Foonz株式会社【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-04-09T10:44:56+09:00 ja-JPPR TIMES｜Foonz株式会社のプレスリリース・ニュースリリース。 今の番号をそのまま「つなぐだけ」でクラウド化。Foonzの独自技術が特許取得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：星野純一）は、今使っている会社やお店の電話番号（03番号など）を変えることなく、機器を「つなぐだけ」で、AIによる自動応答やパソコンでの高度な電話対応が... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2026-04-06T10:00:02+09:00 2026-04-06 【調査】AI問い合わせ対応、約9割が有人対応に限界と回答｜現場が引く「人とAIの境界線」とは https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、従業員100名以上の企業に所属し、CS・コールセンター運営・DX推進・情報システム・事業部門の問い合わせ対応に関与する担当者・責任者を... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2026-03-30T13:00:02+09:00 2026-03-30 【導入見送り企業の約6割が「妥当な判断」と評価】なぜAI IVRの導入検討は途中で滞る？決裁者が懸念するリスクと、社内合意を阻む要因とは https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、従業員数100名以上の企業に所属し、自社で１.直近2年以内にAI IVRを導入した／２.現在AI IVR導入を検討中／３.過去にAI IVR導入を検討し... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2026-03-12T12:00:02+09:00 2026-03-12 【IVR（AI IVR含む）の導入実態と選定課題】比較検討時の悩み第1位は「料金体系の複雑さ」！？導入後に後悔しない秘訣は「AI機能」と「運用性」の事前検証にあり https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、カスタマーサポート／コールセンター運営／DX推進／情報システム／総務・管理部門に関わり、自社で１.直近2年以内にIVR（AI IVR含む）を... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2026-01-30T12:00:02+09:00 2026-01-30 【AI対応に約6割が不安を実感】顧客対応のAI化はどこまで許容される？人への切り替えが求められる瞬間とは https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、１.toCビジネスで顧客対応を行う企業のCS／コンタクトセンター責任者・運用担当／２.20～60代の男女を対象に、「AIエージェント導入と顧... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-12-23T13:00:02+09:00 2025-12-23 IVR（自動音声応答システム）の課題、第1位は「ユーザーの途中離脱」！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、企業のカスタマーサポート／コンタクトセンター部門の責任者・運用担当者を対象に、「IVR（自動音声応答システム）の導入実態とユーザー... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-10-31T13:00:02+09:00 2025-10-31 Foonz株式会社、自動音声応答における「高精度ビープ音検知技術」で特許を取得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、 自動音声応答（IVR）における留守番電話のビープ音を高精度に検出する技術に関して、 日本国特許庁より特許を取得しましたのでお知らせ... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-12-16T09:00:02+09:00 2025-12-16 6割以上が複数のコミュニケーションツールを業務で使用することに「わずらわしさ」を感じている！一元管理できると改善されることとは？ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（所在地：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一）は、社内で電話・メール・チャットなど複数のコミュニケーションツールを利用している会社員（正社員・契約社員・派遣社員など）を対象に、... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-10-09T13:00:02+09:00 2025-10-09 ポート株式会社、就活生とのカウンセリング数の最大化に向け「ソクコム」を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/14/resize/d69749-14-0036beed5201836dc983-1.jpg ] ＊事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。 事例の詳細を見る Foonz株式会社（本社：神奈川... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-07-29T08:00:01+09:00 2025-07-29 JCOM株式会社、Foonz株式会社の「ソクコム」導入により営業効率と顧客対応力を大幅に向上 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/9/resize/d69749-9-5c9a513ecfd9724a2d19-0.jpg ] ＊事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。 事例の詳細を見る オムニチャネル型コミュニケーシ... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-27T08:00:01+09:00 2025-05-27 株式会社ROBOT PAYMENTが「ソクコム」導入で督促業務を自動化、工数50％以上削減に成功 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/12/resize/d69749-12-1698340d679daa010529-2.png ] ＊事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。 事例詳細を見る オムニチャネル型コミュニケーショ... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-08-12T08:00:01+09:00 2025-08-12 オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」、累計ユーザー数130,000件を突破！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/8/resize/d69749-8-9b1a13569f747bd19389-0.jpg ] Foonz株式会社（本社：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一、以下「Foonz」）が提供するオムニチャネル型コミュニケ... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-15T08:00:01+09:00 2025-05-15 コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」ネクストSFAと連携を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（本社：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一　以下「Foonz」）が提供するコミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」がWebマーケティングとクラウドセールステックを展開する株式会社... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2023-11-08T08:40:02+09:00 2023-11-08 Foonz、オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」の提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（本社：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一　以下「Foonz」）は、ワンプラットフォームで多様なコミュニケーションを実現可能にする、オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-10T10:00:01+09:00 2023-05-10 オムニチャネル型コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」が、音声解析AI電話「MiiTel」と連携を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000069749.html [Foonz株式会社] Foonz株式会社（本社：神奈川県横浜市西区、代表取締役：星野 純一　以下「Foonz」）が提供するコミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」が、株式会社RevComm（本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-24T13:08:15+09:00 2023-10-24 ソクコムとSales Markerの連携で「インテントセールス」が加速 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/6/resize/d69749-6-25214f6394ce7e5fcd55-1.png ] ソクコムとSales Markerが連携する背景 「ソクコム」とは、近年多様化しているコミュニケーション手法に沿った機能をワン... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-26T13:00:02+09:00 2023-10-26 グループ会社合併および社名変更のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000069749.html [Foonz株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/69749/2/resize/d69749-2-19dc042f8d2542d8e58f-0.png ] 統合および社名変更の経緯 2011年9月にCall Forceを設立し、大手通信会社の業務委託先としてコールセンター事業や、自... Foonz株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-04T15:00:02+09:00 2023-04-04