顧客目線の「生産工程の見える化」を実現したサービス、活用企業が50社を突破！

株式会社ナンゴー（本社：京都府宇治市、代表取締役：南郷真）が提供するサービス「NC-Navi Customer Service」（エヌシーナビ　カスタマー サービス）の利用企業が50社を突破いたしました。金属加工の製造業では類を見ないこのサービスを、これからもお客様の利便性を追求し、お役に立てるよう努めてまいります。

 

■NC-Navi Customer Service とは
顧客が専用アカウントを使い、当社に発注した製品の作業進捗状況や、過去の発注履歴情報を、Web上の専用サイトで簡単に検索・確認できるサービスです。

 

 

■サービス概要
・顧客に個別アカウントを発行し、各顧客は「NC-Navi Customer Service」サイトにログインし、専用ページにアクセスします。
・当社に発注している製品の製作進捗状況を、％表示と進捗バーで確認することができます。
・さらに過去に発注した履歴も、製品名称・図面番号・納品日等から検索、確認することが可能です。
 

■顧客利便性
・電子購買システムやメール等による発注処理が多くなるなか、自社の依頼が漏れなく処理されているか？
・発注している製品がどこまで出来上がっていて、希望納期に間に合うのか？
・以前に同じ製品を頼んだことがあるのか？

これらは発注元が常に抱える心配事かと思われます。「NC-Navi Customer Service」は、進捗状況や発注履歴の確認といった問合せが顧客側でいつでも簡単にでき、納期や手配漏れの不安をひと目で解消、確認することができます。

■株式会社ナンゴー
単品～小ロットの金属全般精密機械加工、治具・省力化装置の設計製作を行っています
所在地:京都府宇治市白川川上り谷80番地36
TEL：[phone]
FAX：[phone]
URL：http://www.nango-kyoto.co.jp/
代表取締役：南郷 真（なんごう　ただし）

 
■本サービスに関するお問合せ
株式会社ナンゴー
営業部　企画チーム
TEL：[phone]
E-mail：[e-mail]