株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-02-12T10:25:45+09:00 ja-JPPR TIMES｜株式会社スカパー・カスタマーリレーションズのプレスリリース・ニュースリリース。 感情を可視化する「感情カルテ」が進化　―ログイット社「LVAS」との技術連携で提供方法を拡大― https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長 松谷浩一、以下 SPCC）が提供するコンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」は、ログイット株式会... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2026-01-27T10:00:03+09:00 2026-01-27 株式会社コムデザインと株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ　「CT-e1/SaaS」と「感情カルテ」の連携機能を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長 松谷浩一、以下 SPCC）が提供するコンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」と、株式会社コムデザ... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2026-01-30T10:00:01+09:00 2026-01-30 感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」が、コンタクトセンター向けクラウドCTI「CT-e1/SaaS」との連携検証を完了 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長 松谷浩一、以下 SPCC）が提供するコンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」と、株式会社コムデザ... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2025-11-05T10:00:03+09:00 2025-11-05 クラウド型コールセンターシステム「 BIZTEL 」とオペレーター/お客様の声から感情を可視化する「感情カルテ」の連携検証が完了 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：松谷浩一 以下、SPCC）が提供する、コールセンター向け感情解析データ活用支援サービス「 感情カルテ 」と、株式会社リンク（... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2025-11-05T10:00:03+09:00 2025-11-05 コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」を開発・提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（以下、SPCC）は、株式会社アドバンスト・メディアが提供するコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」の感情解析機能を活... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2024-12-02T11:00:02+09:00 2024-12-02 スカパー・カスタマーリレーションズとアドバンスト・メディアがボイスボット（音声認識IVR）「AmiVoice(R) ISR Studio」の販売代理店契約を締結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：新巻康彦 以下、SPCC）は、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、ア... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2024-05-09T11:00:03+09:00 2024-05-09 【Salesforce社登壇】CRMを起点としたお客様エンゲージメントPart.２ ～セールスフォースを使ってこう変わりました！スカパーのCRM導入・活用事例～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] [画像1: https://prtimes.jp/i/70888/6/resize/d70888-6-908679-0.png ] 昨今、お客様とのエンゲージメントを重要なテーマとして認識し、CRMを導入して課題解決したいと 考えている企業が非常に多い状況です。... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2021-05-28T11:20:34+09:00 2021-05-28 【Salesforce社登壇】CRMを起点としたお客様エンゲージメント Part.1 ～DX成功の近道とは？～スカパーのSalesforce導入事例　 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] [画像1: https://prtimes.jp/i/70888/5/resize/d70888-5-769356-3.jpg ] 昨今、世の中のデジタル化によって顧客のニーズは多様化し新規顧客の獲得と同様に既存顧客の維持も重要視されています。その中で、顧... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2021-04-13T11:16:25+09:00 2021-04-13 【LINE社登壇】無料オンラインセミナー 2月9日（火）開催　マルチチャネル時代の脱コール運営～LINEとSPCCが取り組むコミュニケーションの未来～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] [画像1: https://prtimes.jp/i/70888/4/resize/d70888-4-891460-0.jpg ] CX（顧客体験）の向上が企業に求められる現在、スマートフォンの普及などコミュニケーションツールの多様化により、従来の電話応対だ... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2021-02-02T11:01:35+09:00 2021-02-02 【無料オンラインセミナー 12月9日開催】「在宅」の壁を乗り越えるコンタクトセンター構築　 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000070888.html [株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ] 新型コロナウイルスの影響で非対面でのお客様応対のニーズが高まる現在、より安全にリスクを回避できる在宅コンタクトセンターに注目が集まっています。ただし、セキュリティ面、品質面、システム面などの『壁（... 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 企業・官公庁・団体 2020-12-07T10:48:48+09:00 2020-12-07