◎緊急 クリスマス商品「フライングサンタ」リコールご協力お願い致します
平素よりご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、株式会社スパイスより発売いたしました「FLYING SANTA」におきまして、充電時の過電流が原因と思
われる発煙・発火事故が発生いたしました。
現在、電源供給時を中心に確かな事故の原因について調査中ではありますが、今回発生した事故を重く受け止め、
万が一の同様の事故再発を防止するため、本商品の自主回収を行うことといたしました。
本製品をお持ちのお客様は、すみやかに使用を中止していただき、下記窓口までご連絡いただきますようにお
願い申し上げます。
お客様には多大なご心配とご不便、お手数をお掛けしますこと深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご
協力を賜りますようお願い申し上げます。
該当商品を回収(代金の返金)させて頂きます。
該当商品をご購入頂いたお客様におかれましては恐れ入りますが、すみやかにご使用を中止していただき、
下記送付先まで代金着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。
そのまま添付していただける返送票を用意しております。必要事項をご記入の上、商品に添付しご返送ください。
商品が弊社到着後、商品代金相当2,700円をご返金させていただきます。
返送票ダウンロードページ
http://cdn.spice.jp/skin/frontend/rwd/spice/images/news/1215-FS_kaisyu003.pdf
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■回収窓口・商品回収元・送付先
株式会社スパイス 担当:増岡、川出
〒468-0001 名古屋市天白区植田山4-1101-1
フリーダイヤル 0120-965-031 受付時間9:00~18:00(土日祝を除く)
ホームページ http://spice.jp
メールアドレス mail@spice-garden.com
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