ドクターシーラボのキャンペーン「VC100もちみクイズ」にピコもんを導入

－ コミュニケーション・エンジン「ピコもん」が商品サイトでのコミュニケーションを実現！ －

ピコもん株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役：大前創希）が提供している企業対ユーザー間のコミュニケーションが成立するエンジン「ピコもん」が、株式会社ドクターシーラボ（本社：東京都渋谷区）の運営するECサイト内の『VC100 ポアホワイトローション』商品ページで展開されるキャンペーン「VC100もちみクイズ」に導入されました。
本キャンペーンはPC、スマートフォン両方から参加できます。

『VC100 ポアホワイトローション』商品ページ内キャンペーン「VC100もちみクイズ」
http://www.ci-labo.com/shopping/product/00021864/?prlink=vcmochimi
（クイズに参加するにはログインが必要です）
キャンペーン期間：2014年6月16日（月）〜2014年7月31日（木）
「VC100もちみクイズ」キャンペーン説明ページ
http://www.ci-labo.com/prproom/vc100/

■「VC100もちみクイズ」概要
ドクターシーラボ公式キャラクター「もちみちゃん」が、『VC100 ポアホワイトローション』商品ページにアクセスすると登場します。ユーザーのニーズに沿って常に新鮮なコミュニケーションをし、毎日変化するクイズを出題してくれます。見事全問正解すると、もちみちゃんが宝箱を3つ出してくれますので、3つの宝箱の中から気になるものを1つ選び、「アタリ」が出た方にはドクターシーラボ商品が入った【もちみ袋】が必ずゲットできるクーポンがプレゼントされます。

■本プロジェクトにおけるコミュニケーションエンジン「ピコもん」6つの特長
1：『VC100 ポアホワイトローション』商品ページでもみちゃんが動き、お客さまと会話をします。
2：会員情報を参照し、ニックネームが登録されている場合はニックネームを呼んでくれます。
3：PCサイト、スマートフォンサイトともに対応しており、ユーザーの環境に左右されずキャンペーンを楽しめます。
4：アンケート機能を駆使しクイズ形式のコミュニケーションによって、お客さまに自然な形で参加していただけます。
5：毎日異なるクイズを出題し、繰り返し訪れチャレンジいただく楽しさを演出しています。
6：もちみちゃんとの会話により得た顧客属性情報を、今後のマーケティング活動に活用頂けます。

■製品・サービスの概要
ECサイトでは物販という性質上、実店舗でいうところのPOPがたくさん並んでいる状態です。そこに「ピコもん」を導入することでキャラクターへの愛着度を高め、さらにはWebサイトへの愛着も高めます。これによりお客さまと企業の距離を縮めるとともに再訪率を高め、コンバージョン向上に役立てます。また、初回訪問時にはVC100 ポアホワイトローションのセールスポイントに特化したアンケートを出し、二回目以降はユーザ属性に合った会話やクイズを出題します。そのため、一般的な商品ページ内でも企業対カスタマーのコミュニケーションを促進させ、キャンペーン化することができました。

■ピコもんとは？
ピコもんとは、弊社が開発したコミュニケーション・エンジンです。WEBサイト上にオーバーレイ表示されたキャラクターがサイト訪問者とコミュニケーションを取ることで、WEBサイトのナビゲーションをしたり、新しい発見を誘導します。また、アンケート機能や初訪問ユーザーに対してWEBサイト内のコーナーを紹介する機能など、WEBサイトとユーザーとのコミュニケーションを円滑に導きます。さらに管理機能も充実させ、きわめて簡単な操作でピコ（ピコもんで使用するキャラクターを“ピコ”と呼びます）をコントロールできます。WEBサイトへの導入方法は、簡単なJavaScriptを貼り付けるのみです。