LINEで手軽にホワイトニング予約ができる!歯科ブランド『WE care』の予約サービスをLINEミニアプリとして先行リリース

キャンセル防止の自動リマインドやユーザー情報の自動入力など、クリニックのマーケティングを支援する便利機能を多数搭載!

 先端技術を用いて企業のDXを推進する株式会社サイシードは(本社所在地:東京都新宿区、代表取締役:中村 陽二)は、LINE株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:出澤 剛)が展開する、企業が自社のサービスをLINE上で提供することを可能にするプラットフォーム「LINEミニアプリ」の先行事例として、2020年4月13日より歯科ブランド『WE care』のLINEミニアプリの提供を開始しました。

 
  • サービス概要
 本サービスでは、ユーザーは電話やアプリのダウンロード無しで、『WE care』に加盟する歯科医院でのホワイトニングメニューをLINEミニアプリ上から予約することが出来ます。
 ホワイトニングの主要顧客である若い女性が使いやすいLINE上で提供することで、予約数の増加が期待できる他、LINEミニアプリの通知機能を用いて、予約のリマインドを自動で通知させることにより、予約のキャンセルを大幅に削減できると見込んでいます。
 その他にも、予約時に必要となるユーザー情報にはLINE Profile+を使用しており、ユーザーがLINEに登録されている氏名や性別、生年月日、住所などの情報をフォームに自動入力できるので、ユーザー登録のハードルを大幅に下げることが可能となります。
 
  • 利用方法
(1)ホームタブのサービスにある「すべて見る」をタップし、その他から『WE care』をタップ(Android の
        場合:「主なサービス」)するか、下記のリンクから遷移
(2)LINEミニアプリ の「権限を許可」画面で「許可する」をタップ 
(3)クリニック、メニューを選択します
(4)カレンダーで行きたい日時を選択し、「予約する」をタップすれば予約完了!
(5)『WE care』のトーク画面上で「予約一覧」を確認したり、予約画面に進むことも可能です。  
    
*下記の画像は2020年4月14日現在のiOS端末の画面です。


<URL及びQRコードからのご利用方法>
URL:https://liff.line.me/1653828867-58kqkm9a
QRコード:



 
  • 「LINEミニアプリ」について
 「LINEミニアプリ」は、LINE株式会社が展開する、企業が自社のサービスをLINE上で提供可能にするプラットフォームです。
 「LINEミニアプリ」を活用することで、ユーザーは新たにアプリをダウンロードすることなく、LINE上で多種多様なサービスにアクセス・利用することができます。さらに、ユーザーがサービス上で予約した情報等はLINEのメッセージで通知され、リマインド通知等を受け取ることも可能です。
 また、企業はLINEユーザーに対して自社サービスの提供が可能になり、新規ユーザーの獲得が期待できます。加えて、LINE公式アカウント等の各種LINEサービスを活用することで、既存ユーザーのリテンションやロイヤルティの向上も見込めます。

*「LINEミニアプリ」の利用には「LINE」アプリのインストールおよびアカウントの作成が必要です。
*「LINEミニアプリ」は、現在一部企業にのみ先行提供されています。(2020年4月時点)
 
  • 株式会社サイシードについて
 株式会社サイシードは2019年5月より「LINE Biz Partner Program(※1)」において「Technology Partner」の「コミュニケーション部門」に認定されています。「Engagement」バッジを取得しており、今後もアフターデジタル時代にユーザーに受け入れられる「LINE公式アカウント」をはじめとしたLINEの法人向けサービスとの連携機能の開発を行っていきます。
 今後も、LINE社との強力なパートナーシップを活かし、先端技術を活かした「Customer Care」「OMO」「Commerce」の領域でもクライアントのデジタル・トランスフォーメーション(DX)を支援して参ります。

※1:「LINE Biz Partner Program」は、LINEが提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善を
   より積極的に推進することを目的に導入された、「Sales Partener」、「Technology Partner」、
   「Planning Partner」の各カテゴリーにおいて、広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するプロ
         グラムです。
       「Sales Partner」および「Technology Partner」の、「コミュニケーション部門」、「広告部門」、
       「販促・OMO部門」の3部門と、「Planning Partner」において認定が行われます。
 
  • ホワイトエッセンス株式会社及びWE Careについて
 2003年創業。ホワイトニング・クリーニングなど、歯を削らない歯科サービス「ホワイトエッセンス」を全国200医院に展開しているフランチャイズチェーン本部です。年間30万人以上の方にご来院いただいています。2020年3月にスタートしたホワイトエッセンスグループの新ブランド。高品質な施術をリーズナブルな価格でご提供します。現在は北海道に1医院、東京に1医院の合計2医院に展開
(ホワイトエッセンス:https://www.whiteessence.co.jp/
 
  • 会社概要
社名      :株式会社サイシード 
本社  :東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F
代表者 :代表取締役社長 中村 陽二
設立  :2015年2月
事業内容:AIソリューション事業、広告・メディア事業
サイト :http://www.sciseed.jp/ 

社名  :LINE株式会社
本社  :東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー23階
代表者 :代表取締役社長 出澤 剛
設立  :2000年9月4日
事業内容:モバイルメッセンジャープラットフォーム「LINE」の開発ほか
サイト :https://linecorp.com/ja/

社名  :ホワイトエッセンス株式会社
本社  :東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル
代表者 :代表取締役 坂本佳昭
設立  :2003年10月7日
事業内容:歯のホワイトニング事業
サイト :https://www.whiteessence.com/
 
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