メディアリンク株式会社【プレスリリース】 by PR TIMES https://prtimes.jp info@prtimes.jp Copyright (c) PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 2026-03-16T20:34:44+09:00 ja-JPPR TIMES｜メディアリンク株式会社のプレスリリース・ニュースリリース。 【無料セミナー】「電話一本」で失う集中力は23分間？月800件の受電を自動化したホテルなど、最新の電話DX事例を公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000200.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/200/resize/d72025-200-afcde9d8824f8cb7cf36-0.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-03-16T13:00:02+09:00 2026-03-16 その1本の電話が、スタッフの集中力を奪う。 失敗しない電話DX「3つの勘所」を徹底解説。2月25日（水）ウェビナー開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000193.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/193/resize/d72025-193-557c7758dc1f8932a0b1-0.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-18T10:00:02+09:00 2026-02-18 電話DX、結局どれがいい？「選定で後悔しないための比較基準とROI算出法」を公開する無料ウェビナーを3月11日(水)に開催。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000197.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/197/resize/d72025-197-6e4aefb82a79e7ee2f96-2.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-27T10:00:02+09:00 2026-02-27 AIエージェント「AIto」、生成AI実践企業に学ぶ「カスタマーサポート×AI」成功事例3選に登壇｜CS領域での生成AI活用の最前線を紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000196.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/196/resize/d72025-196-7ef1f7b0344c8d324cb3-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-03-04T10:00:03+09:00 2026-03-04 電話AIエージェント「DXでんわ」、オンラインカンファレンス2026春 プロ20社が成功事例を語るコンタクトセンター運営の秘訣に登壇｜たった一日で成功事例が学べる無料オンラインカンファレンス https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000195.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/195/resize/d72025-195-c314f881139e88aea268-2.jpg ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-26T10:00:02+09:00 2026-02-26 電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「ダッシュボード機能」をリリース。着信や転送状況の傾向分析が可能に。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/192/resize/d72025-192-84ce813648aeef4e67a5-0.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化する「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-12T10:00:02+09:00 2026-02-12 千葉県船橋市の「サンメディカル船橋クリニック」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応の労力を90%削減。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/182/resize/d72025-182-ea4377e091f9e47ab86d-2.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-10T10:00:02+09:00 2026-02-10 札幌のクリニック「ほんま内科・循環器内科クリニック」が、開院に合わせて「DXでんわ」を導入。少人数体制での効率的な電話対応を実現。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/189/resize/d72025-189-1ef4a54fa5c878af320f-1.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-02-03T10:00:02+09:00 2026-02-03 コールセンターシステム「MediaCalls」が、放棄呼発生防止に貢献する新機能「あふれ呼IVR」をリリース。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000190.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/190/resize/d72025-190-e8365321b3a7c3966f88-0.png ] コールセンターシステム「MediaCalls」や電話AIエージェント「DXでんわ」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-01-28T10:00:02+09:00 2026-01-28 電話AIエージェント「DXでんわ」、2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング IVRカテゴリ 総合1位を獲得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/188/resize/d72025-188-dfc92b9003f4ae5ae004-2.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供する... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-01-29T10:00:02+09:00 2026-01-29 千葉の産婦人科クリニック「市川レディースクリニック」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。診療時間内の予約電話対応がゼロに。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000173.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/173/resize/d72025-173-b69bc51fe7ced22ddbff-3.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2026-01-20T10:00:02+09:00 2026-01-20 電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「辞書管理機能」をリリース。辞書データの登録が可能となり、固有名詞や社内用語のAI音声認識精度が向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000185.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/185/resize/d72025-185-73accd5745b0d8703dea-2.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化する「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-12-24T10:00:03+09:00 2025-12-24 電話AIエージェント「DXでんわ」、ITトレンド年間ランキング2025 IVR部門で1位を獲得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000187.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/187/resize/d72025-187-2090882abd1c4a86c924-1.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供する... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-12-22T10:00:03+09:00 2025-12-22 AIボイスボット「AIto Voice」、後払い決済サービスSCOREに導入・実装。コンタクトセンターの呼量削減と時間外問い合わせ対応の自動化を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000176.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/176/resize/d72025-176-0079b7b5708345cb61cb-2.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-25T15:00:02+09:00 2025-11-25 メディアリンク、HDI-Japanとオンラインセミナー開催｜AIが変える、ナレッジマネジメントの新常識 KCS運用を支援する"Knowledge Link"が導く、これからのサポート組織のかたち https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000184.000072025.html [メディアリンク株式会社] 次世代データプラットフォーム「Knowledge Link（ナレッジリンク）」やAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-19T10:10:01+09:00 2025-11-19 AIエージェント「AIto」、無料オンラインカンファレンス『2025年総括と未来展望！AIとDXが拓くコンタクトセンターの成功戦略』に登壇 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000183.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/183/resize/d72025-183-a260d5ca9600acb43281-3.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-17T13:00:02+09:00 2025-11-17 電話AIエージェント「DXでんわ」が、新機能「SMS手動送信」をリリース。任意のタイミングで顧客へのショートメッセージ送信が可能に。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000181.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/181/resize/d72025-181-a8a4a78a6c36407195eb-3.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化する「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-12T10:00:03+09:00 2025-11-12 電話AIエージェント「DXでんわ」、カスタマーサポートDX SUMMIT Winter 2025に登壇｜最新トレンドを語る無料オンラインカンファレンス https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000177.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/177/resize/d72025-177-454a1408863254685838-3.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-11T10:00:04+09:00 2025-11-11 社内の“暗黙知”を“形式知”に変換するナレッジ自動生成ツール「Knowledge Link」を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000174.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/174/resize/d72025-174-3b51390a10576b047393-0.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」や「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-10T13:00:02+09:00 2025-11-10 AIエージェント「AIto」を提供するメディアリンク、兵庫県の「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト」に採択 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000172.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/172/resize/d72025-172-8278c55adfce0c801f5f-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社:東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-06T10:00:03+09:00 2025-11-06 沖縄のリゾートホテル「オリオンホテル モトブ リゾート＆スパ」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。月3,000件超の電話のうち約800件を完全自動化。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000175.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/175/resize/d72025-175-77f04f255fe3d681233b-0.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-11-07T10:00:03+09:00 2025-11-07 電話AIエージェント「DXでんわ」、IP-PBX「MediaOffice」との機能連携を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000171.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/171/resize/d72025-171-f2ccfd43b2c0630e8bbe-0.png ] 電話AIエージェント「DXでんわ」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-10-30T10:00:03+09:00 2025-10-30 情報通信ソリューションのメディアサービス、AI型ボイスボット「AItoVoice」とAI型チャットボット「AItoChat」を導入。月500件の電話対応を削減し、受電漏れを解消 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000170.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/170/resize/d72025-170-b548a2c21039f60e3033-3.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-10-28T10:00:03+09:00 2025-10-28 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、料金プラン改定のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000169.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/169/resize/d72025-169-f1807fb545041bc14b52-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-09-29T10:00:03+09:00 2025-09-29 函館の老舗洋食店「五島軒」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応件数の適正化により、フロントスタッフのサービス品質と業務フローの改善に貢献。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/161/resize/d72025-161-b3ac2ad5b965ac111515-0.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-09-18T10:00:03+09:00 2025-09-18 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、カスハラ対策にも有効な新機能「通話内容テキスト化・AI要約」をリリース。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000160.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/160/resize/d72025-160-7e1a608a8b5a45222ec7-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-07-04T10:00:03+09:00 2025-07-04 【申込受付中】Contact Center AI Summit ～20社のAI活用事例から見えるCX・EXの新戦略～｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000168.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/168/resize/d72025-168-6eeafae58f74ba24ae37-3.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-08-22T10:00:03+09:00 2025-08-22 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、誤回答を含んだナレッジデータを特定する機能「QA不整合検知」を追加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000166.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/166/resize/4f9129992dde80fa29e5d46b2e0f8751.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-08-06T10:00:02+09:00 2025-08-06 【申込受付中】カスタマーサポートDX SUMMIT SUMMER 2025｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000167.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/167/resize/d72025-167-4bb94b57e9802b37f461-3.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-08-07T10:00:03+09:00 2025-08-07 資格取得通信講座のフォーサイト、AIメール自動生成/返信システム「AItoMail」を導入。問い合わせ対応時間を最大55%削減し、1人体制での業務運営を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/164/resize/d72025-164-f1243ad4ba36faa0ca7b-0.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-08-01T10:00:05+09:00 2025-08-01 岐阜新聞社が自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。1つの電話番号で3つの窓口機能を運用する際の“不便”を解消 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000163.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/163/resize/d72025-163-fee1e20b6750ad347ede-2.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-07-31T10:00:03+09:00 2025-07-31 「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Summer で最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000162.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/162/resize/d72025-162-c364ae29b2c51bbd3825-3.png ] 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2025 Summerで最高位である「Leader」を受賞電話対応をゼロにする「DXでんわ」や... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-07-18T10:00:03+09:00 2025-07-18 メディアリンク株式会社、働きがいのある会社「GPTW」に認定 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000159.000072025.html [メディアリンク株式会社] メディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本淳志、以下「当社」）は、Great Place to Work(R) Institute Japan（以下、GPTWジャパン）が実施する「働きがいのある会社」調査において、2025年度... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-06-30T15:30:49+09:00 2025-06-30 タイムテーブル解禁！オンラインイベント「AI Agent Summit 2025」開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000158.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/158/resize/d72025-158-6aaa987bfd74e94ed46d-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」や電話対応をゼロにする「DXでんわ」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-06-26T10:00:03+09:00 2025-06-26 地域情報プラットフォーム運営のフューチャーリンクネットワーク、AI型チャットボット「AItoChat」を導入。電話問い合わせを最大54%削減し、サポート業務を効率化。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000155.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/155/resize/d72025-155-66b82ae59cc135b00f48-1.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-06-20T10:00:03+09:00 2025-06-20 登壇者情報を解禁！オンラインイベント「AI Agent Summit 2025」開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000156.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/156/resize/d72025-156-c5fc1010e2614e8b66b0-13.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」や電話対応をゼロにする「DXでんわ」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-06-19T10:00:03+09:00 2025-06-19 AIエージェントはコンタクトセンターをどう変える？『AI Agent Summit 2025』7月10日（木）9:00～17:30開催決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000149.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/149/resize/d72025-149-b0726fcbacaaae78e887-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-06-09T10:00:03+09:00 2025-06-09 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動案内」の正式版をリリース。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000154.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/154/resize/d72025-154-696fbfb7c339e6de67b1-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-29T10:00:03+09:00 2025-05-29 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、ボイスボットに「有人転送機能」を追加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000150.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/150/resize/74e71e6d953afe9545a1f8bacdd98dd5.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-30T10:00:03+09:00 2025-05-30 【申込受付中】コンタクトセンター最新事例の祭典 2025 summer「業界トップ企業が語るコンタクトセンターの最前線」｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000152.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/152/resize/d72025-152-9405346af7e9db871231-1.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-27T10:00:03+09:00 2025-05-27 飲食業界向けサービスを展開するシンクロ・フード、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話対応件数を3分の1以下に削減し、業務効率が大幅に向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/147/resize/d72025-147-bdcb2214852020c46ac6-0.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-23T10:00:03+09:00 2025-05-23 帝京大学にて、当社 AI推進部長・宮田が生成AI活用に関する授業を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000148.000072025.html [メディアリンク株式会社] メディアリンク株式会社（本社：東京都、代表取締役：松本淳志）は、2025年5月14日（木）に帝京大学経済学部の4年生、およそ400名を対象に「ビジネスDXの最前線とこれから」と題して、生成型AIのデモンストレーシ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-22T10:59:53+09:00 2025-05-22 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、「AI自動案内（β版）」の機能アップデートを実施。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/144/resize/d72025-144-964398dce0aef8b0e1c2-4.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-05-08T10:00:03+09:00 2025-05-08 【申込受付中】Contact Center Solution Day ～センター長・DX推進者のための15課題を“完全解決”する1日～｜無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000145.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/145/resize/d72025-145-11fca4594c8e5db171a1-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-04-22T10:00:03+09:00 2025-04-22 【申込受付中】問い合わせ対応が変わる！負担軽減×生産性向上を実現する4つのソリューション ～ 無料オンラインセミナー開催のお知らせ ～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000146.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/146/resize/d72025-146-a75b091baa1cc0921dd7-4.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」とVOCで応対品質を見える化する「CC Survey」を提供... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-04-24T10:00:04+09:00 2025-04-24 「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Spring で最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000142.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/142/resize/d72025-142-63051b4bb4380bf43742-0.png ] 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2025 Springで最高位である「Leader」を受賞電話対応をゼロにする「DXでんわ」や... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-04-17T13:00:02+09:00 2025-04-17 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてTeamsを追加し、利便性が向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000143.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/143/resize/d72025-143-68b0a8be6736a5b26bc7-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-04-16T16:00:01+09:00 2025-04-16 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、ボイスボットに「会話要約」機能を追加 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000141.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/141/resize/e4e2c524333bcb4c2b73a067ad32b492.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-04-07T10:00:03+09:00 2025-04-07 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」、チャットボットに「AIエージェント設定機能」を追加し、応答フローの自動生成を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000130.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/130/resize/850eea5ef2c3ed7f31eef3c12d9b6cf6.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-12-12T10:00:03+09:00 2024-12-12 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新機能「AI自動転送（β版）」の無償提供を開始。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000140.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/140/resize/d72025-140-0d709fae195d1f46afbc-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-03-27T10:00:03+09:00 2025-03-27 AIエージェント『AIto』商標登録のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000072025.html [メディアリンク株式会社] 問い合わせ対応を自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、『AIto』の商標を出願し、商標登録が完了... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-03-18T10:00:03+09:00 2025-03-18 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、新たな入電通知先としてSlackを追加し、利便性が向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000135.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/135/resize/d72025-135-eadbc77b5a294e7547f2-3.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-02-14T10:00:03+09:00 2025-02-14 【申込受付中】コンタクトセンター × AI活用事例の祭典 2025春「業務効率化とCX・EX向上事例18選」 ～ 無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ ～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000138.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/138/resize/d72025-138-488622e3b4867cb46745-1.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-03-05T10:00:03+09:00 2025-03-05 【申込受付中】顧客体験向上をデジタル接点で実現！～ 6社の事例から学ぶカスタマーサービス成功法 ～ 無料オンラインセミナー開催のお知らせ ～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000137.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/137/resize/d72025-137-23d6de7c49fd7d5d7161-0.jpg ] VOCで応対品質を見える化する「CC Survey」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-02-27T10:00:03+09:00 2025-02-27 【申込受付中】2025年に取り組むべき「売上に繋がる」顧客とのコミュニケーション設計のポイント ～ 無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ ～ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000136.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/136/resize/d72025-136-154954328befbb1c7b60-0.png ] VOCで応対品質を見える化する「CC Survey」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-02-21T10:00:03+09:00 2025-02-21 【申込受付中】カスタマーサポートDX SUMMIT SPRING 2025 ～ AIとデータ活用で推し進める業務改革18選 ～ 無料オンラインカンファレンス開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/134/resize/d72025-134-8791b9a49466b7483166-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-02-14T13:00:02+09:00 2025-02-14 子供服メーカー株式会社ベベ、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応業務を約90%削減し、専門職の業務効率が大幅に向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000133.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/133/resize/d72025-133-ece78139d5c5055b73fa-0.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-01-27T13:00:02+09:00 2025-01-27 自動車用プレス金型製造メーカーの株式会社富士テクニカ宮津、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。代表電話の自動化で営業部の電話対応を80%以上削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000123.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/123/resize/d72025-123-52168596d9397f5414fb-0.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-10-18T11:00:02+09:00 2024-10-18 近江鉄道グループ関連会社の土山ハイウェイサービス株式会社、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。テナントへの電話転送を自動化し、顧客サービスを向上 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000122.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/122/resize/d72025-122-bde8ae94a59954298961-5.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-10-17T10:00:03+09:00 2024-10-17 ラスク専門店の株式会社グランバー東京ラスク、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。本社の電話対応業務を約70%削減。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/51/resize/d72025-51-431251f3bbb35ebe1033-5.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-15T10:00:01+09:00 2023-08-15 熱海パールスターホテル、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話受付の自動化で業務効率と顧客満足度を向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000089.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/89/resize/d72025-89-ad5ec0f26119d73d4032-7.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-02-01T13:00:02+09:00 2024-02-01 森トラストグループが運営するリゾート型ホテル、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話対応業務を大幅に効率化し、接客サービスを向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/77/resize/d72025-77-f436cb20c8b632dfe111-4.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-12-14T10:00:02+09:00 2023-12-14 施設運営の二幸産業株式会社、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話受付業務を完全自動化し、在宅勤務を促進。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/76/resize/d72025-76-ce9b10b1bf32c0fe8d91-4.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-11-20T10:00:02+09:00 2023-11-20 地域密着型工務店のクリエすずき建設、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話受付を完全自動化し、業務効率を大幅に改善。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000072.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/72/resize/d72025-72-0bd70a8b8ad3cf15fb7b-4.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-31T15:00:02+09:00 2023-10-31 熱海温泉の老舗旅館「秀花園 湯の花膳」、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。電話の有人対応を60%削減し、接客サービスを向上。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000066.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/66/resize/d72025-66-8325574a47c4717de8b9-8.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-20T10:00:03+09:00 2023-09-20 医療法人城東整形外科、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。1日100件超の電話対応を70%削減し、患者対応を充実化。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000090.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/90/resize/d72025-90-2a71204368e60c7f8a81-5.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-02-15T10:00:03+09:00 2024-02-15 アウトドアツアー企業の株式会社グランデックス、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。予約センターの電話対応業務を大幅に効率化。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000042.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/42/resize/d72025-42-d62b14a1158c0b652674-4.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-07-19T16:00:01+09:00 2023-07-19 家賃保証の株式会社スマートクレジット、自動音声応答システム「DXでんわ」を導入。人員不足下での電話対応を効率化。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000044.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/44/resize/d72025-44-8595323a7728bec7f664-5.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-22T10:00:03+09:00 2023-08-22 「MediaVoice」が ITreview Grid Award 2025 Winter で最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000132.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/132/resize/d72025-132-f2f3879533ea2bc1f0ba-0.png ] 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2025 Winterで最高位である「Leader」を受賞電話対応をゼロにする「DXでんわ」や... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-01-17T10:00:02+09:00 2025-01-17 【申込受付中】2025年に実現したい理想のCS組織～カスタマーサポート業務の効率化と価値最大化～ 無料ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/131/resize/d72025-131-678f067cf87f47a6e2ba-3.jpg ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2025-01-08T10:00:03+09:00 2025-01-08 【申込受付中】LTVを最大化させる顧客とのコミュニケーション戦略 ～解約防止からアップセルを生み出す施策ポイント～ 無料ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000128.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/128/resize/d72025-128-ddb623aeb0a3297201fb-0.png ] VOCで対応品質を見える化する「CC Survey」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-12-06T15:00:02+09:00 2024-12-06 電話対応をゼロにする「DXでんわ」、音声テキスト化機能に「AIテキスト要約」を追加し、更なる業務効率化を実現 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000129.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/129/resize/d72025-129-0efb6745f024df571111-2.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」やカスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメデ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-12-06T10:00:02+09:00 2024-12-06 「AIコールセンター」構想の最新進捗を展示ブースで披露！カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto』やナレッジベース構築を自動化する『Knowledge Link』を紹介 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000127.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/127/resize/d72025-127-f7d37fed02689acbecac-2.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供す... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-11-12T10:00:03+09:00 2024-11-12 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000126.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/126/resize/d72025-126-1609ef452957d35d5faf-0.jpg ] 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Fallで最高位である「Leader」を受賞電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-10-16T13:00:02+09:00 2024-10-16 【期間限定】CS業務を自動化するAIエージェント「AIto」初期・月額費用50%OFF キャンペーン開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/125/resize/4a493e74cc692a665ddf7f747c55b15b.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-10-07T10:00:02+09:00 2024-10-07 兵庫県警察にて「MediaVoice」を導入。架電業務を自動化するオートコールシステムで特殊詐欺防止に貢献。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000124.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/124/resize/d72025-124-27226a7257ecf0d9eba6-1.png ] 電話対応を自動化する「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供す... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-09-27T10:00:02+09:00 2024-09-27 メディアリンク株式会社が提供するオールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を、「小田急くらしサポート」にて導入し、業務効率化とオペレーター育成に活用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000072025.html [メディアリンク株式会社] オールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」や電話対応を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、小田急... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-08-20T10:00:01+09:00 2024-08-20 OpenAI新モデル「GPT-4o mini」対応！「AIto（アイト）」の全ユーザー利用可能！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000120.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/120/resize/fac917377b8bc30418d76b75556d91c0.gif ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-07-19T21:03:57+09:00 2024-07-19 電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「バックオフィス DXPO」へ出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000117.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/117/resize/d72025-117-1931d15e06478c9dec31-2.png ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供す... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-07-18T10:00:01+09:00 2024-07-18 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Summerで最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000118.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/118/resize/d72025-118-3dfd7e8116091673c35b-2.jpg ] 電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供す... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-07-17T11:00:01+09:00 2024-07-17 【申込受付中】メールサポートがAI化できるってホント？導入事例 徹底解説！無料ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000116.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/116/resize/d72025-116-6e73539f263bbb1aca77-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-07-04T09:42:56+09:00 2024-07-04 【申込受付中】『“お客様”ד専門家” 2つの視点から読み解く！顧客の心を掴む 「コールセンターVOC活用術」』共催セミナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000115.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/115/resize/d72025-115-5142fd25d7b2abf5a24a-0.jpg ] ▼セミナーテーマ 　VOCを効果的に活用し、顧客満足度を向上について、深く掘り下げて解説します。 ▼申込はこちらから... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-07-01T12:00:03+09:00 2024-07-01 電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「DX総合EXPO」へ出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000114.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/114/resize/d72025-114-a9f2feb4c48094e05271-0.jpg ] 「DX総合EXPO」について 本展では、DX化を検討する企業の人事、総務、経理、DX推進、マーケティング、営業、そして... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-06-07T10:00:03+09:00 2024-06-07 【HDI-Japan共催セミナー】対応品質向上とAI活用の両立 ～センターのプロフィット化とコスト削減施策～ 共催オンラインセミナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000113.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/113/resize/d72025-113-107305325010e2cc48fe-1.jpg ] セミナーについて 「対応品質向上とAI活用の両立」をテーマに、コールセンターのプロフィット化とコスト削減につい... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-06-06T10:00:02+09:00 2024-06-06 メディアリンク株式会社と兵庫県警察の共同による特殊詐欺予兆電話発生時におけるオートコールシステムを用いた情報伝達の実証実験に関する報告会を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000104.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/104/resize/d72025-104-1166fcc40e45cc6e6c77-1.png ] 経緯 兵庫県内の課題を官民が手を取り合って解決を目指す「ひょうごTECHイノベーションプロジェクト（神戸市 代表：... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-28T10:00:03+09:00 2024-05-28 電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「デジタル化・DX推進展」へ出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000111.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/111/resize/d72025-111-3ba5aab91c34a976f0d1-1.png ] 「デジタル化・DX推進展」について 本イベントでは、企業・団体が、デジタル化・DXを推進するソリューションやサー... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-23T10:00:02+09:00 2024-05-23 カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」Webサイトリニューアル https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000112.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/112/resize/d72025-112-03d794205f9424631fef-3.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-22T10:10:01+09:00 2024-05-22 OpenAI新モデル「GPT-4o」対応！「AIto（アイト）」で高速・高精度なAIモデルを利用可能に！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000110.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/110/resize/d72025-110-b61f0a983d3f2e1e4fb4-0.png ] カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」を提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-16T09:33:04+09:00 2024-05-16 本日12時～緊急開催！ChatGPT新モデルGPT-4o(オムニ)徹底解説ウェビナー！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000108.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/108/resize/f9eccd493d517940f62f6fa1b380932d.gif ] https://us02web.zoom.us/webinar/register/7517156478626/WN_lB-v-cDeSQuzX-2JGSWumgカスタマーサポートを自動化するAI... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-14T09:56:42+09:00 2024-05-14 【新サービス】カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000107.000072025.html [メディアリンク株式会社] メディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、RAG型チャットボット「MediaTalkGAI」、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」、お問い合わせメールに自動で返信する「メ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-05-01T10:10:01+09:00 2024-05-01 電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「観光DX・マーケティングEXPO」へ出展 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000106.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/106/resize/d72025-106-2f8d9614ca15f5c56e8c-0.png ] 「観光DX・マーケティングEXPO」について 近年、観光業界は新型コロナウイルス感染症の影響を受け、大きな打撃を受... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-04-30T10:00:03+09:00 2024-04-30 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Springで最高位である「Leader」を受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000103.000072025.html [メディアリンク株式会社] 「ITreview Grid Award 2024 Spring」とは [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/103/resize/d72025-103-2823351b1ca4522a71c7-0.jpg ] 「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供するビジネ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-04-19T10:10:01+09:00 2024-04-19 次世代カスタマーサポートをリードする新ブランド「AIto（アイト）」を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000072025.html [メディアリンク株式会社] メディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、RAG型チャットボット「MediaTalkGAI」、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」、お問い合わせメールに自動で返信する「メ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-04-15T10:10:01+09:00 2024-04-15 【4/18(木)14:00~】『事例大公開！カスタマーサポートで生成AIを導入したらこうなった』4社共催 無料ウェビナー開催決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000101.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/101/resize/d72025-101-f36fae15b9e017bf04b1-1.png ] ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」などを提供するメディアリンク株式会社... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-04-04T10:10:01+09:00 2024-04-04 【メディアリンク株式会社】新しいミッション・ビジョンを発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000085.000072025.html [メディアリンク株式会社] ■新しいミッション [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/85/resize/d72025-85-1a067e7cda34153002cc-1.png ] まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！ 私たちメディアリンクは、以下５つの理念を指針にして... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-04-01T13:06:19+09:00 2024-04-01 「DXを実現！ChatGPT APIを活用した新規事業と社内業務効率化を助ける電話のDX化をご紹介 」共催セミナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/99/resize/d72025-99-667e5d9012c31ad24aa1-1.jpg ] セミナーについて ここ1年で急激に増えた「生成AI」を使ったサービス。 SaaSという概念が出てきた時と同様に、業界問... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-27T10:00:03+09:00 2024-03-27 販促活動のトータルサポートを手がけるチャンスメーカー株式会社にて、オールインワン型コールセンターシステム「MediaCalls」を導入。呼分配が最適化され業務効率アップを推進。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000095.000072025.html [メディアリンク株式会社] 情報通信業が抱える課題 日本の通信業は、IoTや5Gの拡大にともない、サイバーセキュリティ対策やカスタマーサービスの需要増など、さまざまな課題を抱えています。 特に昨今ではECが浸透している中で、カスタマ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-26T15:00:02+09:00 2024-03-26 【4/25(木)14:00~】『今こそ知るべき！生成AIの社内導入ロードマップとは』無料ウェビナー開催決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000100.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/100/resize/d72025-100-d0b0361406e8cc9f3f0b-0.png ] https://us02web.zoom.us/webinar/register/6417113624797/WN_iZ7ME3xZR6yoeu5BPR7rbgChatGPT連携チャットボット「Medi... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-28T10:10:01+09:00 2024-03-28 【新サービス】AIがお問い合わせメールに自動返信する「メールボット」をリリース！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/98/resize/d72025-98-4a640d11f26a25637890-0.png ] お問い合わせメールにAIが自動で返信メールを作成・送信する「メールボット」ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-15T13:41:59+09:00 2024-03-15 株式会社マザー牧場、メディアリンクが提供するChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」の導入で電話問い合わせ66%削減を実現！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000096.000072025.html [メディアリンク株式会社] ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志、以下 メディアリンク）は、株式会社マザー牧場... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-13T10:10:01+09:00 2024-03-13 【金融業界向け】業務効率化と顧客接点強化を実現する最新CX事例 共催オンラインセミナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000094.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/94/resize/d72025-94-aef4606fe15c5f139829-0.png ] セミナーについて デジタル化が進みにくい金融業界の中で発生する課題として、・顧客接点をWEBで完結させることが出来... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-03-07T11:10:01+09:00 2024-03-07 お問い合わせ数47%削減！BtoBの受発注業務をEC化するクラウドサービス「Bカート」にて、AI型FAQ検索システム「AI-FAQ」導入！インタビュー公開中 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000093.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/93/resize/d72025-93-41d5cdfb4f660b37eefc-0.jpg ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/93/resize/d72025-93-fc2ce2a10c58c8cbfbf1-1.jpg ] ▼導入事例インタビューのフル... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-02-28T11:10:01+09:00 2024-02-28 メディアリンク株式会社と兵庫県警察の共同による特殊詐欺予兆電話発生時におけるオートコールシステムを用いた情報伝達の試行を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000084.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/84/resize/d72025-84-566a8fb88bd5ee9d9b24-1.png ] 目的 還付金詐欺の予兆電話発生を認知した際、発生地域に所在する「特殊詐欺水際阻止協力の店（家）」2,000件に対して... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-02-07T10:00:02+09:00 2024-02-07 2/9（金）AI×CSオンラインイベント『AI ChatVoice Summit2024』全セッション決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/92/resize/d72025-92-e46acf216a6c04910909-1.png ] ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-02-01T10:10:01+09:00 2024-02-01 電話対応を自動化する『DXでんわ』商標登録のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000091.000072025.html [メディアリンク株式会社] 商標登録の概要 [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/91/resize/d72025-91-59b6daac3f999f531c4c-1.png ] 24時間365日対応の電話業務効率化・省人化・コスト削減が可能となる『DXでんわ』に関する商標登録（標... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-01-29T10:00:02+09:00 2024-01-29 生成AI起業家 KandaQuantum 元木 大介氏、メディアリンクのAI技術顧問に就任 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000082.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/82/resize/d72025-82-69ead848f0b0074c88c4-1.jpg ] ■ 生成AI技術顧問 就任の背景メディアリンクでは、これまでコールセンターシステム（PBX/CTI/IVRなど）の開発で培った技... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-01-18T10:10:01+09:00 2024-01-18 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2024 Winterで最高位である「Leader」を2部門にて受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000088.000072025.html [メディアリンク株式会社] 「ITreview Grid Award 2024 Winter」とは [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/88/resize/d72025-88-c3a5004e558991bc9c92-0.png ] ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITrevi... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-01-18T11:10:01+09:00 2024-01-18 満足度99%、参加者の半数がCS担当者！CS特化型オンラインAIイベント『AI ChatVoice Summit2024』2月9日（金）開催決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/86/resize/d72025-86-78877877a0f1f5a7e7e0-0.png ] ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」や、代表電話を自動化する「DXでんわ」などを提供するメディアリンク株式会社... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2024-01-10T12:21:34+09:00 2024-01-10 AIチャットボット「MediaTalkGAI」、漢方薬のツムラの一般生活者向けAIチャットボットとして導入/公開 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000046.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/46/resize/d72025-46-a53b6bf1d7b4eadf514d-2.png ] 導入背景、目的 「MediaTalkGAI」は、いわゆるRAG（Retrieval-Augmented Generation）型と呼ばれるAIチャットボット... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-12-11T11:00:02+09:00 2023-12-11 【12月7日(木)14時00分～】「〇〇回の不快なサービス体験で他社に乗り換え！？ コールセンターのプロが語る、お客さま起点でのCX向上、虎の巻」セミナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000079.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/79/resize/d72025-79-617db8c10aeaf4486d27-0.jpg ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 開催日：12月7日（木）14:00～15:00 ※ZOOM開催 https://wowcom-co-jp.zoom.us/webina... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-12-05T10:00:03+09:00 2023-12-05 人材育成のど真ん中に「課題形成力の向上」を据えた人事施策を展開。全マネジメントに「課題形成力強化研修」を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000081.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/81/resize/d72025-81-4cdcfffbff88568893ed-1.jpg ] ■導入の背景 従業員がもつ知識や能力を資本と考え投資対象とする人的資本経営に注目が集まるなか、メディアリンクでは社... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-12-04T13:00:01+09:00 2023-12-04 【新サービス】「AI-FAQ」正式リリース！自然文で検索できるAI型FAQ検索システム！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/80/resize/d72025-80-32480d7b86fd07226d0f-0.png ] こんな方におすすめ 「ユーザー向けにFAQ検索ページを手軽に構築・公開したい」 「チャットボットとFAQシステムを一元... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-12-01T08:30:02+09:00 2023-12-01 【新機能】ChatGPT連携チャットボットMediaTalkGAI,「回答精度の向上」,「AI-FAQ機能改修」など20以上のアップデートを実施！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/75/resize/d72025-75-3e8392dc81c64fb422e7-0.png ] 新機能リリース一覧 AI-FAQ（抜粋）： 　・レスポンシブ対応 　・基準値設定 　・履歴機能拡充 　・ダッシュボード画... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-11-01T18:11:33+09:00 2023-11-01 【緊急生配信：11/7(火)19:00~】OpenAI『DevDay』から考える、これからのAIがどうなるか。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000074.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/74/resize/d72025-74-f79c14ae690c0916a7ee-0.png ] ▼参加申込はこちら https://us02web.zoom.us/webinar/register/5616988119802/WN_f_GbgMP8Tiyf7ySRrRUGgw 概要 ChatGP... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-11-02T16:48:11+09:00 2023-11-02 「MediaVoice」がITreview Grid Award 2023 Fallで最高位である「Leader」を2部門にて受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000072025.html [メディアリンク株式会社] 「ITreview Grid Award 2023 Fall」とは [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/73/resize/d72025-73-bfec76ee84ef882aff09-0.png ] 「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供するビジネス... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-18T11:10:01+09:00 2023-10-18 カスタマーサポートの未来を切り開く「AIコールセンター」、その革新的ビジョンを展示ブースで披露！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000071.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/71/resize/d72025-71-6e489732b156ebdeffb3-2.png ] カスタマーサポートの人手不足が急速に問題となる中、インバウンドコール数は年々増加しています。このような状況下で、... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-16T14:58:49+09:00 2023-10-16 【導入事例インタビュー】花と動物たちのエンターテイメントファームの株式会社マザー牧場、メディアリンクが提供するChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」を本格導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000041.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/41/resize/d72025-41-cdb8580cc97318988834-1.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/41/resize/d72025-41-d802b03e84ea28634b7d-5.jpg ] 企業・担当紹介 今回のイン... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-07-25T10:00:03+09:00 2023-07-25 【新機能】ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」Webページ・PDFファイルをそのままデータソースとして利用できる機能等をリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000038.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/38/resize/d72025-38-65bb32a3e06ea4050d19-0.png ] 新機能リリース一覧 　1．PDFファイルのベクトルDB化：PDFファイルからQA生成せず、直接データソース利用が可能に！ ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-07-14T10:07:44+09:00 2023-07-14 【7月14日(金)12:00開催】ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」のサービス紹介ウェビナーを開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/37/resize/d72025-37-847bf35c98fc21e7f216-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 7/14(金)12:00～13:00（ZOOM開催） https://us02web.zoom.us/webinar/register/4216889... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-07-11T16:15:18+09:00 2023-07-11 ChatGPT搭載AIチャットボット「MediaTalkGAI」公開デモンストレーションWebセミナー5/17(水)13:00～開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/26/resize/d72025-26-f7c3bbb53953e96d421c-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 5/17(水)13:00～14:00（ZOOM開催） https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_kfyF... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-11T14:54:09+09:00 2023-05-11 DXでんわを提供する「メディアリンク」、兵庫県警による特殊詐欺を防止する実証プロジェクトに採択！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000069.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/69/resize/d72025-69-c6afa94be9c1aebcbcea-3.png ] 実証実験を行う課題（テーマ） テーマ：特殊詐欺から県民を守る！タイムリーな情報発信で被害を防止 詳細　：特殊詐... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-10T15:00:02+09:00 2023-10-10 【10月19日(木)13時00分～】「1,800件の顧客の声で分かる！医療関係者が本当に求めるくすり相談窓口とは」ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000068.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/68/resize/d72025-68-1bfc3019d1afbeba3431-2.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 開催日：10月19日（木）13:00～14:00 ※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/re... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-10-10T10:00:03+09:00 2023-10-10 【新機能】ChatGPT連携チャットボットMediaTalkGAI、「AI-FAQ」,「Googleスプレッドシート連携」など新機能をリリース！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/67/resize/d72025-67-b0678f36d0d7fffe10e9-0.png ] 新機能リリース一覧 1．AI-FAQ（β版）：登録したナレッジデータを検索ページ型UIで公開することが可能に！ 2．Google... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-27T21:29:10+09:00 2023-09-27 EC業界最大級のカンファレンス『EC完全攻略Day｜プロが教える施策16選を” たった1日 ”で徹底解説』登壇決定！2023年10月18日（水）10:00-16:20開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000070.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/70/resize/d72025-70-0f8b01277ff173874f60-0.png ] イベント主催者メッセージ コロナをきっかけに急成長を遂げたEC業界。しかし「ECをやれば売れる」時代は既に終わりを... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-29T11:12:23+09:00 2023-09-29 【9月19日(火)14時00分～】「人材不足による業務負荷を電話DXによって解消！～宿泊観光業の支援 無料キャンペーン中！～」ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/65/resize/d72025-65-f54d6f0c822877cb79f9-2.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 開催日：9月19日（火）14:00～14:30 ※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/reg... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-13T15:00:02+09:00 2023-09-13 【9月14日(木)15時00分～】「不動産店舗の電話のお悩みをDXで一挙解決！～電話対応に追われない方法とは？～」ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000064.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/64/resize/d72025-64-02afdf92f8e1be6779bc-3.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 開催日：9月14日（木）15:00～15:30 ※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/reg... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-12T09:00:01+09:00 2023-09-12 電話対応を自動化する「DXでんわ」、宿泊施設を営む事業者に対して宿泊観光業の支援を目的に、電話自動応答システムの無料提供を開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000063.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/63/resize/d72025-63-d626ab1d1cc55c8029c9-1.png ] 【DXでんわ無料提供の背景】 新型コロナウイルス感染症で打撃を受けた宿泊観光業は、全国旅行支援やインバウンド需要... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-08T10:00:03+09:00 2023-09-08 【PKSHA Communication執行役員 池上氏、登壇決定！】AIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7(木)9時30分～18時00分開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000058.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/58/resize/d72025-58-eb583b08497801def195-3.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/58/resize/d72025-58-49e8c50df4ee07323dbd-2.png ] セッションテーマ AI実装... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-09-05T10:00:03+09:00 2023-09-05 【9月6日(水)13時00分～】「宿泊業界が抱える電話のお悩みを解決！電話対応を減らして接客に集中できるようにする方法とは？」ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/61/resize/d72025-61-3118ab4e6f1a0f2d2890-1.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 9月8日（水）13:00～13:30 ※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/register/161... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-30T10:00:04+09:00 2023-08-30 【レトリバ田口CEO、登壇決定！】大好評につき増枠！すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7(木)9時30分～18時00分で開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000060.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/60/resize/d72025-60-fee82c88ca7c1c47390b-0.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/60/resize/d72025-60-85ff9126e3e699af5a22-0.png ] セッションテーマ ChatGPT... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-28T12:15:16+09:00 2023-08-28 【Helpfeel秋山CTO/開発本部長、登壇決定！】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7木10:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000055.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/55/resize/d72025-55-7d1ec55485b5220a0c9f-1.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/55/resize/d72025-55-69454630b48795576fc0-1.png ] コンセプトメッセージ 「... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-24T08:58:48+09:00 2023-08-24 【ObotAI営業部長 染井氏、登壇決定！】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7木10:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/56/resize/d72025-56-177eef195dd7a0c88e22-0.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/56/resize/d72025-56-d5f8067ac8a9810fa822-0.png ] コンセプトメッセージ 「A... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-22T08:58:50+09:00 2023-08-22 【8月28日(月)14時30分～】「不動産店舗の電話のお悩みを一挙解決！取りたい電話のみを確実に受ける方法とは？」ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/54/resize/d72025-54-04654b6d1fc285b3c16d-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 8月28日（月）14:30～15:00 ※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/register/57... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-21T10:00:02+09:00 2023-08-21 【8月24日(木)13時～】あなたの会社のAI導入、本当に「チャット」が最適解？アイアクトCTO西原氏 登壇！ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/49/resize/d72025-49-b7ced866089ea6b78b6b-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 8月24日（木）13:00～14:00　※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/register/8... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-21T10:10:02+09:00 2023-08-21 【カサナレ安田CEO、登壇決定！】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7木10:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000053.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/53/resize/d72025-53-24c3e6614834ddc5cffb-0.png ] [画像2: https://prtimes.jp/i/72025/53/resize/d72025-53-86c539dc210fa7644381-1.png ] コンセプトメッセージ 「A... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-10T17:30:01+09:00 2023-08-10 【8月22日(火)12時～】CSの新常識!? ChatGPT連携チャットボットで攻めと守りのCSを実現する方法！ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000045.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/45/resize/d72025-45-6c8c628cd39bccd5b0b4-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 8月22日（火）12:00～13:00　※ZOOM開催 https://botchan.chat/seminar/20230822?fbcli... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-10T15:30:01+09:00 2023-08-10 【動画公開】すべてのカスタマーサポートへ贈るAIチャットボットの祭典「AI CHAT SUMMIT 2023秋」9/7木10:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/52/resize/d72025-52-31d5c14e834626b0a475-0.png ] 　　　※追加登壇者は随時発表いたします。 コンセプトメッセージ 「AIの進化と、未来への歩み」 ChatGPTの登場以降も... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-10T09:30:01+09:00 2023-08-10 満足度99.6%の大好評オンラインAIイベント『AI CHAT SUMMIT2023秋』9月7日(木)10:00～18:00開催決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000050.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/50/resize/d72025-50-a40b22fe42a461f60cc7-0.png ] コンセプトメッセージ 「AIの進化と、未来への歩み」 ChatGPTの登場以降もAIは休むことなく日々進化し、私たちの日常と... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-07T11:25:53+09:00 2023-08-07 【8月10日(木)14時～】大手食品メーカーのCS部門も導入！統合AIソリューション「CalqWorks」CEO登壇！カスタマーサポートは、AIとどう生きるか。※ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000048.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/48/resize/d72025-48-66f47cc2c9a5391f1545-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 8月10日（木）14:00～15:00　※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/register/58... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-04T10:10:01+09:00 2023-08-04 【新機能】ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」、GPT-4モデル選択、LINE連携機能をリリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000047.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/47/resize/d72025-47-c9baadcbb076bfff0212-0.png ] 新機能リリース一覧 　1．GPT-4モデル選択：標準搭載のGPT-3.5ｰTurboとGPT-4の選択が可能に！ 　2．LINEアカウント連... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-08-01T10:30:01+09:00 2023-08-01 旅行業界初！メディアリンク株式会社、ビッグホリデー株式会社と共同で、GPT-3.5搭載したチャットボット「MediaTalkGAI」の実証実験を2023年3月13日開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/14/resize/d72025-14-40c651505340d89db199-1.png ]   実証実験の開始背景・概要  昨今、世間を賑わせているChatGPTに使用されているGPT-3.5という大規模言語モ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-03-13T12:00:01+09:00 2023-03-13 メディアリンクがChatGPTと連携した文章生成AIチャットボット「MediaTalkGAI」を発表 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/16/resize/d72025-16-aff3047a5f09092c7f61-3.png ]   発表の背景 2022年11月30日の一般公開から、わずか2ケ月で1億ユーザーを突破した話題のChatGPT。その根幹にあ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-03-22T12:00:01+09:00 2023-03-22 ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTalkGAI」4月14日（金）リリース決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/20/resize/d72025-20-0d996655192283f7a47c-3.png ]     リリース概要  2022年11月30日の一般公開から、わずか2ケ月で1億ユーザーを突破した話題... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-06T09:04:16+09:00 2023-04-06 ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTalkGAI」4月14日（金）正式リリース！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/21/resize/d72025-21-836daadf0ec3b12043f2-2.png ]   リリース概要 2ヶ月で1億ユーザーを突破した話題のChatGPT。ChatGPTを提供するOpenAI社のGPT-3.5という大規模... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-14T12:00:02+09:00 2023-04-14 ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTalkGAI」リリース記念！サービス紹介ウェビナー4/21（金）13:00～開催！※アーカイブ配信あり https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/22/resize/d72025-22-921a1919b17f0cd92cd8-1.png ]    【アーカイブ配信】https://www.youtube.com/watch?v=BI_7v5YOx6k ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTal... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-18T08:30:01+09:00 2023-04-18 マザー牧場×ChatGPT！AI技術で新時代のカスタマーサポートを創出する「MediaTalkGAI」実証実験プロジェクト開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/23/resize/d72025-23-3b4570d5bdd4567f1782-2.png ] プロジェクト開始の背景・目的 メディアリンクは、ChatGPTを提供するOpenAI社のGPT-3.5という大規模言語モデル（LLM）... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-27T12:00:01+09:00 2023-04-27 【メディアリンク】OpenAIのブランドガイドラインの公開に伴い、OpenAIの各種APIを活用したサービス名称をアップデート https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/25/resize/d72025-25-c1b07e8801d72fd8e5dc-1.png ] ■各種サービスの名称変更 MediaTalkGPT　→　MediaTalkGAI Powered by ChatGPT GPTでんわ　→　DXでんわGAI Pow... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-26T20:17:32+09:00 2023-04-26 ChatGPT時代のカスタマーサポートの未来を考えるオンラインイベント「AI Chat Summit 2023」5/30(火)11:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/27/resize/d72025-27-3b98cd53918007f496e3-1.png ] ▼お申し込みはこちら 5/30(火)11:00～18:00（ZOOM開催／参加無料） https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_U0ZRjT... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-17T17:00:02+09:00 2023-05-17 【続報】ChatGPT時代のカスタマーサポートの未来を考えるオンラインイベント「AI Chat Summit 2023」5/30(火)11:00～18:00へ、モビルス株式会社 石井代表 登壇決定！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/28/resize/d72025-28-173f32a1ab43a6260d2f-0.png ] ▼お申し込みはこちら 5/30(火)11:00～18:00（ZOOM開催／参加無料） https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_U0ZRj... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-23T08:00:01+09:00 2023-05-23 【いよいよ明日】ChatGPT時代のカスタマーサポートの未来を考えるオンラインイベント「AI Chat Summit 2023」5/30(火)11:00～18:00開催！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000029.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/29/resize/d72025-29-b2bfd17987906d7194ef-0.png ] 視聴申込フォーム（ZOOM開催／参加無料） https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_U0ZRjTlMTxGgo1qVO2PdEA 「... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-29T09:00:01+09:00 2023-05-29 ChatGPT連携AIチャットボット「MediaTalkGAI」月額3万円の新プラン発表！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000030.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/30/resize/d72025-30-cb5efc3c382bf0ae7f63-0.png ] 新プラン発表の背景 メディアリンクは、ChatGPTを提供するOpenAI社のGPT-3.5という大規模言語モデル（LLM）を活用した... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-05-31T09:00:02+09:00 2023-05-31 『ChatGPT連携チャットボットMediaTalkGAIで ”業界初” 挑戦しませんか？』キャンペーン発表！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/31/resize/d72025-31-f1760cc4895028cc1203-0.png ] 『ChatGPT連携チャットボットMediaTalkGAIで ”業界初” 挑戦しませんか？』キャンペーン概要 【目的】 　深刻化するカ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-06-05T12:00:01+09:00 2023-06-05 毎週木曜14:00～ChatGPT最新トピック＆MediaTalkGAI最新アップデート情報ウェビナー開催 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/33/resize/d72025-33-1fec0c5329b0c1006922-0.png ] ▼セミナー参加申込はこちら（毎週木曜14:00～15:00開催） https://us02web.zoom.us/webinar/register/8716867087055/WN_F... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-06-15T09:47:15+09:00 2023-06-15 ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」が、Webページからデータソースを生成する機能など5つの新機能リリース https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/35/resize/d72025-35-3b7a6d7c43d83c9f91de-0.png ] 新機能リリース一覧 　1．QAデータ生成機能：WebページからQAを自動生成することで初期構築の作業負荷を軽減します。 ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-06-21T17:38:45+09:00 2023-06-21 ChatGPT連携チャットボット「MediaTalkGAI」、PDFファイルからデータソースを生成する機能をリリース！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/36/resize/d72025-36-f7f794f1e54d97d796e0-0.png ] 新機能リリース一覧 　1．QAデータ生成機能（PDF対応）：「PDFファイル」からもQAデータを生成できるようになりまし... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-06-29T15:00:02+09:00 2023-06-29 【8月3日(木)14時～】回答生成AIはCSでは使えない！？顧客対応でChatGPTを活用する方法！ウェビナー開催のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/43/resize/d72025-43-5cee8ac4d1075862c8d4-0.png ] ▼セミナーの詳細・申し込みページ 8月3日（木）14:00～15:00　※ZOOM開催 https://us02web.zoom.us/webinar/register/961... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-07-20T09:13:19+09:00 2023-07-20 ChatGPTとの会話を電話で実現！声で使える「DXでんわGAI」試験提供のお知らせ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/17/resize/d72025-17-3cd2961e6ca00a0489f4-1.jpg ]   無料デモのご利用方法 お手持ちの固定電話やスマートフォンなどから、下記番号に電話をおかけください。&nbsp... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-03-25T12:33:08+09:00 2023-03-25 メディアリンク、顧客のAI活用の支援を強化するため「AI推進部」を新設 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/18/resize/d72025-18-f94b06689a41b52422c5-0.png ]  【 背景と今後の取り組み 】 メディアリンクは、音声やチャットシステムによるコミュニケーション領域に強み... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-03T12:00:01+09:00 2023-04-03 メディアリンク株式会社　拡大するシステム開発需要への対応に向け、株式会社才志堂の全株式を取得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000072025.html [メディアリンク株式会社]     株式取得の背景 メディアリンク株式会社は、「関わるすべての人に感動とHAPPY を！」をミッションとして掲げ、音声テクノロジー事業、チャットシステム事業、エンジニアリングサービス... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-04-14T13:00:01+09:00 2023-04-14 導入実績13,000席以上を誇るコールセンターシステム「MediaSeries」を提供するメディアリンクが、通話内容をChatGPTで自動要約・記録する新機能開発を発表！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000072025.html [メディアリンク株式会社]       [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/19/resize/d72025-19-3eb7e2257a961986be93-0.png ] 内容、背景 シリーズ製品導入実績13,000席以上。継続利用率100%(※)を誇るオー... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-03-31T18:04:03+09:00 2023-03-31 メディアリンク株式会社、チャットボット「sinclo」の一部を株式会社エフ・コードに事業譲渡 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/8/resize/d72025-8-5fa86103794f86fbde29-0.jpg ] 【背景と目的】 メディアリンクは、2016年、いち早くチャットボット・マーケットに着眼し、企業のWebサイトを訪問する... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2022-10-17T15:00:01+09:00 2022-10-17 メディアリンク株式会社、ITソリューションサービスを提供する株式会社ヌーヴェルの株式を100%取得し、子会社化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000072025.html [メディアリンク株式会社]   [画像: https://prtimes.jp/i/72025/7/resize/d72025-7-9bce08640e12352c886b-0.jpg ] 左：メディアリンク株式会社 代表取締役 松本 淳志　右：株式会社ヌーヴェル 代表取締役 倉谷 精一 背景... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2022-01-11T09:00:04+09:00 2022-01-11 メディアリンク株式会社：働く「場所」と「時間」の制約を解放し、社員の個性に合わせた働き方を導入 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000012.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/12/resize/d72025-12-428266c6960d4b85cb7c-1.jpg ]     背景と目的 当社は、コロナ禍において社員の健康を第一に考え、緊急措置としてリモートワーク... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2023-01-30T11:00:01+09:00 2023-01-30 MediaCalls「BOXIL SaaS AWARD Winter 2022」コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」ほか3冠獲得 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/11/resize/d72025-11-4093ee18d2e8bb93b148-0.jpg ] 「BOXIL SaaS AWARD Winter 2022」とは 「BOXIL SaaS AWARD（ボクシル サース アワード）」は、スマートキャン... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2022-12-16T17:00:01+09:00 2022-12-16 【業界初】メディアリンク株式会社、VOC起点のフィードバックにより、コールセンターが抱える応対品質の課題にアプローチする「CC Survey」を提供開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像1: https://prtimes.jp/i/72025/9/resize/d72025-9-4ae5dc8508eddaf90764-0.png ] 「本当にお客様が満足しているかわからない（本音がわからない）」 「オペレーターのモチベーションが上がらない（定着... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2022-11-14T15:00:01+09:00 2022-11-14 メディアリンク株式会社、資本金を1億円に増資 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/6/resize/d72025-6-a96ca898f0416f99f362-0.png ] 今回の増資は、事業計画に沿った財務基盤の強化を目的として行うものであり、さらなるサービス品質向上や企業基盤強化に... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-12-27T10:00:09+09:00 2021-12-27 メディアリンク株式会社、株式会社MS&Consultingと共同で、チャットボット導入企業向けに、チャットユーザーの利便性・満足度を独自調査し、診断・改善する「sindan」を提供開始 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000072025.html [メディアリンク株式会社] ＊本プレスリリースは、「メディアリンク株式会社」と「株式会社MS&Consulting」の連名プレスリリースです。 チャットボットシステム「sinclo」を提供するメディアリンク株式会社（本社： 東京都港区、代... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-08-11T13:00:02+09:00 2021-08-11 チャットボット型Web接客ツール『sinclo（シンクロ）』、広島県の「新たなビジネスモデル構築支援事業」にて、ためま株式会社にサービスを提供！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000072025.html [メディアリンク株式会社] [画像: https://prtimes.jp/i/72025/4/resize/d72025-4-859756-0.png ] 新型コロナウイルス感染症の対策として、非接触化のニーズが高まっています。 そんな「新しい生活様式」に対応するにあたり、重要... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-06-22T10:00:11+09:00 2021-06-22 メディアリンク、新型コロナワクチン接種に関する問い合わせ対応を効率化するクラウド型サービスを提供開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000003.000072025.html [メディアリンク株式会社] 新型コロナウイルス感染症に対する打開策として期待されているワクチン接種。 期待値が大きいからこそ、各自治体へ住民の方々からの問い合わせが殺到することが予測されます。 このような状況を受け、メディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-02-03T10:00:14+09:00 2021-02-03 チャットボットツール『sinclo（シンクロ）』、新型コロナワクチン接種に関するFAQ対応に特化したチャットボットを提供開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000072025.html [メディアリンク株式会社] 新型コロナウイルス感染症に対する打開策として期待されているワクチン接種。 期待値が大きいからこそ、各自治体へ住民の方々からの問い合わせが殺到することが予測されます。 このような状況を受け、メディ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-01-28T13:00:04+09:00 2021-01-28 Webチャットツール『sinclo（シンクロ）』、オンラインイベントに特化した新プランを提供開始！ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000072025.html [メディアリンク株式会社] あらゆる物事のオンライン化が加速している昨今、ビジネスパートナーとの貴重な出会いの場である展示会やセミナーも、オンライン開催が定着しつつあります。 このようなビジネスシーンの変化を受け、オンライ... メディアリンク株式会社 企業・官公庁・団体 2021-01-05T10:00:02+09:00 2021-01-05