWeb関連サービス・製品の企画・開発・販売などを手がける株式会社サイト・パブリス... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-06-28T11:32:29+09:00 2024-06-28 電話応対の自動化を促進する新音声認識エンジン、デモ体験を公開 AIボイスボット「commubo」に6月30日より搭載開始、電話体験と業務効率向上を両立 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000068.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-06-25T11:31:22+09:00 2024-06-25 教習所DX化を推進する関自動車学校、AIボイスボット「commubo」を導入　年間3500件の高齢者講習電話受付を自動化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-05-29T11:31:24+09:00 2024-05-29 人名等の誤り率を30％改善、新音声認識エンジンを自社開発 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）は、この度新しい音声認識エンジンを自社開発し、子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-05-20T15:02:46+09:00 2024-05-20 【CMSリプレイスの進め方を調査！】リプレイスしたきっかけ、6割以上が「今の機能では不十分だと感じたから」と回答 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社であり、商用CMSおよびWeb関連サービス・製品の企画・開発・販売などを手がける株式会社サイト・パブリス... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-04-22T11:30:01+09:00 2024-04-22 クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携 一歩先を行くCTI連携で人とロボットのハイブリッド業務を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000059.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/59/resize/d45699-59-58e2b13d10650694f252-0.jpg ] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-04-16T13:15:16+09:00 2024-04-16 ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに。AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/52/resize/d45699-52-946311b6586784c59304-0.jpg ] 　株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、「ソフトフロントホール... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-04-08T11:33:31+09:00 2024-04-08 AIの履歴書が渋谷駅に登場？！「AIはただのツールではなく、もはや社員」に込められたメッセージとは https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-03-25T15:00:33+09:00 2024-03-25 「手が回りませぇぇん！」オペレーターの屋上からの叫び 人材不足で困窮するコールセンター、その悩みとジレンマを動画で公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/50/resize/d45699-50-3941f17614d644510357-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/50/resize/d45699-50-e2fa616292e4a5158eb4-0.jpg ] 夕暮れ時のビルの屋上、コー... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-03-19T11:30:01+09:00 2024-03-19 AIボイスボットcommubo、ロイヤルカスタマー向けイベントを開催　commubo愛と今後の展望をユーザーと語る4時間 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/49/resize/d45699-49-93984023cff8e2806d9c-0.png ] 当日は金融、サービス、システム、BPOなどの様々な業種、また遠くは沖縄からお越しいただくなど、commuboを活用いただい... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-03-13T11:30:01+09:00 2024-03-13 クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「commubo」と連係開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000048.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 株式会社ソフトフロントホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久）の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高須英司、以下 ソフトフロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-01-29T14:01:56+09:00 2024-01-29 二幸産業、24時間365日問い合わせ対応にcommuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/47/resize/d45699-47-d26f9d97c3d2474766a5-0.png ] 　二幸産業様は、建物施設の運営管理などの事業を展開しています。今回は非常駐物件での巡回設備管理部門における、24時... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-01-18T15:02:33+09:00 2024-01-18 Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000046.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/46/resize/d45699-46-cc9011f22acd1f6f5edc-0.png ] 　近年労働人口の減少が叫ばれる中、コールセンター業界でもオペレータの人材不足が課題となっていますが、一方で、高い... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2024-01-18T11:32:26+09:00 2024-01-18 commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2023 AUTUMN」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/44/resize/d45699-44-ff309ae6880cb4a4d970-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/44/resize/d45699-44-d3b01b0eadd4a386879e-1.png ] ■AIボイスボット「commub... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-11-07T15:03:36+09:00 2023-11-07 ソフトフロントジャパン、ボイスボットの企業導入を促進する「commubo CTI/CRM連携ソリューション」を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000042.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/42/resize/d45699-42-76eacffdb549b0bdc646-0.jpg ] 近年、労働人口の減少が叫ばれる中、AIの発達とともに、電話対応業務を自動化するボイスボットが注目を集めています... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-08-22T11:31:24+09:00 2023-08-22 大手運輸系会社のITサポートの業務効率化にボイスボット「commubo」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/41/resize/d45699-41-0ac6eca992225c8b168b-0.png ] ボイスボットは、大手運輸系会社の作業員から入るITサポートの電話問合せの中でも入電数の多く定型化が可能な受付業務に... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-08-03T15:03:01+09:00 2023-08-03 ボイスボット「commubo」新機能リリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000040.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/40/resize/d45699-40-405b6a4a9e4bf91c9bd7-0.jpg ] 有人コールセンターでは、オペレータの管理を行うスーパーバイザー（SV）が稼働状況を物理的に見渡すことができます... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-07-31T11:30:58+09:00 2023-07-31 「commubo」がIT導入補助金2023対象サービスに認定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/39/resize/d45699-39-05028c6a5bb8b46b4ced-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/39/resize/d45699-39-3fd3c839e09ea2004c19-1.png ] ■IT導入補助金について 「I... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-07-07T11:31:32+09:00 2023-07-07 ソフトフロントジャパン、マーケティング・テクノロジーフェア 大阪に出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000038.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/38/resize/d45699-38-c0676102b465d5fbecec-0.jpg ] 出展内容 今回は、コールセンターをはじめとした電話業務における実際の利用シーンを想定したデモを体験いただける他... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-06-09T15:00:46+09:00 2023-06-09 AI ロボットとの会話内容をお客様自身で確認・編集可能なcommubo 「セルフエディットページ」をリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/37/resize/d45699-37-622eb9ed306fbb867363-0.jpg ] 株式会社ソフトフロントホールディングス（住所：東京都千代田区、代表取締役社長：二通宏久、以下、ソフトフロントホー... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-04-28T11:31:06+09:00 2023-04-28 ソフトフロントジャパン、Brekeke製品の正規販売代理店としてSIP/VoIPサーバーソフトウェアを販売開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/36/resize/d45699-36-c88b53dc32569c7aca13-0.jpg ] Brekeke 製品にはIP電話通信を暗号化するTLS接続や着信を知らせるプッシュ通知にも対応した「Brekeke SIP Server... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-03-07T11:31:16+09:00 2023-03-07 ソフトフロントジャパン、ボイスボット「commubo（コミュボ）」による初期督促業務に特化した電話自動架電パッケージ「ペリマ」の販売を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/35/resize/d45699-35-c326abc3fbac83d4d7f4-0.jpg ] 「commubo」は、お客様に不快感を与えない自然な会話を実現する日本語対応のAIオペレータ・ロボットとして2018... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2023-01-26T11:31:55+09:00 2023-01-26 ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携優れた会話力と高コストパフォーマンスの「ボイスボット」アウトバウンドコールを提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/34/resize/d45699-34-360f448d1b28a406c99c-0.png ] AI（人工知能）を活用したボイスボットは、コンタクトセンターの定型的な入電受付や架電を自動化、お客さまの待ち時間... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2022-10-18T11:30:20+09:00 2022-10-18 ボイスボット・サービスのcommuboがリスト発信機能を大幅強化し、コールセンターのアウトバウンド業務の生産性向上を強力に支援 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/33/resize/d45699-33-07cc8a5e876be33d4ddb-0.jpg ] コールセンターの人手不足への対応や、自動化による生産性向上を目的にボイスボットの導入が広がりを見せていま... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2022-10-13T15:37:01+09:00 2022-10-13 ソフトフロントジャパンの telmee（テルミー）、03番号等の固定電話番号（0AB-J番号）に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/32/resize/d45699-32-1691c0a45b008a5c5832-0.jpg ] 近年リモートワークが進む中、電話交換機（PBX）を社内に保有することなく電話サービスを利用でき、在宅ワーク... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2022-05-19T11:31:43+09:00 2022-05-19 社会福祉を専門に手掛けるそーしゃる・おふぃすがクラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/31/resize/d45699-31-4074791ab6fba2127be1-0.jpg ] 国内の超高齢化社会を背景に、福岡県における高齢者人口は、平成27年（2015年）の132万人から、令和7年（2025年... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-11-18T11:32:00+09:00 2021-11-18 東京都渋谷区が住民向けの災害情報通知でクラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/30/resize/d45699-30-d98e6acf126aa3d9e424-3.jpg ]     [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/30/resize/d45699-30-1aa2ab31a241e9e425f2-2.png ] ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-09-13T11:32:36+09:00 2021-09-13 コンタクトセンターを運営するウェルネストコミュニケーションズがAIオペレータ「commubo（コミュボ）」による通販事業者向けサービスを提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/28/resize/d45699-28-426ca4660855dd6e1397-0.png ] ウェルネストコミュニケーションズは全国複数拠点にてコールセンターを運営し、ITを活用した企業の顧客接点を強化する... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-07-14T11:32:37+09:00 2021-07-14 貝印のオムニチャネル型コンタクトセンターのクラウド化でソフトフロントジャパンが技術協力・導入構築を支援 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス]   [画像: https://prtimes.jp/i/45699/27/resize/d45699-27-705709-0.png ] 国内外を問わず製造業におけるマーケティングプロセスは、店頭に限らずWeb サイトやEC チャネル、SNS を駆使したデジタルマ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-06-24T11:31:56+09:00 2021-06-24 クラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」が地方自治体の新型コロナワクチン接種に関する電話予約業務で複数導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/26/resize/d45699-26-686895-0.jpg ] 現在、日本国内では医療従事者や高齢者を対象にした新型コロナワクチン接種が進められていますが、事前予約から接種当日までには... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-06-10T11:33:59+09:00 2021-06-10 auフィナンシャルサービスがコールセンター業務効率化に向けてソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」(コミュボ)をテスト導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/25/resize/d45699-25-553082-0.jpg ] auフィナンシャルサービスは、生活の中心となったスマートフォンを通じて、お客さまの日常生活における決済・金融サービスをよ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-05-17T11:33:01+09:00 2021-05-17 クラウド自動電話「telmee」に2つの新たなサービスパッケージを追加Web誘導で見える化 「telmee ビジュアルIVR」ニューノーマル時代のクラウドPBX 「telmee PBXプラス」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/24/resize/d45699-24-512871-0.jpg ]   [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/24/resize/d45699-24-515286-1.jpg ] クラウド自動電話「telmee」は、コールセンタ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-03-29T11:32:33+09:00 2021-03-29 自然会話AIプラットフォーム「commubo」バージョン3コールセンターの電話呼量に応じてAIロボットがリアルタイムに連動応対コストパフォーマンスに優れたメジャーアップデート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/23/resize/d45699-23-290378-0.jpg ] 自然会話AIプラットフォーム「commubo」は、目的に沿って継続的に人との会話を実現するAIロボットサービス（ボイスボットサービス）... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-03-10T11:38:39+09:00 2021-03-10 三井田商事がソフトフロントジャパンのクラウド自動電話サービス「telmee（テルミー）」の販売パートナーとして販売を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/22/resize/d45699-22-830425-0.jpg ] 新型コロナウィルスによる問題が深刻になるなか、企業や自治体等では担当者の人手による電話応対の負荷の増大が喫緊の課題として顕著... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2021-01-26T11:33:05+09:00 2021-01-26 保険・共済事業のサポートをおこなうリムラインがソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」（コミュボ）を活用した広域災害の電話受付サービスを提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/21/resize/d45699-21-365860-1.jpg ] リムラインは日本初の事故サービスサポート企業として、保険・共済業務のアウトソーシングを提供。初期対応業務、保険金支払査... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2020-11-24T11:33:21+09:00 2020-11-24 ソフトフロントジャパンの音声通話用ミドルウェア「SUPREE」がパイオニアのドライブレコーダーに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/20/resize/d45699-20-732730-1.png ] 株式会社ソフトフロントホールディングス（東京都千代田区、代表取締役社長：野田亨、以下、ソフトフロントホールディングス）... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2020-08-27T11:35:02+09:00 2020-08-27 ソフトフロントジャパンの自治体向けクラウド自動電話サービス 「telmee（テルミー）もしもし」が大阪府吹田市の防災向け自動応答サービスに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/18/resize/d45699-18-690867-0.png ]   [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/18/resize/d45699-18-928537-1.png ] 近年の災害の激甚化に伴い、各自治体では簡... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2020-08-04T11:33:54+09:00 2020-08-04 ソフトフロントジャパンの自治体向けクラウド自動電話サービス 「telmee（テルミー）もしもし」がITbookテクノロジーの環境・防災IoT「みまわり伝書鳩」のオートコールに採用され販売を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/17/resize/d45699-17-321005-3.png ]   [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/17/resize/d45699-17-964103-0.png ] 近年の災害の激甚化に伴い、各自治体では... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2020-07-28T11:32:41+09:00 2020-07-28 自然会話AIプラットフォーム「commubo」がテイケイのデジタル警備員システムに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/15/resize/d45699-15-963064-0.png ] 東京都の「Tokyo Robot Collection」事業（以下、本事業）は、都内の様々なフィールドにおいて、移動支援（自動車の自動運転システム... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-11-26T15:03:14+09:00 2019-11-26 株式会社ジェクシードとの資本業務提携に関するお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/14/resize/d45699-14-759597-0.png ] １．本資本業務提携の理由 当社グループは、長年の技術開発により、音声や映像のメディア処理やＩＰ電話のコア技術を保有しており、コ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-11-25T16:01:50+09:00 2019-11-25 自然会話AIプラットフォーム「commubo」が「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2019」の「AI部門」で「ニュービジネスモデル賞」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス]   [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/13/resize/d45699-13-966966-0.png ]   高度な音声会話AI技術で実現した会話業務の自動化が、企業の生産性を高め、「働き方改革」を推進する新しいサービ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-11-11T09:02:47+09:00 2019-11-11 ソフトフロントジャパンの自然会話AI「commubo」が岡田電機のオラクルソリューションに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] 2019年10月15日 岡田電機株式会社 株式会社ソフトフロントジャパン     [画像: https://prtimes.jp/i/45699/12/resize/d45699-12-213111-2.png ] ソフトフロントジャパンの「commubo」は、... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-10-15T09:04:31+09:00 2019-10-15 ソフトフロントジャパン、東芝コミュニケーションAI「RECAIUS」に対して音声伝送技術をライセンス提供 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/11/resize/d45699-11-224824-0.jpg ] ソフトフロントフロントジャパンは、長年培ってきたIP電話における国際標準の呼制御プロトコルSIP（Session Initiation Protocol）やIP... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-08-19T11:30:43+09:00 2019-08-19 ソフトフロントジャパンのtelmeeがバージョンアップ、SMS配信機能・匿名電話機能の付加価値を新たに追加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/10/resize/d45699-10-673651-0.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/10/resize/d45699-10-338474-1.jpg ] ソフトフロントジャパンの「telmee」は、「電話をプロ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-08-05T11:57:28+09:00 2019-08-05 ソフトフロントジャパンのLivyTalkがバージョンアップ、クリアな音質と超低遅延のハイグレード音声通話を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/9/resize/d45699-9-706130-0.jpg ] ソフトフロントジャパンの製品であるLivyTalk（リビートーク）は、スマートフォンやタブレットにて、「簡単」に「おトク」なIP電話やテレ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-07-29T13:23:30+09:00 2019-07-29 フリクシーとソフトフロントジャパンが自然会話AIプラットフォーム「commubo」による電話問診サービスプロジェクトを開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/8/resize/d45699-8-560327-3.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/8/resize/d45699-8-281590-4.png ] 医療分野における医師・看護師の長時間労働は深刻化してお... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-07-22T11:30:52+09:00 2019-07-22 ソフトフロントジャパンの「LivyTalk Pro」がNTT西日本「ひかりシェアプレイス」の後継製品として採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/7/resize/d45699-7-190940-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/7/resize/d45699-7-879350-1.png ] [画像3: https://prtimes.jp/i/45699/7/resize/d45699-7-... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-07-08T11:31:17+09:00 2019-07-08 クラウド電話サービス「telmee（テルミー）もしもし」が神戸市消防局の緊急情報伝達システムで稼働 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/5/resize/d45699-5-559512-1.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/5/resize/d45699-5-737227-0.png ] 神戸市では、災害情報の情報伝達を各現場消防署で個別に対... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-07-01T11:32:46+09:00 2019-07-01 債務超過解消による猶予期間の解除に関するお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/4/resize/d45699-4-302112-0.png ] １．対象となる法定開示書類 　有価証券報告書（第22期　自　2018年４月１日　至　2019年３月31日） ２．債務超過解消に至った経緯 ... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-06-28T12:34:32+09:00 2019-06-28 ALL CONNECT CCがオペレーター電話業務の効率化を目的に自然会話AIプラットフォーム「commubo」のテスト導入を決定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス]     [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/2/resize/d45699-2-870433-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/2/resize/d45699-2-561636-1.png ] ALL CONNECT CCは、通信回線やスマー... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-06-26T11:33:31+09:00 2019-06-26 自然会話AIプラットフォーム「commubo」が大幅機能強化バージョンアップ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像1: https://prtimes.jp/i/45699/3/resize/d45699-3-680704-0.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/45699/3/resize/d45699-3-510945-1.png ] [画像3: https://prtimes.jp/i/45699/3/resize/d45699-3-... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-06-24T12:08:03+09:00 2019-06-24 NTSホールディングスとソフトフロントジャパン、自然会話AIプラットフォーム「commubo」に関する業務提携で基本合意 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000045699.html [株式会社ソフトフロントホールディングス] [画像: https://prtimes.jp/i/45699/1/resize/d45699-1-299360-0.png ] NTSホールディングスはグループ会社（以下、NTSグループ）体制により、金融業界における新しいサービスやソリューションを積極的に開発・... 株式会社ソフトフロントホールディングス 企業・官公庁・団体 2019-06-17T11:38:38+09:00 2019-06-17